SALUD Y BELLEZA

Personaliza el cuidado personal.

 

Mejora los resultados de todas las marcas.

 

Genera lealtad a la marca con datos conectados.

Activa los datos para ampliar la personalización y potenciar al máximo la productividad de los gastos en marketing.

Personaliza los contactos con los consumidores a gran escala.

Mejora el retorno de la inversión en marketing y optimiza el rendimiento.

Alcanza la excelencia comercial.

Perfecciona la ejecución de las ventas minoristas, impulsa la productividad en el terreno y potencia al máximo el crecimiento con datos en tiempo real y herramientas inteligentes.
 
 

Activa los datos de primera mano

Desarrolla una comprensión más profunda de los consumidores para ofrecer una participación personalizada y generar lealtad a la marca.
 
 
 

Captura, unifica, segmenta y activa todos tus datos de consumo.

Crea una vista única del consumidor y, a continuación, dirígete a segmentos de audiencia personalizados con facilidad.

Personaliza los puntos de contacto del consumidor.

Ofrece comunicaciones personalizadas a escala con ofertas en tiempo real, incluidos descuentos y entregas exclusivas de productos.

Mejora las relaciones con los consumidores.

Construye una estrategia integral de fidelización en varios canales e incentiva los comportamientos positivos.

Mejora el rendimiento de la comercialización.

Obtén información sobre tu inversión publicitaria, descubre qué tácticas son más efectivas y vuelve a poner tu presupuesto de marketing a trabajar.

 

Marketing Cloud le permite personalizar las experiencias de los clientes y optimizar cada campaña con soluciones empresariales que priorizan los datos para cualquier canal y dispositivo.

Customer Data Platform permite a los especialistas en marketing capturar, unificar, segmentar y activar todos los datos de sus clientes.

Loyalty Management te permite crear programas de lealtad B2B y B2C inteligentes que son flexibles, configurables y de implementación rápida.

Service Cloud te permite ofrecer experiencias conectadas y personalizadas a escala desde el centro de contacto hasta el campo, todo impulsado por automatización inteligente y datos en tiempo real.

 
 

Potencia al máximo la eficacia del marketing

Aumenta la rentabilidad del marketing y mejora el rendimiento. Unifica varias fuentes de datos en una sola plataforma central respaldada por IA, información y procesos automatizados.
 
 
 

Aumenta la visibilidad de los datos.

Conecta el marketing con el consumo y el rendimiento de las ventas para comprender el impacto más amplio en las ventas.

Seguimiento de su rendimiento.

Automatiza informes y tableros para desbloquear información valiosa en tiempo real. Profundiza en el rendimiento por región, canal, categoría, marca o nivel de producto para adoptar un enfoque perspicaz y proactivo.

Colaborar para impulsar el crecimiento.

Maximiza el rendimiento de marketing y ventas compartiendo información en tiempo real. Optimiza las ventas en línea y fuera de línea con decisiones basadas en datos, impulsadas por IA.

 
Marketing Cloud Intelligence te permite personalizar las experiencias de los clientes y optimizar cada campaña con soluciones empresariales que priorizan los datos para cualquier canal y dispositivo.
 
 

Perfecciona la ejecución de las ventas minoristas

Agiliza la planificación, automatiza procesos y perfecciona la ejecución en las tiendas desde una sola plataforma conectada.
 
 
 

Mejora la eficiencia de las visitas a la tienda.

Trabaja de manera más efectiva al integrar datos de cualquier fuente. Diseña planes, mejora las visitas y realiza un seguimiento de los equipos con una mayor visibilidad de los datos en toda tu empresa.

Maximiza la productividad de las ventas.

Programa visitas, automatiza tareas repetitivas y obtén una vista de 360 grados de la información del cliente en la aplicación móvil.

Éxito en el estante.

Asegúrate de que el producto correcto esté en el estante correcto al precio correcto con la gestión de pedidos fuera de línea y precios perfectos.

Mejorar el cumplimiento de pedidos.

Obtén una visibilidad completa de los datos de pedidos y cumplimiento para que puedas priorizar las entregas, realizar un seguimiento de su flota y redirigir en función de las necesidades comerciales.

 

Consumer Goods Cloud te ayuda a agilizar la planificación de cuentas, administrar la promoción comercial y optimizar la ejecución de campo para que puedas brindar experiencias de cliente conectadas para impulsar el crecimiento.

Consumer Goods Cloud Intelligence ayuda a tu equipo de ventas de campo a identificar oportunidades para expandir las ofertas de productos en el estante utilizando análisis integrados.

MuleSoft Anypoint Platform te permite integrar datos de cualquier sistema para entregar proyectos críticos y sensibles al tiempo, todo con una plataforma única para API e integraciones.

 
 
 

Gracias a Salesforce, nuestros consumidores tienen un proceso más interconectado (...) en cada etapa de su experiencia de compra y en sus canales preferidos, ya sea en la web, en su dispositivo móvil o en la tienda”.

Asmita Dubey

Directora ejecutiva de Digitalización y Marketing
 

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