La Salesforce y la consultoría en inteligencia de mercado IDC presentan el iDX Business Digitalization, un Benchmark de Digitalización de Negocios en México que entrevistó a ejecutivos de 100 empresas en México con más de 500 empleados. El objetivo del levantamiento es medir el avance en la transformación digital que las empresas están aplicando a los recursos que usan para interactuar con sus clientes, en las áreas de ventas, marketing y atención a clientes.

Descargue el estudio completo y entienda los impactos de la Transformación Digital en 4 pilares:

  • Definición del Benchmark
  • Momento de las Empresas
  • Calificación de la muestra
  • Resultado del Benchmark
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