Ons grootste virtuele event van het jaar staat bijna voor de deur: Salesforce Live: Benelux. Het is een middag vol interessante sessies met klanten en partners, best practices voor implementaties én een NGO-track. Vooral over dat laatste ben ik erg enthousiast en ik vertel je graag meer over wat je kunt verwachten.

Ons doel bij Salesforce.org is iedereen te laten zien dat technologie kan helpen om een succesvollere organisatie te worden. Dat is niet alleen weggelegd voor commerciële bedrijven.

Daarom proberen we tijdens onze sessies op Salesforce Live: Benelux te laten zien wat je als NGO kunt doen om je processen te digitaliseren en zo als organisatie te optimaliseren. Denk bijvoorbeeld aan manieren om het aantal donaties te verhogen of een betere band met je donateurs op te bouwen. 

Onze boodschap daarnaast is vooral dat je niet in één keer -bam- om moet. Je kunt in gedoceerden stappen de weg naar digitale transformatie afleggen. We hebben bijvoorbeeld onlangs de partner portal geüpdatet. Dit betekent dat een NGO nu al binnen een paar weken een van onze oplossingen kan implementeren. Dit helpt om snel efficiënter te worden, wat bespaart en aan de andere kant geld oplevert zodat je dat geld weer verder kan investeren. 

Van dit soort “quick wins” delen we ook tijdens Salesforce Live: Benelux met je. Hieronder alvast een voorproefje van de 3 NGO-sessies:

 

1. Customer Success Story met deSingel

deSingel is een prachtig theater in Antwerpen. Ze hebben er optredens en verhuren er ruimtes aan derden. Toen ze 7 jaar geleden bij ons kwamen, hadden ze een programmaboekje op papier. Inmiddels zijn ze volledig digitaal en helpt Salesforce ze met het inzichtelijk maken van bijvoorbeeld hun kaartverkoop. Katrijn de Wit van De Singel vertelt op 7 oktober tussen 13.45 en 14.05 hoe Salesforce hen heeft geholpen bij hun digitale transformatie. 

 

2. Partnersucces met PwC

Klaas Jansen van PwC vertelt je tussen 14.10 en 14.30 uur hoe je nóg impactvoller kunt zijn met Salesforce. Hij onthult hoe het Oranje Fonds hun digitale transformatie heeft aangevlogen en hoe PwC hen heeft geholpen om binnen de gehele organisatie draagvlak te creëren voor het uitbreiden van de functionaliteit binnen het Salesforceplatform. Hoe zorg je ervoor dat iedereen “on board” is?

 

3. Koken met FinDock

De CEO van onze AppExchange-partner FinDock, Bas Visser, legt je uit hoe je het betalingsverkeer van klanten kunt vereenvoudigen. Hij gaat met je koken en toont hoe je jouw donateurs een figuurlijk smakelijke maaltijd voorschotelt. Wat zijn de beste ingrediënten om jouw donoren toegewijd en enthousiast te maken en houden? Benieuwd hoe je dat voor elkaar krijgt? Zijn sessie is tussen 14.35 en 14.55 uur.

 

Ik hoop je op 7 oktober te kunnen verwelkomen in onze virtuele sessies zodat je je kunt laten inspireren door onze Trailblazers. Deelname aan Salesforce Live: Benelux is helemaal gratis en registreren kan hier: https://www.salesforce.com/eu/events/salesforce-live-benelux/