Papalote Museo del Niño cuenta con casi 30 años de estar presente en la vida de niñas y niños, en conjunto con los donantes y patrocinadores, todos forman parte de esta gran historia. Por lo tanto, durante los últimos 3 años, era para el Museo una prioridad contar con un sistema estructurado que les permitiera tener el historial de alianzas estratégicas desde el inicio de operaciones. Adicionalmente, resultaba imprescindible tener la capacidad de recabar información de las alianzas nuevas y con dichos insights, poder alcanzar las metas de sostenibilidad de la institución.

Buscando una mayor comprensión de las motivaciones y necesidades de sus donantes y patrocinadores, Salesforce marcó un hito para la Dirección de Recaudación de Fondos en Papalote Museo del Niño, ya que han logrado resguardar y sistematizar datos de casi 30 años de esfuerzos en materia de recaudación de fondos, con lo cual, abonan a la sostenibilidad del Museo.