01/11/2017 Door Michael Codd

Klantgericht werken in de Age of the Customer

Bij Salesforce praten we vaak en veel over hoe onze klanten hun klanten nóg beter van dienst kunnen zijn en hoe zij zo klantgericht mogelijk kunnen werken. Het zal geen verrassing zijn dat de sleutel tot klantgericht werken kennis over de klant is.... Lees meer

Customer Experience