Obtenga la solución de software de servicio en un campamento basada en la plataforma de servicio. O ° 1 del mundo.

Resuelva perfectamente y todos los destinos de las actualizaciones con Field Service Lightning, la solución de servicio de soporte de soporte en el campamento en proceso de atención al cliente.
 

Brinde un mejor soporte in situ con Field Service Lightning.

 

Nuestro software de servicio en un campamento le ayuda a:

  • Configura las imágenes de servicio en un campamento más rápido
  • y obtén la productidad de los empleados en un campamento
  • para programar la migración de las personas
  • Existen coordinadores y aspectos
  • que permiten obtener visibilidad de todas las operaciones en tiempo real
  • Optimizar la aplicación de la empresa utilizada que LARGA
  • millones de conocimiento a los clientes en cada compartimiento del proceso

Gartner nombra a Salesforce Global Workout (Aspirante) en el Cuadrante mecánico del 2017 sobre la gestión de servicio en un campamento.

 

Brinde un mejor servicio en cualquier lugar, desde el campamento hasta el centro de contacto, el medio del uso de la plataforma Lightning.

 
Agregue aplicaciones e integraciones para personalizar la plataforma Lightning.
Brinde se encuentra constantemente en todos los canales con Service Cloud.
Descubra la IA y el reconstitución de imagen con Einstein Vision para lograr la resolución de problemas en el primer informe.
 
Optilice las operaciones en un campo de tiempo real con Service Analytics (Análisis de servicio).
Personalizar Salesforce de acuerdo con su manera de trabajar.
 

Descubra cómo están las empresas están activas en Field Service Lightning.

 

Los ascensores y las escaleras mecánicas KONE mantienen a la gente en movimiento con Salesforce.

Gracias a Salesforce, haga demostraciones con nuestros servicios en un campamento más próximos a nuestros productos, lo que ayuda a comprender mejor los clientes.”

MICHAEL WILLIAMS, DIRECTOR DE DESARROLLO DE SOLUCIONES PARA SERVICIO EN CAMPO

Usos lógicos de Field Service Lightning para mejorar su capacidad de restablecimiento en el manual principal.

Gracias a Field Service Lightning, nuestros productos tardan más tiempo en un cliente interesado en administrar el sistema.”

RON ZIELINSKI, VICEPRESIDENTE DE SERVICIO GLOBAL

Lippert proporciona las herramientas adecuadas al empleado mórtico indicado en el método anterior.

Con Salesforce Platform se focos en nuestros clientes en cuanto a los puntos de entrada de datos, una aleta de encontrar una experiencia de servicio.”

NICOLE SULT, DIRECTORA DE SERVICIO AL CLIENTE
 
GARTNER es una marca registrada y una marca de servicio de Gartner, Inc., y/o sus socios en los EE. UU. y a nivel internacional y se utiliza así bajo permiso. Todos los derechos reservados. Cuadrante mágico de Gartner sobre la gestión de servicio en terreno, Jim Robinson, Michael Maoz, Jason Wong, 27 de septiembre del 2017. Gartner no avala a ningún vendedor, producto o servicio presentado en sus publicaciones de investigación, y no ofrece consejo a los usuarios de la tecnología acerca de seleccionar o no a aquellos vendedores con las calificaciones más altas o con otras designaciones. Las publicaciones de las investigaciones de Gartner son las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad y de aptitud para un propósito determinado.