Door het werken in de cloud is het aantal apps voor mkb-bedrijfsprocessen als een komeet omhoog geschoten. Wie er al mee werkte, heeft gezien dat de overstap naar cloudgebaseerde apps de bedrijfsvoering revolutionair versterkt. Vaak kan je oude pakketsoftware dan de deur uit. In plaats daarvan bieden een maandelijks abonnement en een goede internetverbinding bieden je directe toegang tot alle voordelen van het cloudplatform. Maar waar ga je vervolgens mee werken? Er is zó veel keuze! Om te voorkomen dat jij het gevoel hebt dat je door de bomen het bos niet meer ziet, stel ik graag de tien kanjers van cloudapps aan je voor.

Er zijn talloze Software as a Service (SaaS)-applicaties beschikbaar, voor alles wat je maar kunt bedenken. Van boekhouding voor kleine bedrijven en HR, tot e-mailmarketing en documentenopslag. Extra voordeel van het werken met apps: je werkt makkelijker samen, de software wordt automatisch geüpdatet, en je betaalt alleen wat je nodig hebt (per gebruiker, per maand). Al die apps kun je ook nog eens in je CRM-systeem integreren. Het levert je nóg mee meer vermogen op: 1+1 = 3! Maar waar ga je beginnen? Het overzicht hieronder helpt je op weg.

 

1. MozyPro

MozyPro is een online service voor het maken van back-ups in the cloud. Met deze applicatie kun je al je back-ups inplannen – dagelijks, wekelijks of maandelijks. Bovendien worden je files versleuteld. Het geeft je de zekerheid dat je te allen tijde je kostbare data kunt herstellen in het geval van verlies. Zónder dat je hoeft te investeren in een eigen back-upinfrastructuur en gespecialiseerde medewerkers.

2. Salesforce Pardot Marketing Automation

Wil je jouw sales- en marketingteam meer tijd bieden om te kunnen doen waar ze goed in zijn? Gebruik dan Pardot, een marketingautomatiseringsoplossing waarmee je vanuit één centraal platform online marketingcampagnes kunt maken, implementeren en beheren. Sales en marketing zijn meteen beter op elkaar afgestemd, zodat ze meer kunnen halen uit de middelen die je al in huis hebt. Bovendien maakt Pardot het succes van iedere marketingcampagne inzichtelijk. Zo kunnen sales en marketing precies zien wat goed gaat en de geleerde lessen direct meenemen in hun gezamenlijke campagnes.

3. Box

Box.com is vergelijkbaar met de Mijn Documenten-map op je desktop, met het verschil dat Box online staat. Je kunt de map benaderen vanaf al je mobiele apparaten. Selecteer, sleep en verplaats de files die je onderweg nodig hebt naar Box, zodat je nooit verlegen zit om een USB-stick – en die dus ook niet kan vergeten! De applicatie is net zo handig voor samenwerking met meerdere personen uit je team: iedereen die je toegang geeft tot de map kan de documenten delen en updaten.

4. Sage People

Sage People is een systeem voor middelgrote bedrijven, dat de HR-productiviteit een flinke boost kan geven. Het biedt ondersteuning bij de dagelijkse personeelszaken, maakt het personeelsbestand inzichtelijker, en is flexibel bij (tijdelijke) uitbreiding van het aantal medewerkers. Inefficiënte handmatige processen zijn voortaan verleden tijd. Sage People is heel gebruiksvriendelijk. Met de mogelijkheid van gebruik op elk apparaat en de beschikking over realtime data wil je niet meer zonder, wanneer je het eenmaal geïnstalleerd hebt.

5. Quickbooks

Quickbooks is een online tool voor boekhouding en administratie. De applicatie geeft antwoord op al je accountancyvragen, inclusief het monitoren van je cashflow, het creëren van btw-teruggave, budgetteren, en het genereren van rapporten. Het programma biedt mkb-gerichte functionaliteit die je met ieder apparaat kunt benutten. Ook zónder kennis van boekhouding. Nog een voordeel: de gratis proefversie. Probeer hem eens uit!

6. Salesforce1 Mobile App

Neem je CRM mee op pad met de Salesforce1 Mobile App. Plan je werkdag buiten kantoor en blijf op de hoogte van alle verkoopkansen vanaf je mobiele device. Waar je ook bent: je kunt je team op scherp houden, je CRM up-to-date, en je leads en contacten beheren. Personaliseren van de app is kinderspel: acties en processen die je vaker uitvoert voeg je moeiteloos toe. Ook vanuit de appcloud kun je heel makkelijk andere apps implementeren. Kortom: je hebt toegang op je mobiele apparaat om alles in stelling te brengen voor schitterende conversiecijfers.

7. Evernote

Evernote is dé plek om notities te bewaren en te ordenen. Notities die je anders zou maken op losse post-its of de achterkant van een envelop, en die je bureaublad onnodig rommelig maken. Met Evernote berg je alles direct online op. Vluchtige krabbels vind je supersnel terug. De app slaat zelfs beelden met handgeschreven tekst op. Een foto van een whiteboard met aantekeningen? Die vind je zo weer terug door keywords op het whiteboard in de zoekbox in te toetsen. Kortom, al je kennis en ideeën paraat tijdens meetings en conferenties.

8. GetFeedback

Klantenservice is een belangrijk speelveld voor het moderne MKB. Vaak zijn kleine en middelgrote bedrijven nét wat slagvaardiger op dit gebied dan de grotere spelers. Met GetFeedback kun je deze voorsprong behouden: je bouwt er mooie branded online enquêtes mee, die er precies zo uitzien als jij wilt. Ongeacht vanaf welk platform de klant ernaar kijkt. Ook prettig voor de klant trouwens, aan zo’n aantrekkelijk onderzoek mogen meewerken.

9. Geopointe

Met de groei van je salesteam groeit ook de uitdaging om gebieden en logistieke trajecten effectief te beheren. Geopointe ondersteunt je bedrijf door data letterlijk in kaart te brengen en door slimmere planning en processen boven water te halen. Zodoende kun je die heldere overzichten en analyses maken waarvoor je eerder een expert nodig had. De bonus: met al deze ‘ruimtelijke inzichten’ kunnen bedrijfsprocessen verder worden aangescherpt. 

10. Bouw je eigen app

Moeite de juiste app te vinden voor jouw bedrijf? Overweeg dan zelf een app te bouwen. Hiervoor zijn tegenwoordig heel handige applicaties beschikbaar. De Salesforce App Cloud biedt je een onestopshop voor het bouwen, uitvoeren, beheren en optimaliseren van al die apps waarmee je je bedrijfsprocessen naar een hoger niveau brengt.

Altijd een app die past

Als je een mkb’er bent, raden we je aan álle bovengenoemde apps te proberen. Er is er altijd wel één die past. Daarnaast zijn er uiteraard nog talloze andere uitstekende cloudapplicaties, die mogelijk nóg meer aan jouw bedrijf bijdragen. Nogmaals, probeert het uit!

Je bent van harte uitgenodigd een kijkje te nemen in de Salesforce AppExchange. Daar vind je meer handige SaaS-apps, speciaal ontworpen voor het mkb. En wil je meer weten over hoe jouw bedrijf nog meer impact kan hebben in jouw branche? Download dan dit e-book vol met tips over groei, productiviteit en innovatie.