administradores técnicos de cuentas

Administre su negocio de mejor manera con orientación técnica continua de un experto certificado de Salesforce.

Su Administrador técnico de cuentas (TAM) proporcionará conocimientos técnicos personalizados en función de las necesidades de su negocio para ayudarlo a lo siguiente: 

 

  • Administrar complejidades

  • Dominar la resolución de problemas con mayor rapidez

  • Proteger las relaciones con los clientes

  • Reducir los riesgos técnicos

 
 

Obtenga la asistencia necesaria en el momento preciso.

Trabaje junto con su TAM para resolver casos que requieran asistencia de manera más rápida y prevenir incidentes futuros.
 
 
 

71%

DE DISMINUCIÓN DEL PROMEDIO DE TIEMPO DE RESOLUCIÓN DE CASOS URGENTES

Reportado por clientes de Salesforce
 

Prepárese para todas las versiones nuevas de Salesforce.

El TAM generará un plan de preparación para las versiones subsiguientes, a fin de ayudarlo a aprovechar las innovaciones de Salesforce a medida que surjan.

Optimice la forma en que ejecuta Salesforce.

Como su experto técnico personalizado, el TAM lo ayudará a abordar problemas inherentes a la integración, la deuda técnica, la funcionalidad infrautilizada y la limpieza de datos.

¿Tiene preguntas? Lo guiaremos por el camino correcto.

Comuníquese con nosotros en cualquier momento para obtener información sobre la manera en que los Success Cloud puede ayudarlo a lograr sus objetivos.