Van 25 tot en met 28 september staat San Francisco weer even helemaal in het teken van Dreamforce. Eerder vertelden we je al waarom je Dreamforce niet mag missen. Met nog maar drie weken tot het startschot kan de countdown echt beginnen. We leggen uit hoe en waarom jij Dreamforce echt niet wilt missen. 


Dreamforce, hét jaarlijks event van Salesforce, is de plek waar jij je kunt onderdompelen in innovatie, technologie en plezier. Zelfs als je in Nederland blijft hoef je, dankzij de Salesforce Livestream, niets te missen. Er zijn meer dan 2700 sessies met vooruitstrevende content om kennis op te doen. Veel van deze sessies worden voor jou online gezet, dus kijk eenvoudig online mee en blijf leren. Van wie en wat je zoal kunt leren tijdens Dreamforce 2018?

 

1. Marc Benioff

 

Marc Benioff, oprichter en co-CEO van Salesforce, zal je ook dit jaar weer inspireren met zijn openingskeynote. Benieuwd naar wat je te wachten staat in de digitale wereld en wat de laatste innovaties zijn? Marc neemt je tijdens zijn inspirerende keynote mee in deze interessante toekomst. Marc is o.a. benoemd tot Businessperson of the Year door Fortune en hij staat in de lijst van Best-Performing CEOs in the World van Harvard Business Review. Zeker interessant om dus naar zijn keynote te luisteren!

 

2. Wereldleiders aan het woord

 

Naast Marc zijn er ook dit jaar weer veel inspirerende sprekers. Je kunt bijvoorbeeld luisteren naar Al Gore, voormalig vicepresident van de Verenigde Staten en mede-oprichter en voorzitter van Generation Investment Management. Ook is hij de oprichter en voorzitter van The Climate Reality Project, een non-profitorganisatie die zich inzet voor het oplossen van de klimaatcrisis. In 2007 ontving Gore de Nobelprijs voor de Vrede, samen met het Intergouvernementeel Panel voor Klimaatverandering, omdat ze de wereld informeerden over de gevaren van de klimaatverandering.

 

Een andere spreker is Geisha J. Williams, CEO en president van PG&E Corporation. Ze werkt vanaf 2007 bij het bedrijf en heeft meer dan dertig jaar ervaring in de energiesector. PG&E is verantwoordelijk voor het leveren van veilige, betrouwbare, betaalbare en schone energie aan 16 miljoen mensen in het noorden en midden van Californië. PG&E is een leider geworden op het gebied van duurzame energie-integratie.

 

Jane Moran, CIO van Unilever, is ook een van de sprekers. Moran heeft meer dan 25 jaar IT-ervaring en werkt sinds 2014 bij Unilever. Ze is verantwoordelijk voor het stimuleren van Unilevers duurzaamheidsagenda door middel van technologie. Het doel is om de omvang van het bedrijf te verdubbelen en tegelijkertijd de ecologische voetafdruk te verkleinen en de positieve sociale impact te vergroten.


Benieuwd wie er nog meer tijdens Dreamforce spreken? Een overzicht van alle sprekers vind je hier.

 

3. Voor ieder wat wils

 

Met meer dan 2700 sessies zit er zeker iets voor je bij! De sessies zullen je helpen om je carrière te verbeteren, om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en je kunt je laten inspireren door Trailblazers. Wat dacht je van “#ITVisionaries: Peter Schwartz - Disruptive Tech Trends for 2020 and Beyond” waarin Peter Schwartz je meer vertelt over de huidige trends - automatisering, robotica, quantum computing - en hoe deze impact zullen hebben op de prioriteiten van technologen en bedrijfsleiders over de hele wereld.

Veel van deze sessies kun je via de livestream volgen. Daarnaast wordt een groot deel van de sessies opgenomen en kan je deze op ons videokanaal terugkijken. Hieronder volgt een lijstje met product en industry keynotes die je niet mag missen en terug kan kijken wanneer jij dat wilt:

 

Sales Cloud Keynote: Now Every Sales Team Gets AI

Vooruitgangen in technologie maken het mogelijk voor salesteams om slimmer te verkopen, altijd en overal, op elk kanaal. In deze product keynote komt High Velocity Sales aan bod. High Velocity Sales is nog efficiëntere oplossing voor de verkopers binnen jouw bedrijf. Hoor daarnaast van Trailblazer Airbnb hoe zij Sales Cloud en de kunstmatige intelligentie van Einstein inzetten om succes te boeken binnen de gehele organisatie.

 

Service Cloud Keynote: Customer Success in the New Age of Service

Trends zoals automatisering, integratie, digitale kanalen en mobile hebben geleid tot een ingrijpende verandering in de manier waarop klanten met bedrijven omgaan. Nergens is dit meer zichtbaar dan in de klantenservice. Om te blijven concurreren in het nieuwe tijdperk van service, moet elk bedrijf hun serviceaanpak opnieuw vormgeven. Hoor van Trailblazers Marriott, IBM en The Container Store hoe zij het service platform inzetten om hun service te transformeren en klantsuccess te behalen. 

 

Marketing Cloud Keynote: Intelligent Marketing for the Empowered Customer

Het is het tijdperk van intelligente marketing. Technologieën zoals kunstmatige intelligentie herdefiniëren de interacties tussen bedrijven en consumenten, waardoor het playbook van marketers constant verandert. Leer in deze keynote van innovatieve bedrijven zoals Ticketmaster, BBVA, Warner Bros en Women of Email, hoe je merken kunt opbouwen en ROI kunt groeien. 

 

Financial Services Keynote: Unify The Experience, Unlock Loyalty

Decennialang hebben financiële instellingen moeite gehad om relaties te overbruggen die zowel de persoonlijke als professionele financiële behoeften van hun klanten omvatten. Leiders van van BBVA en State Farm zullen in deze keynote inzichten en live demos delen. Ze laten zien hoe ze de kracht van hun consumenten en bedrijfsactiviteiten gebruiken om een eenduidige klantervaring te bieden en uitstekende klantloyaliteit te bieden. 

 

Retail Keynote: Be The Brand Your Customers Love

Technologie heeft de wereld - inclusief onze manier van werken en winkelen - ingrijpend veranderd. Door deze verstoring in de retailsector hebben retailers moeite om nieuwe manieren te vinden om contact te leggen met de moderne shopper. Luister in deze keynote naar merken Ralph Lauren, Sinola en Brunello hoe zij een nieuwe manier van werken met Salesforce hebben omarmd. Zij vertellen hoe ze meer tevreden klanten kregen door geïntegreerde, intelligente en innovatieve ervaringen aan te bieden.

 

4. Giving back

 

Dreamforce is de grootste non-profit conferentie ter wereld. Giving back is een belangrijk onderdeel van de Salesforce cultuur en dus ook tijdens Dreamforce. De do-good en feel-good spirit is volop aanwezig op ons event: je kunt als vrijwilliger de wereld een beetje beter maken en zorgen voor meer gelijkheid. Vorig jaar sprak Natalie Portman over gelijkheid. Ook dit jaar zullen er Trailblazers aanwezig zijn die meer gelijkheid willen creëren. Volg het allemaal via Salesforce Live.

 

5. Onze Salesforce Ohana

 

Bij Salesforce zijn we een Ohana, bestaande uit onze klanten, medewerkers, partners en communities. Dreamforce is de ultieme plek waar deze Ohana bij elkaar komt. De kans is groot dat je geïnspireerd zult worden door wat anderen allemaal doen. Kun jij helaas zelf niet naar San Francisco gaan? Geen punt. We hebben ook aan jou gedacht: vanuit Nederland kan je namelijk de livestream volgen op Salesforce Live om toch part of the action te zijn.


Om interessante sessies vanuit San Francisco te volgen hoef je ook niet tot ‘s avonds laat op te blijven. Veel van de sessies worden namelijk gewoon voor je online gezet. Dus geen excuses, blijf leren en volg Dreamforce 2018 op de voet met onze livestream!