Onlangs kwam het CBS met het bericht naar buiten dat een derde van de Nederlandse consumenten gebruik maakt van clouddiensten. Daarmee is Nederland een topspeler in Europa. Maar hoe zit het eigenlijk met de zakelijke gebruikers? Het zakelijk gebruik van de cloud ligt nog veel hoger, en dat verbaast Renzo Taal, Senior Vice President Northern Europe bij Salesforce, niet. Als bedrijven nog niet met clouddiensten werken, komt dat puur door onbekendheid en onwetendheid, vindt hij.

Bedrijven die de cloud niet omarmen doen dat uit onwetendheid

 

De acceptatie van cloud gaat heel hard, vooral onder jongere doelgroepen. Dat verbaast me niet, zeker niet als je kijkt wat voor diensten er allemaal geleverd worden. Het is een onomkeerbaar fenomeen. De paradigma shift naar dienstverlening in de cloud is gaande; alle voordelen als snelheid, schaalbaarheid en de mogelijkheid tot innovatie worden duidelijk gezien. Het besef wat er gebeurt als men niet gebruik maakt van de cloudmogelijkheden, begint door te dringen. Groei en nieuwe ontwikkelingen bij bedrijven die met de cloud werken gaan nu eenmaal sneller dan bij bedrijven die dat niet doen. Het is een onomkeerbaar proces, vergelijkbaar met de transformatie van bijvoorbeeld het betalingsverkeer in de afgelopen jaren. Het gaat alleen maar sneller. Bedrijven zijn meer agile, en kunnen makkelijker inspelen op veranderingen in hun markt.

Koudwatervrees

Ik merk ook dat koudwatervrees voor de cloud hard afneemt. De bezorgde vragen komen nu van bedrijven die nog niet goed weten wat de cloud is en wat je ermee kunt doen. Problemen met de cloud zijn er nauwelijks, het is meer onwetendheid dat speelt bij ondernemingen. Het veiligheidsaspect hoeft geen issue meer te zijn.  

Reputatie

Veiligheid is bij ondernemingen geen issue. Daar besteden ze terecht heel veel aandacht aan. Vertrouwen komt immers te voet, en gaat te paard. Reputatie is natuurlijk heel belangrijk, maar veel bedrijven realiseren zich gelukkig ook wat het voor hun reputatie betekent als ze niet met hun klanten meegroeien. De nieuwe generatie klanten wil juist dat bedrijven weten wie ze zijn. Gebruikmaken van de cloud is niet alleen het automatiseren van een proces; je bedrijf wordt daadwerkelijk anders ingericht.

Meer omzet

Er zijn drie belangrijke redenen waarom bedrijven overstappen naar clouddiensten; ze zien de kracht die de cloud hen kan brengen. Ondernemingen in de cloud maken de laatste paar jaar een veel grotere omzetgroei door dan bedrijven die er geen gebruik van maken. Daarnaast wordt de snelheid van veranderingen binnen de onderneming gewaarborgd door de cloud. Ten derde stappen bedrijven ook over omdat ze merken dat hun bestaande systemen niet langer schaalbaar zijn.

De groei gaat absoluut door. En dan maakt het niet uit of je groot of klein bent. De cloud stelt kleinere bedrijven in staat om dezelfde mogelijkheden te benutten als grote bedrijven van 10.000 medewerkers. Iedereen heeft toegang tot dezelfde technologie. Dat betekent dat de snellen gaan winnen van de langzamen, en niet langer de groten van de kleintjes.