De vraag naar business-apps is groter dan ooit. Logisch, want apps helpen je om een zo direct mogelijke lijn te trekken naar de klant, zowel intern als extern. Het brengt echter een grote uitdaging mee voor IT-afdelingen en –partijen: hoe stillen we die enorme honger naar apps? Precies daarom hebben we de volgende stap van ons Salesforce1 Platform geïntroduceerd: Salesforce App Cloud.

Met een nadruk op service in PaaS
App Cloud integreert alle bekende platformservices van Salesforce. Zo heb je alles wat je nodig hebt om apps te bouwen, gecombineerd met de cloud-infrastructuur, compliance en security die je van Salesforce kan verwachten. App Cloud is daarmee een Platform-as-a-Service (PaaS), met de nadruk op service. Dankzij App Cloud hoeven bedrijven zich niet druk te maken over infrastructuur en technologie en kunnen ze zich volledig focussen op innovatie en hun core business. Net als bij het Salesforce1 Platform beheert App Cloud de hardware, software en alle upgrades, zodat je al je tijd kan stoppen in wat je het beste kan: apps bouwen.

Alles wat je nodig hebt om apps te bouwen
Van tevoren weet je vaak niet precies hoe een game-changing app eruit moet zien. Het allerbelangrijkste is daarom om het gewoon te proberen – dat is de enige manier om uiteindelijk succes te hebben. Als een app impact gaat hebben, weet je het meestal meteen. En zo niet, dan mislukt het waarschijnlijk al snel en kun je een nieuwe poging wagen. Dat is dé weg naar innovatie.

App Cloud helpt onze klanten om apps te bouwen die ze nodig hebben, op de manier die ze zelf kiezen. Iedereen kan met onze handige Lightning user experience custom apps creëren die iedere medewerker kan gebruiken, ongeacht functie of afdeling. Onze nieuwe leeromgeving Trailhead speelt daar een grote rol bij. Gebruikers van elk niveau leren daarmee op een leuke, interactieve manier Salesforce-apps bouwen. Ze kunnen hun kennis testen en punten en badges verdienen, of vragen stellen aan de actieve ontwikkelaars-community die Trailhead heeft.

Bovendien zijn er al kant-en-klare, zelf aanpasbare apps beschikbaar in de AppExchange. Zo kun je gebruikmaken van de technologieën die anderen al hebben gecreëerd, zoals open source-codes, build packs en add-ons. Daardoor ben je geen tijd kwijt aan zaken als het opzetten van databases, deployment en schaalbaarheid.

Veiligheid en betrouwbaarheid
Ook op een andere manier haalt App Cloud de druk weg bij IT, door een framework voor governance en compliance aan te bieden. Vooral voor bedrijven die actief zijn in sectoren met veel regelgeving is dit belangrijk. Met Salesforce Shield heb je een controlemogelijkheid voor je applicaties in handen en Heroku Enterprise biedt daarbovenop extra veiligheid en betrouwbaarheid. Je kunt bijvoorbeeld zelf instellen wie toegang heeft tot de werkomgeving en met welke rechten. Daarnaast kun je gebruikmaken van Private Spaces, een soort privéruimtes in de cloud.

Je hoeft geen ontwikkelaar te zijn
Salesforce erkent dat er op dit moment gewoonweg niet genoeg technisch talent is om de enorme vraag naar apps bij te benen. De meeste organisaties hebben ook niet genoeg resources om echte hardcore ontwikkelaars aan te nemen. Daarom maken we het bouwen van apps gemakkelijk voor iedereen, van bedrijfsanalisten tot eindgebruikers.

Wil je nog meer weten van App Cloud? Tune dan aanstaande donderdag in voor de App Cloud Keynote tijdens Dreamforce 2015. De keynote start om 00.00 uur Nederlandse tijd.