Combina WhatsApp, los mensajes de texto y Agentforce para desarrollar y ampliar tus estrategias de marketing conversacional y conectar con tus clientes en los momentos clave. En esta guía, aprenderás lo siguiente:
- Cómo mantener interacciones autónomas, auténticas y personalizadas
- Estrategias para maximizar el uso de WhatsApp y los mensajes de texto y conectar las experiencias en todos los departamentos
- Prácticas recomendadas para optimizar la interacción en los canales, el cumplimiento normativo y la concreción de ventas
