Descubra cómo Agentforce Marketing puede ayudarle a ofrecer recorridos del cliente personalizados y bidireccionales, que generan mejores resultados comerciales para usted y elevan la experiencia de sus clientes.

Convierta cada canal en un diálogo.

Los diálogos crean relaciones activas: los clientes reciben respuestas personalizadas y recomendaciones, mientras que los agentes de IA realizan tareas por ellos, en cualquier canal. Esto aplica también a la atención al cliente, las ventas y el e-commerce, por lo que cada interacción fortalece las relaciones.

Cree campañas con Agentforce.

Describa sus objetivos utilizando lenguaje natural para crear un briefing de campaña completo y en pocos segundos, que incluya sugerencias de recorridos del cliente, además de textos para incluir en correo electrónicos, SMS y WhatsApp. Incluso puede generar segmentos de audiencia a través solicitudes, sin necesidad de usar SQL.

Olvídese de los gastos innecesarios y logre mayor rentabilidad.

Identifique los anuncios de bajo rendimiento en todos los canales y permita que Agentforce los pause automáticamente en función de los parámetros que usted defina. Nada de búsquedas manuales. Recibirá recomendaciones en tiempo real para adaptar los objetivos de la campaña y la asignación de presupuesto, con lo que automatizará la optimización del ROAS.

Personalice cada interacción.

Delegue en Agentforce la tarea de ofrecer contenido en tiempo real y recomendar productos de manera continua. De esta manera, quedan cubiertas tanto las necesidades de sus clientes como los objetivos de su negocio. Determine la estrategia, defina las reglas y confíe su ejecución a Agentforce para que ofrezca recomendaciones personalizadas en todas las interacciones.

Automatice y active ofertas personalizadas.

Genere y lance promociones mediante solicitudes sencillas. Agentforce se encarga del resto, desde la redacción del correo electrónico hasta el refinamiento de la promoción para que refleje los cambios en las condiciones del negocio.