Dat ging snel voorbij! Na maanden intensieve voorbereiding was daar ineens Dreamforce '17... en in een oogwenk was het over. Vier dagen vol keynotes, sessies, hands-ontraining, inspirerende discussies met enkele van ‘s werelds schitterendste sterren… en nog zoveel meer. Je kwam ogen tekort op onze Dreamforce-campus. Had je jezelf maar kunnen klonen, om overal bij te zijn. Om ervoor te zorgen dat niemand achterblijft (Ohana!), hebben we onze top-10-momenten van Dreamforce '17 voor je op een rij gezet. Geniet en profiteer ervan!

10. Trailblazers van over de hele wereld tezamen

Ook al speelt Dreamforce zich fysiek af in het prachtige San Francisco, miljoenen Trailblazers van over de hele wereld hebben meegedaan en meegeleefd via de video’s en livestreams op Salesforce LIVE. Deze filmpjes tonen, naast de topsessies en keynotes, interviews met innovators, visionairs, en activisten die het Customer Success Platform inzetten om hun industrie én de wereld verder te verbeteren.

 

9. Trailblazing klanten stellen innovatie centraal

Temidden van de zee van stands op de Cloud Expo stonden sommige van onze topklanten centraal op het ‘kampeerterrein’. We hebben het hier over Trailblazer-merken van naam en faam als adidas, Girl Scouts, 21st Century Fox, KONE, Citi en UCSF. Zij etaleerden hoe hun ondernemerschap wereldwijd voor innovatie zorgt met hulp van Salesforce. Zoals bijvoorbeeld adidas' ceo Kasper Rorsted, die zowel de gloednieuwe adidas-app onthulde als de visie van het bedrijf: het creëren van een premium digital experience voor de verbinding met klanten over alle touchpoints.

 

8. Overal leren

Nieuwe badges verdienen, hands-ontraining, codekamp voor de kinderen – Dreamforce is méér dan louter plezier; je leert er nieuwe skills van collega-Trailblazers. Op de Trailhead Academy hielpen experts anderen door ze allerlei praktische vaardigheden aan te leren, en in de Trailhead Zone gonsde het de hele week van de deelnemers die met elkaar honderden Trailblazer-badges verdienden. Onder andere door code te leren en te slagen voor examens als Salesforce Certification. Tijdens de Admin Keynote won één gelukkige Trailblazer de felbegeerde Golden Trailblazer Hoodie – gefeliciteerd, Scott!

 

 

7. Je Trailheart tonen

We kregen meer te horen over de formule van #Trailheart: Wees Mens(elijk). Have Fun. Leef Betekenisvol. Give Back. Duizenden Trailblazers namen zich dit mooie mantra ter harte en deden de hele Dreamforce-week een flinke duit in het zakje. Bovenop de Dreamfest-fundraiser van 15 miljoen dollar voor UCSF Benioff Children's Hospitals haalden de deelnemers van de Dreamforce Quest één miljoen dollar op voor Girl Scouts, Upwardly Global en World Vision. Daarnaast kregen alle Trailblazers dagelijks de gelegenheid hun tijd te doneren, zoals meehelpen bij het inpakken van backpacks voor orkaanslachtoffers. Gedurende de week sloten onze bezoekers het Trailheart-ethos in hun hart, evenals de kans terug te geven aan anderen.

 

6. Gelijkheid is voor Trailblazers

Gelijkheid is altijd een belangrijk Dreamforce-thema. Nergens was dit tastbaarder dan tijdens de Equality Summit, bestaande uit een keynote en interviews met speciale gasten. Twee Hollywood-zwaargewichten, Taraji P. Henson and Natalie Portman, maakten deel uit van de Equality Summit-line-up; zij pakten het podium om hun verhaal te delen en anderen te inspireren. In de discussie Changing the Face of Entertainment toonde Henson een lach en een traan, toen zij vertelde hoe zij haar gehele carrière heeft gevochten tegen stereotypen – en hoe zij voor anderen die dit overkomt blijft knokken. Tijdens The Path to Equal Pay besprak Portman haar persoonlijke ervaring met de ongelijke beloning tussen haarzelf en mannelijke medespelers, en hoe ze zich inzet om dit salarisgat in Hollywood te elimineren.

 

5. Technologie als weldoener

Tijdens één van de meest emotionele en inspirerende uren van de hele week vroeg acteur, ondernemer en innovator Ashton Kutcher aandacht voor de inzet van technologie om de grootste wereldproblemen te tackelen. Hij is medeoprichter van Thorn, dat samenwerkt met alle industrieën om kinderhandel en -uitbuiting te bestrijden via de kracht van technologie. Kutcher, voor wie Bono's kruistocht tegen aids een belangrijke bron van inspiratie is, heeft besloten “to put down the phone and be the person who steps in to help.” Heb je deze indrukwekkende sessie gemist, kijk hem dan terug op Salesforce LIVE.

 

4. Gesprek met voormalig First Lady Michelle Obama

Voormalig First Lady Michelle Obama sierde het Dreamforce-podium via een onderonsje voor de open haard met Marc Benioff, de bestuursvoorzitter en ceo van Salesforce. Mevrouw Obama besprak haar leven als medeburger en de zaken die haar en haar man, ex-president Barack Obama, na aan het hart liggen – ze is voor veel mensen een warme bron van inspiratie.

 

3. Trailblazing ondernemers ‘nailden’ hun pitch

Op veler verzoek keerde Dreampitch terug op Dreamforce, om ondernemers de gelegenheid te bieden hun ideeën te pitchen voor een sprankelend sterrenpanel. De juryleden: will.i.am, oprichter en ceo van i.am+, Chris Sacca, oprichter en bestuursvoorzitter van Lowercase Capital en terugkerend Guest Shark in Shark Tank, Shahrzad Rafati, oprichter en ceo van BroadbandTV, en Guy Oseary, talentmanager van de sterren voor Sound Ventures. De jury beoordeelde pitches van drie start-ups die zijn gebouwd op het Salesforce-platform: Retrolux, een sales- en marktplaatsoplossing die uniek is in de verlichtingsindustrie; Loop & Tie, een revolutionaire geschenkenoplossing; en Meta Saas, een bedrijf voor SaaS-service- en leveranciersmanagement. Alledrie nailden ze hun pitch. Maar één van hen kon echter de winnende prijs in ontvangst nemen; een investering ter waarde van 250.000 dollar door Salesforce Ventures. Proficiat, Loop & Tie!

 

2. We zagen een visie op een betere wereld

In een ander 'openhaardgesprek' kreeg Marc Benioff gezelschap van Ginni Rometty, bestuursvoorzitter en ceo van IBM. Samen bespraken ze de toekomst van werk. De twee leiders gaven hun visie op de impact van kunstmatige intelligentie op de beroepsbevolking, alsook andere voortschrijdende technologieën die traditionele businessmodellen onder druk zetten. Daarnaast bespraken ze hoe de enorme toestroom van data de wereld drastisch beïnvloedt. Het gesprek ging verder over beroepsontwikkeling en, evenals Marc, gelooft Ginni in onderwijs als dé sleutel voor het helpen slagen van medewerkers in onze snel veranderende wereld, nu en in de toekomst: “De verdeeldheid die we in deze natie zien, tussen haves en have-nots, vindt zijn oorsprong in educatie.” Ze onderstreepte het belang van mentorschap, leer-/werkplekken en in het ontwikkelen van sterkere technologiecurricula voor leerlingen en studenten.

 

1. De eenwording van het Trailblazer Ohana

Dreamforce wordt meer dan eens vergeleken met een familiereünie. Downtown San Francisco is dan een ontmoetingsplaats waar oude vriendschappen worden bestendigd en nieuwe ontstaan – en zelfs huwelijksaanzoeken komen voor. Deze jaargang, van de Dreamforce Campground tot de Trailhead Zone, van keynotes tot breakoutsessies, deelden Trailblazers belangrijke inzichten en hielpen ze elkaar als één Ohana. Elke Trailblazer heeft een uniek verhaal, maar ze hebben met elkaar gemeen dat ze allemaal werken aan de beste versie van zichzelf – terwijl ze onderweg ook voor anderen klaarstaan. Voorbeelden van de drive om samen te leren waren er deze week te over, waaronder T-Mobile SVP Mike Katz, die aan het einde van iedere dag samenvattende Dreamforce-video’s deelde met zijn achterban. Tijdens Dreamforce kwamen we Trailblazers tegen als Stephanie Herrera, oprichtster van ATX Girly Geeks en initiatiefneemster van Salesforce Saturday, een communitybijeenkomst om Salesforce onder de knie te krijgen. Zij vertelde haar bijzondere verhaal tijdens de Opening Keynote van Marc Benioff. Dreamforce is, meer dan wat dan ook, een concrete reminder van de kracht van de totale Trailblazer-community.

 

Dat was hem voor nu, Dreamforce '17 zit erop – graag tot volgend jaar!

Ben je nieuwsgierig naar wat er in de tussentijd én daarna wellicht staat te gebeuren? Lees dan verder in het gratis e-boek Inside Marc Benioff’s Vision for the Future.