Gartner®, Magic Quadrant™ for CRM Sales Platforms, 6 de agosto del 2026, Adnan Zijadic, Guy Wood, Wendy Butler-Mafuz. Gartner no avala a ninguna compañía, proveedor, producto o servicio presentado en sus publicaciones, y no ofrece consejo a los usuarios de la tecnología acerca de seleccionar o no a aquellos proveedores con las calificaciones más altas o con otras designaciones. Las publicaciones de Gartner consisten en las opiniones de la organización de perspectivas empresariales y tecnológicas de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta publicación, incluidas las garantías de comerciabilidad y de aptitud para un propósito determinado. Gartner y Magic Quadrant son una marca comercial de Gartner, Inc. o sus filiales. Gartner, Inc. publicó este gráfico como parte de una nota de una investigación más larga y debe evaluarse en el contexto del documento completo. El documento de Gartner se encuentra disponible previa solicitud a Salesforce.