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Haz más por tus clientes mediante el uso de datos y diálogo en conjunto.
En esta demostración, aprenderás lo siguiente:
Cerrar las brechas de conocimiento y eliminar los silos con una vista completa del cliente en Salesforce y en Slack.
Tomar decisiones en tiempo real con cada compañero de equipo humano y digital.
Agregar información al conocimiento de Agentforce con los datos del cliente de Salesforce y los datos de conversación de Slack.
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* “2022 Salesforce Success Metrics Global Highlights” (Métricas globales destacadas sobre el éxito de Salesforce en 2022). Un estudio realizado en el 2022 a partir de entrevistas a 3706 clientes de 10 países.
