Royal HaskoningDHV is een echte Trailblazer. Dit ingenieursbureau legt met FastLane het fundament voor een groenere toekomst. FastLane is op het Salesforce-platform gebouwd en is een hulpmiddel om de CO₂-uitstoot en het energieverbruik van gebouwen te verlagen. Medeoprichter en Business Owner Teun van Schijndel vertelt hoe het bedrijf de omslag maakt naar een klantgerichte, flexibele onderneming die AI inzet voor innovaties.

 

 

 

Wat is de toekomstvisie van Royal HaskoningDHV?

We willen de CO₂-uitstoot van gebouwen verlagen op een manier die zeker 30% sneller en 30% voordeliger is dan de huidige ramingen. Alle gebouwen ter wereld bestrijken samen een oppervlak van ongeveer 170 miljard m² en vertegenwoordigen de helft van al het kapitaal.

Uit onderzoek van het Internationaal Energieagentschap blijkt dat al die gebouwen verantwoordelijk zijn voor bijna 40% van de energiegerelateerde CO2-uitstoot. Volgens de eerste ruwe schattingen moet er tussen nu en 2050 een bedrag van $ 40 biljoen in gebouwen worden geïnvesteerd om de doelen van het Akkoord van Parijs en de Duurzame Ontwikkelingsdoelstellingen te halen. Dan praten we over gemiddeld $ 5000 per persoon. Wereldwijd.

Dus stel je eens voor dat we de samenleving een bedrag van $ 13 biljoen kunnen besparen en dat die CO₂-neutrale gebouwen er tien jaar eerder al zijn, allemaal door het terugdringen van de CO2 -uitstoot effectiever en efficiënter te laten verlopen. Dat is wat we willen bereiken.

 

 

Welke horden moeten jullie nemen om die plannen te realiseren?

Zelf denk ik dat geld en technologie niet het grootste probleem zijn. Het lastigste is mensen zover zien te krijgen dat ze ergens samen de schouders onder zetten. We moeten de aloude scheidslijnen in de relatief conservatieve bouwsector zien uit te vlakken en als architecten, ingenieurs en bouwers met elkaar gaan samenwerken. Die hele energietransitie moet je zien als een marathon, een project van de lange adem.

We moeten ons dus ook op de klant gaan richten en inzetten op innovatie. Laat ik dat illustreren met een voorbeeld. We hebben klanten met meer dan 1000 gebouwen in hun vastgoedportefeuille. Dat betekent dat het aantal documenten over het energieverbruik en aanverwante zaken in de duizenden loopt.

Als je een business case wilt samenstellen om de directie te overtuigen, ben je zo dertig uur per gebouw kwijt. En dan moet je nog beginnen aan je rapport over de benodigde techniek, de implementatie en de verdere optimalisatie als alle aanpassingen eenmaal zijn doorgevoerd.

Dus als je voor elk gebouw afzonderlijk een business case opstelt, kost dat enorm veel tijd. Tijd die we helaas niet hebben. Daarom moet dit hele proces soepeler verlopen en voor alle betrokkenen, van portefeuillebeheerder en aannemer tot gebruiker van het gebouw, volledig transparant zijn.

Alleen een rapport opstellen en het daarbij laten is in onze ogen geen optie. Het proces moet van A tot Z flexibeler worden ingericht en kunnen meebewegen met eventuele veranderingen. Denk aan technische veranderingen, gewijzigde wetgeving of nieuwe gebruikseisen.

Wij willen dat onze klanten sneller de juiste beslissingen over hun gebouwen kunnen nemen, of het nu gaat om een kleine aanpassing, een totale renovatie of nieuwbouw. En daarvoor moet het hele proces transparant en flexibel worden, en is samenwerking essentieel.

 

 

Welke rol speelt Salesforce hierbij?

Salesforce maakt alles interactief en transparant, waardoor er meer flexibiliteit ontstaat. Veel handmatige werkzaamheden die steeds terugkomen en daardoor saai zijn – en de kans op fouten aanzienlijk vergroten – kunnen worden geautomatiseerd. Ook is er één omgeving waarin iedereen zijn kennis kwijt kan.

Door transparanter te werken, verdoen we minder tijd, heerst er meer vertrouwen, is onze impact groter en werken we met meer plezier samen. We hebben het hier over een heuse mentaliteitsverandering en cultuuromslag bij Royal HaskoningDHV en de bouwsector in het algemeen.

Vroeger zaten onze experts vooral achter hun bureau te zwoegen op grote berekeningen, maar tegenwoordig hebben ze veel meer contact met onze klanten en bieden ze meerwaarde. Dat is dan ook de kant die we op moeten, want we hebben gemerkt dat hierdoor ook een positieve en energieke vibe ontstaat. Deze cultuuromslag is volgens mij echt nodig om de energietransitie van gebouwen van de grond te krijgen.

 

 

 

Hoe hebben jullie het platform aangepast?

Op allerlei manieren. Op Heroku bouwen we momenteel bijvoorbeeld een app voor onze energietransitiescouts. Daarmee kunnen ze in een gebouw alle informatie verzamelen die nodig is om een betrouwbaar virtueel model van dat gebouw te maken.

Vervolgens kunnen we daar geavanceerde berekeningen op loslaten om te bepalen wat het energieverbruik van het gebouw is en wat een goede oplossing zou kunnen zijn. Al die berekeningen die onze experts eerst zelf achter hun bureau maakten, zijn nu onderdeel van een geautomatiseerd proces dat minder tijd kost en ook nog eens betere resultaten oplevert.

In de toekomst willen we Einstein vaker gaan inzetten, bijvoorbeeld om beter te voorspellen hoe we een vastgoedportefeuille van laten we zeggen een miljard euro duurzamer kunnen maken, zonder dat we elk gebouw zelf hoeven te inspecteren. Als je dit combineert met meer transparantie, heb je een innovatie in handen die de hele sector op z'n kop kan zetten. 

 

Welk advies zou je toekomstige Trailblazers geven?

Met Salesforce kunnen dromen werkelijkheid worden. En dat gaat veel verder dan meer omzet draaien en winst maken. Onze belangrijkste KPI is een duurzamere wereld. Hoe minder dat kost, des te beter dat voor de samenleving is en des te vrolijker wij en onze klanten ervan worden. Voor ons, en ook voor Salesforce, is dat het allerbelangrijkste.

 

Wil je weten hoe Teun en zijn team op weg zijn naar een groenere toekomst? Lees hier het volledige verhaal.