Marketing Cloud, Trailhead...
Single Source of Truth
Prioriza a los clientes. Comienza con una Single Source of Truth para tus datos
Customer 360 Identity
Todo comienza con experiencias de registro e inicio de sesión sin fricciones.
Ofréceles a los clientes una identidad en todas las propiedades digitales. Aprovecha las aplicaciones sociales comunes como Google y Facebook para facilitar el inicio de sesión. Esto simplifica la experiencia de los clientes y brinda a TI visibilidad del acceso de los usuarios.
- Proporciona un registro de autoservicio seguro y sin obstáculos
- Habilita el inicio de sesión único en todas tus propiedades digitales
- Construye una vista única del cliente
Customer 360 Data Manager
Conecta los datos del cliente para ofrecer experiencias perfectas
Conecta, combina y resuelva los datos de los clientes
- Crea una ID y un perfil de cliente únicos en todas las aplicaciones empresariales
- Reúne los datos de tus organizaciones, nubes y sistemas de terceros en un solo centro
- Identifica a cualquier cliente y muestra tus datos desde cualquier sistema
Salesforce CDP
Crea un recorrido personalizado para cada cliente
Salesforce CDP captura, unifica y activa los datos de tu audiencia para que puedas crear experiencias relevantes para tus clientes.
- Crea segmentos de audiencia personalizados alatamente específicos
- Obtén recuentos de población precisos de tus audiencias objetivas
- Administra los esfuerzos de segmentación y focalización desde una interfaz central y fácil de usar
Customer 360 Privacy Center
Gánate la confianza de tus clientes protegiendo sus datos
Asegúrate de que los datos de tus clientes estén seguros y sean compatibles. El centro de privacidad te brinda herramientas para administrar la forma en que tu organización retiene, elimina, anonimiza y transfiere datos confidenciales.
- Establece y ejectura políticas de portabilidad y retención de datos
- Permite que los clientes vean y controlen sus datos a través del consentimiento de autoservicio
- Archiva de forma segura datos que ya no tienen un propósito comercial
¿Preguntas? Estamos aquí para ayudar
