Een nieuw bedrijf starten betekent vaak hard werken. Je start-up uit de grond stampen en uitbouwen kan een hele toer zijn. Als je beschikt over de juiste tools, connecties en informatie ben je al een heel eind op weg. Maar hoe bepaal waar je begint? Wil je overstappen van spreadsheets naar een CRM-systeem (Customer Relationship Management) of wil je je aansluiten bij 's werelds grootste cloudmarktplaats? Alles kan, er zijn mogelijkheden genoeg.

Wij willen start-upcommunities helpen om te innoveren en succes te bereiken. Met ons speciale CRM-systeem voor het MKB, Salesforce voor het MKB, kun je klantrelaties, je verkoop en je klantenservice op een eenvoudige manier beheren. Maar wist je dat we ook initiatiefnemer zijn van AppExchange, 's wereld grootste digitale marktplaats voor cloudapps en consultancydiensten? En dat we daarnaast een state-of-the-artcloudontwikkelingsplatform (Heroku) én een bizar goede visualisatietool (Tableau) hebben ontwikkeld waarmee je data moeiteloos kunt omzetten in zakelijke inzichten, zonder dat je programmeerkennis nodig hebt?

De start-upcommunity probeert, net als de rest van de wereld, zo goed mogelijk om te gaan met covid-19. Het is nog onduidelijk welke economische effecten de pandemie op lange termijn gaat hebben op investeringen. Maar wat de korte termijn betreft, geven veel ondernemers aan dat ze, nu ze thuis moeten werken, meer gedaan krijgen dan voorheen. Innovatie is niet te stoppen en dat geldt ook voor jouw start-up. Met ons programma Salesforce for Startups blijf je de concurrentie een stap voor. Lees hier hoe jij kunt profiteren.

 

Benieuwd wat CRM voor jou als startup kan betekenen?

Lees hoe een CRM werkt, het je bedrijf efficiënter maakt en waarom kleine bedrijven het nodig hebben.

Wat is Salesforce for Startups?

Als we kritieke momenten in de geschiedenis willen doorstaan, zoals de pandemie die we nu meemaken, moeten we blijven innoveren. Wij proberen hierbij te helpen door innovators te ondersteunen met uiteenlopende programma's die bedoeld zijn voor start-ups, accelerators, incubators en andere organisaties die bijdragen aan de start-upcommunity.

Salesforce for Startups omvat verschillende programma's, producten en hulpmiddelen die je kunt gebruiken om je start-up op te bouwen en te laten groeien. Hieronder lees je meer over de afzonderlijke onderdelen:

 

Zorg dat klanten bij je blijven, zelfs als ze ver weg zijn

PepTalkHer is een klein bedrijf dat strijdt voor gelijke beloning voor mannen en vrouwen. Meggie Palmer is CEO van PepTalkHer en maakt gebruik van Salesforce voor het MKB omdat ze haar kleine teams zo beter kan aansturen en ze meer voor elkaar krijgen. Ook is ons programma een essentieel hulpmiddel gebleken bij het omgaan met alle veranderingen tijdens de pandemie. "Het was natuurlijk altijd al belangrijk om je klanten aan je te binden, maar nu helemaal", zegt ze. Dankzij Salesforce voor het MKB kunnen de teams van Palmer ondanks de afstand toch nauwe banden onderhouden met klanten en ze is bijzonder te spreken over de e-mailmogelijkheden van de software. "Dankzij Salesforce benut ik mijn tijd efficiënt en kan ik snel en effectief reageren op klanten", merkt Palmer op. Salesforce voor het MKB is hét CRM-systeem voor het MKB, speciaal ontwikkeld met het oog op de behoeften en budgetten van start-ups.

 

Bouw je bedrijf uit op de toonaangevende zakelijke cloudmarktplaats

Ben je al bezig met die volgende topapp voor het Salesforce-ecosysteem? Of heb je je vaardigheden als beheerder of ontwikkelaar bijgeschaafd en sta je te popelen om aan andere organisaties te laten zien wat je kunt? AppExchange, onze bijzonder lucratieve marktplaats, is dé verzamelplek voor slimme, appgerichte Salesforce-klanten die op zoek zijn naar oplossingen en advies om hun bedrijf optimaal te laten profiteren van Salesforce.

Wij bieden via AppExchange een tweetal programma's voor start-ups die graag deel willen uitmaken van het Salesforce-ecosysteem: Salesforce Accelerate is een drie maanden durende virtuele ontwikkelingsincubator op de AppExchange. Er zijn maar een beperkt aantal plekken beschikbaar in het Accelerate-programma en potentiële deelnemers worden van harte uitgenodigd om zich in te schrijven. Ons andere programma, het AppExchange Partner Program, bedoeld voor het bouwen van apps op de AppExchange, is voor iedereen toegankelijk.

Ray Hein is CEO van Propel, een cloudgebaseerd, op Salesforce gebouwd platform dat zorgt voor optimaal samenspel tussen alle mensen, systemen en processen die nodig zijn voor het maken van een product, van concept tot levering. Volgens hem is het aan Salesforce Accelerate te danken dat zijn bedrijf bij een breed publiek bekend is geworden. "Omdat we zolang gebruik konden maken van de incubator kon Propel goede banden aanknopen met een groot aantal andere bestuurders en productexperts bij Salesforce", zegt hij. "Door die interactie hebben we beiden ontdekt hoe we ons partnerschap kunnen bevorderen én versterken."

 

Haal alles uit je data zonder te programmeren

Alle bedrijven genereren data. Slimme bedrijven zetten hun data om in praktische inzichten.

Tableau helpt mensen toegang tot data te krijgen en die te begrijpen. Het is ideaal voor eigenaars en leidinggevenden van MKB-bedrijven die niet beschikken over een heel team van data-analisten om diepgravend onderzoek te doen. Met de tools voor datavisualisatie van Tableau kunnen ze hun data snel en eenvoudig inzichtelijk maken. Via Tableau kun je data importeren vanuit cloudgebaseerde CRM-software, zoals Salesforce voor het MKB, maar ook rechtstreeks vanuit spreadsheets. En de resultaten zijn meteen zichtbaar. De software maakt gebruik van het natuurlijke vermogen van mensen om snel visuele patronen te herkennen en openbaart zo zakelijke inzichten en kansen die je anders over het hoofd zou zien.

 

Bouw apps sneller, eenvoudiger en veiliger

Start-ups staan bekend om hun snelle ontwikkeling en ze hebben dus behoefte aan ontwikkelplatformen die dat tempo kunnen bijbenen. Heroku is ons cloudplatform-as-a-service voor het bouwen, implementeren en uitvoeren van moderne apps. Het is een flexibel en gebruiksvriendelijk platform dat zo is opgezet dat het moeiteloos kan worden gebruikt in combinatie met de tools en workflows die je developers al kennen. Dat is ook de reden dat start-ups zoals Softgiving, een platform dat liefdadigheidsinstellingen helpt donateurs te werven op sociale platforms en via livestreams, vertrouwen op Heroku. "Als je je boodschap live moet overbrengen, moet het in één keer goed gaan. Daarom leggen we bijzonder veel nadruk op kwaliteit", zegt Brian Wetzel, CTO bij Softgiving. Omdat Heroku zo schaalbaar is, kan Softgiving verkeerspieken tijdens live-evenementen moeiteloos opvangen. Daarbij zijn de procestools zo opgezet dat problemen ad hoc kunnen worden opgelost, zodat alles vlekkeloos doorgaat.

Heroku for Startups biedt teams alles wat ze nodig hebben om snel aan de slag te kunnen op Heroku, zoals platformtegoeden, technische support en mogelijkheden om te netwerken. Geselecteerde accelerators, incubators en fondsen met start- en risicokapitaal kunnen gebruikmaken van het programma en resources beschikbaar stellen aan hun leden.

 

Salesforce Ventures: onze tak voor strategische investeringen

Tot slot is er ook nog Salesforce Ventures. Dit is onze tak voor strategische investeringen die de meest innovatieve cloudbedrijven en starters wereldwijd bijstaat zodat ze een integraal onderdeel kunnen worden van het Salesforce-ecosysteem. Deze innovatieve, next-gen start-ups doen fantastische dingen om digitale transformatie stimuleren op uiteenlopende gebieden, waaronder sales, service, marketing, platform en e-commerce. Ook innoveren ze op verschillende verticale markten, zoals de financiële dienstverlening, retail en gezondheidszorg. Salesforce Ventures is inmiddels al partner met honderden cloudbedrijven die allemaal toonaangevend zijn in hun vakgebied, waaronder Zoom, Snowflake, nCino en nog veel meer. Lijkt het je ook wat en wil je kijken of dit past bij jouw zakelijke cloudstart-up? Ga dan naar salesforce.com/ventures

Goede ideeën zijn een must, maar om echt succesvol te zijn, moeten start-ups die ideeën kunnen omzetten in zakelijke groei. In dat geval is Salesforce for Startups precies wat je zoekt. Wij bieden je alle tools, informatie en connecties om van jouw start-up een succesverhaal te maken.

 

Benieuwd wat CRM voor jou als startup kan betekenen?

Lees hoe een CRM werkt, het je bedrijf efficiënter maakt en waarom kleine bedrijven het nodig hebben.