Het aannemen van je volgende content marketeer

 

Content Marketing is helemaal trending deze dagen, sinds 2012 is de interesse hierin enorm toegenomen zoals we kunnen zien de Google Trends grafiek hieronder:

 

Maar wat is content marketing precies? Volgens marketingonline gaat het bij content marketing om:

“Het bieden van relevante content. Content die de klant echt helpt. In het juiste formaat, via het juiste kanaal, op het juiste moment. Content die zorgt voor communicatie en interactie. Tussen klanten en tussen klant en organisatie.”

Waar komt al die interesse in content marketing vandaan? Bedrijven zijn meer en meer gericht op de klant en de service die ze hun klanten kunnen bieden. Hierin is content marketing ontworpen om de klanten, en niet het merk, te dienen wat het onderscheidt van de normale marketing kanalen.

Stel je voor, je bent een klein bedrijf geïnteresseerd in het aannemen van de eerste content marketeer of je bent een bedrijf met een bestaand content marketing team maar zou graag daar iemand aan willen toevoegen om je content naar het volgende niveau te tillen. Als content marketeer zijnde is dit de criteria waar wij op zouden letten (bij Uberflip hebben ze de ideale kandidaat ook al een keer uitgetekend in een fraaie Infographic).

De vacature

Het aannemen van de ideale kandidaat begint met een gerichte en specifieke vacature, wees hierbij uiterst transpirant wat je precies zoekt. Content marketeers kunnen vele vormen en maten aannemen waardoor verschillende rollen binnen content marketing vervagen. Wil je een strateeg en schrijver? Of iemand die e-books kan ontwerpen maar ook code kan schrijven voor een interactieve website? Of een project manager die helpt met het sturen van de content strategie? Of wellicht een data analist?

Je wilt iemand aannemen die gepassioneerd is voor de rol en hier helemaal in op gaat wees daarom specifiek in de woorden die je gebruikt voor de functieomschrijving. Wil je een voornamelijk op contentcreatie gerichte marketeer of een meer strategiegedreven content marketeer, vermeld dit dan. Een handige manier om de functieomschrijving zo specifiek mogelijk te maken is om een lijst met bezigheden te maken waar zijn of haar tijd gebruikelijk aan zal worden besteed. Je zou bijvoorbeeld een volgende rol willen vervullen:

  • 10% content strategie

  • 10% updaten van de redactionele agenda

  • 50% creëren van unieke blog content

  • 15% aansturen van gastbloggers

  • 15% opmaken van blog posts van andere werknemers

Voor de meeste content marketing posities wil je graag ook een portfolio zien en niet alleen een CV. Het portfolio zou verschillende types content moeten omvatten waarbij je het type content ziet dat je zelf ook graag leest en deelt met anderen. Als je een goede kandidaat gevonden hebt maar zijn portfolio is niet veel omvattend dan zou je een stukje schrijven of opmaken van een tekst onderdeel kunnen maken van het interview.

Bespreken van de sollicitanten

Zoals bij het aannemen voor elke rol moet je zoeken naar specifieke resultaten die een sollicitant heeft behaald en niet alleen werken met een lijst met woorden die de sollicitant beschrijft. Wie neem je liever aan, iemand die beweert resultaatgedreven te zijn of iemand die de hoogst scorende blogpost binnen een bedrijf heeft gemaakt? Dit moet in lijn zijn met de verantwoordelijkheden die een sollicitant krijgt in een nieuwe rol.

Content marketing is nog steeds een relatief nieuw gebied in marketing wees daarom niet verrast als je niet veel sollicitanten krijgt waarbij hun vorige titel niet content marketeer is geweest, de meerderheid zal een soortgelijke titel hebben gehad zoals marketing communicatie manager.

Hier bij Salesforce hebben we mensen in ons content marketing team met diverse achtergronden van journalistiek en uitgever tot en met marketeers bij andere softwarebedrijven. Deze diversiteit helpt je team om meer unieke content te creëren.

Vergeet niet je huidige collega’s te vragen om te zoeken binnen hun netwerk naar geschikte kandidaten, deze doorverwijzingen zijn onze beste bron voor nieuwe collega’s binnen Salesforce. Vaak vinden mensen het fijn om te werken met mensen die ze al kennen waardoor je langer je mensen in het team behoudt en hun kwaliteit verbetert, zeker binnen content marketing waar samenwerking in het team cruciaal is.

Het interview

Of je nu de kandidaat over de telefoon spreekt of persoonlijk, deze tips zullen je helpen om te besluiten of een potentiële kandidaat geschikt is of niet;

Controleer of ze weten wat er in de huidige vacature staat. Vaak hoor je antwoorden op de vraag waarom ze willen werken bij dit bedrijf als; “ik ben helemaal weg van jullie producten”, of “ik wil echt graag werken in digital marketing”, of “ik ben net verhuisd en wil erg graag in deze stad wonen”. In plaats daarvan zou de sollicitant enthousiast kernwoorden uit de vacature moeten omschrijven en vertellen waarom content marketing volgens hen een waardige uitdaging is.

Bespreek hun favoriete voorbeelden uit content marketing. Dit zal je een goede indruk geven over de smaak en favoriete content types van de sollicitant, en of deze overeenkomen met je eigen schrijfstijl. Gebruik deze informatie als een gezonde discussie maar zeker niet als een deal-breaker. Wees daarom niet bang als iemand voor een positie binnen een B2B bedrijf solliciteert alleen maar voorbeelden geeft uit de B2C markt, dit is prima zolang de sollicitant kan laten zien dat hij of zij ook content marketing in een breder begrip begrijpt.

Doe ter plekke wat brainstorming of contentcreatie. De sollicitant zal nauw samen gaan werken met jou en anderen in het bedrijf, laat ze daarom ter plekke ideeën verzinnen voor nieuwe content. Dit zal een beeld geven van zijn of haar werkwijze, waarbij de perfecte kandidaat een goede luisteraar is wanneer die voor het eerst over het project hoort en de daarna de content benadert met nieuwe manieren.

Zie of ze comfortabel zijn om te werken met stijlhandleidingen. Zelfs al heb je geen handleiding voor de content stijl dan heb je altijd wel een idee hoe het eruit zou moeten zien en klinken. Wees er daarom zeker van dat een potentiële content marketeer binnen deze lijnen kan werken maar toch de content persoonlijk kan maken.

Maak data bespreekbaar niet alleen de contentcreatie. De enige manier om te weten of je content marketing ook daadwerkelijk effectief is door te kijken naar de cijfers. Elke content marketeer moet begrijpen hoe zijn werk bijdraagt aan verschillende statistieken. Wanneer je een super creatieve kandidaat hebt die toch niet geïnteresseerd is hoe de content wordt gemeten dan is dit wellicht niet de beste kandidaat.

Je ideale kandidaat is daarom iemand die creatief, teamspeler, datageoriënteerd, en klantgericht is. Hou deze eigenschappen in de gaten wanneer je nieuwe mensen zoekt voor je content marketing team.

Geïnteresseerd in het meten van de effectiviteit van je content marketing? Download ons gratis e-book “How to Measure Your Content Marketing” voor gratis rapportage templates, ideeën voor het meten van de effectiviteit en meer.