{"id":69,"date":"2025-10-14T13:17:44","date_gmt":"2025-10-14T19:17:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?post_type=sf_press_release&p=69"},"modified":"2025-12-11T03:36:36","modified_gmt":"2025-12-11T09:36:36","slug":"salesforce-anuncia-compatibilidad-con-el-protocolo-agentic-commerce-en-colaboracion-con-stripe","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/news\/press-releases\/2025\/10\/14\/salesforce-anuncia-compatibilidad-con-el-protocolo-agentic-commerce-en-colaboracion-con-stripe\/","title":{"rendered":"Salesforce anuncia compatibilidad con el protocolo Agentic Commerce en colaboraci\u00f3n con Stripe."},"content":{"rendered":"\n

SAN FRANCISCO \u2014 14 de octubre de 2025<\/strong> \u2014 Salesforce (NYSE: CRM) anunci\u00f3 hoy una colaboraci\u00f3n con Stripe y OpenAI para crear una integraci\u00f3n de Pago Instant\u00e1neo guiada por el nuevo Protocolo de Comercio Ag\u00e9ntico (ACP)\u279a<\/a>. Esta asociaci\u00f3n permitir\u00e1 a miles de comerciantes que utilizan Agentforce Commerce aprovechar el poder de la IA conversacional para un camino m\u00e1s r\u00e1pido hacia la compra, y crear experiencias de compra inteligentes y fluidas que desbloquean nuevas v\u00edas de crecimiento.<\/p>\n\n\n\n

Por qu\u00e9 es Importante:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El panorama de las compras se encuentra en un profundo punto de inflexi\u00f3n. Seg\u00fan una investigaci\u00f3n de Salesforce\u279a<\/a>, el 48% de los compradores que ya utilizan la IA para comprar est\u00e1n abiertos a que un agente de IA\u279a<\/a> realice una compra por ellos.<\/p>\n\n\n\n

Esta es una clara se\u00f1al de que el comercio ag\u00e9ntico ha llegado oficialmente, representando un cambio de paradigma con respecto a las compras en l\u00ednea tradicionales. Esta nueva era redefinir\u00e1 las relaciones con los clientes, asegurando que las necesidades sean anticipadas, las compras se realicen sin esfuerzo y cada interacci\u00f3n se adapte a la perfecci\u00f3n. Salesforce, en asociaci\u00f3n con Stripe y OpenAI, est\u00e1 haciendo de esta capacidad revolucionaria una realidad para las empresas a nivel mundial.<\/p>\n\n\n\n

Una Poderosa Asociaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El nuevo Protocolo de Comercio Ag\u00e9ntico (ACP), codesarrollado por Stripe y OpenAI, proporciona un marco estandarizado para que los minoristas y las marcas interact\u00faen con los consumidores a trav\u00e9s de agentes de IA y faciliten una experiencia de pago instant\u00e1neo y sin problemas. Esto est\u00e1 transformando el camino hacia la compra y abriendo nuevas e innovadoras formas para que los comerciantes capturen la demanda justo en el momento del descubrimiento.<\/p>\n\n\n\n

Es por eso que Agentforce Commerce\u279a<\/a> est\u00e1 llevando su compromiso de ofrecer soluciones innovadoras para comerciantes al siguiente nivel, creando una integraci\u00f3n de Pago Instant\u00e1neo en l\u00ednea con el Protocolo de Comercio Ag\u00e9ntico y Stripe. Los compradores pueden pagar utilizando muchos m\u00e9todos de pago, incluido Link, el producto de pagos para consumidores de Stripe.<\/p>\n\n\n\n

Stripe, la empresa de servicios financieros programables, es el socio ideal para esta iniciativa y una extensi\u00f3n de la asociaci\u00f3n existente que cre\u00f3 Salesforce Payments. La infraestructura robusta y segura de Stripe es esencial para facilitar las transacciones fluidas y confiables que exige el comercio ag\u00e9ntico. Los comerciantes pueden comenzar a operar con el comercio m\u00e1s r\u00e1pido, realizar transacciones sin problemas a trav\u00e9s de canales y reducir el costo total de propiedad sin la necesidad de integraciones personalizadas costosas y que requieren mucho tiempo.<\/p>\n\n\n\n

Juntas, esta colaboraci\u00f3n proporciona una soluci\u00f3n completa de extremo a extremo. Los comerciantes obtienen las potentes herramientas de comercio para administrar sus escaparates y mantener el control de la relaci\u00f3n con el cliente a trav\u00e9s de Agentforce Commerce, mientras que Stripe proporciona la infraestructura financiera segura y confiable necesaria para completar una compra.<\/p>\n\n\n\n

La Perspectiva de Salesforce<\/strong><\/p>\n\n\n\n

“A trav\u00e9s de nuestra colaboraci\u00f3n con Stripe y OpenAI en el ACP, estamos entregando el sistema unificado dise\u00f1ado para el futuro del comercio ag\u00e9ntico, creando un camino dram\u00e1ticamente m\u00e1s r\u00e1pido y personalizado hacia la compra”, dijo Nitin Mangtani, GM de Commerce Cloud y Retail en Salesforce. “Este cambio fundamental empodera a nuestros comerciantes para impulsar el crecimiento de los ingresos y construir una lealtad m\u00e1s profunda del cliente en una plataforma donde los compradores ya residen”.<\/p>\n\n\n\n

A trav\u00e9s de nuestra colaboraci\u00f3n con Stripe y OpenAI en el ACP, estamos entregando el sistema unificado dise\u00f1ado para el futuro del comercio ag\u00e9ntico, creando un camino dram\u00e1ticamente m\u00e1s r\u00e1pido y m\u00e1s personalizado hacia la compra.<\/p>\n\n\n\n

Nitin Mangtani, GM de Commerce Cloud y Retail, Salesforce<\/p>\n\n\n\n

Lo que Esto Significa para los Negocios<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esta integraci\u00f3n traer\u00e1 una serie de beneficios a los comerciantes que utilizan Agentforce Commerce:<\/p>\n\n\n\n