Een visualisatie van de marketingfunnel met iemand die specifieke gedeelten aanwijst

13/04/2023 Door Salesforce Nederland

Wat is de marketingfunnel en waarom is het belangrijk om die te definiëren?

De marketingfunnel: het is cruciaal om te weten hoe hij werkt, hoe jij het meeste uit de funnel kunt halen en je klanten tijdens hun customer journey kunt begeleiden. Lees hier hoe jij de funnel zó vormgeeft dat je je leads omtovert naar terugkerende klanten.... Lees meer

Marketing, Marketing Cloud, Digital Marketing

12/04/2023 Door Salesforce Nederland

Wij helpen onze klanten slagen bij veranderende vereisten voor dataprivacy en -opslag

Bedrijven over de hele wereld staan voor voortdurende veranderingen en steeds grotere uitdagingen op regulatorisch, financieel en geopolitiek vlak. Hyperforce helpt je aan een schaalbare basis voor alles wat klanten met Salesforce nodig hebben op het gebied van beveiliging, privacy en meer.... Lees meer

Data Management, Digital Transformation, Customer Engagement, Sustainability

31/03/2023 Door Salesforce Nederland

Het geheim van succes voor retailers in 2023

De retailsector heeft een klap gehad de afgelopen jaren. Consumenten zochten hun producten elders, dus retailers zullen alle zeilen bij moeten zetten om weer loyale klanten te krijgen. Hoe ze dat kunnen doen? Met onze 3 manieren voor succesvolle personalisatie!... Lees meer

Retail, Retail Insights

22/03/2023 Door Salesforce Nederland

Shoppers kijken vooral online, en dat betekent werk aan de winkel

Online shoppen is niet meer weg te denken. Elke retailer met een fysieke winkel, zal ook online zaken moeten gaan regelen. Shoppers zijn op zoek naar gemak en beginnen hun zoektocht naar producten steeds sneller: online.... Lees meer

Retail, Customer Experience

17/03/2023 Door Salesforce Nederland

Je contactcenter kan ook geld verdienen voor je bedrijf

De juiste middelen om elk deel van het klantentraject soepel te laten verlopen: zó houd je je klanten tevreden. Je contactcenter speelt daarom een belangrijke rol: uiteindelijk ook voor je omzet. Lees hier hoe dit in zijn werk gaat. ... Lees meer

Commerce, Service, Service Cloud, B2B Commerce, Direct-to-Consumer, Ecommerce

14/03/2023 Door Salesforce Nederland

Automatisering van de onboarding levert veel extra data op

Een eerste indruk is belangrijk: dat doe je met een goede onboardingsstrategie. Door je onboardingsprocedure te automatiseren ben je de concurrentie een stap voor. Lees hier wat de voordelen zijn en hoe jij dit kunt implementeren.... Lees meer

IT, Financial Services, CRM, Customer Story, Customer Success

13/03/2023 Door Salesforce Nederland

Het gedrag van consumenten verandert - zo blijf je voorop lopen

Het voorspellen van consumentengedrag kan je bedrijf helpen nieuwe aanbiedingen te ontwikkelen, je marketing te optimaliseren en je omzet te verhogen. Maar waarom besluit een klant tot een aankoop en hoe kunt u die beslissing beïnvloeden?... Lees meer

MKB, Startups, Small Business

03/03/2023 Door Salesforce Nederland

Wat is een Customer Data Platform (CDP)?

Een customer data platform is technologie waarmee je klantdata uit elk kanaal, systeem of touchpoint kan halen om een realtime, uniform klantbeeld te bouwen. Zo kun je je klant altijd hypergepersonaliseerde content bieden op het juiste moment.... Lees meer

Marketing, Marketing Cloud, Analytics, Data Management, Marketing Personalization

02/03/2023 Door Salesforce Nederland

Een callcenter: wat is het en waar dient het voor?

Een callcenter is de plek waar telefonische gesprekken binnenkomen en uitgaan. Het werk wordt in dit servicecentrum uitgevoerd door middel van spraakoproepen en komt elk type klantbehoefte tegemoet. Lees hier wat de belangrijkste voordelen zijn en hoe je een callcenter implementeert.... Lees meer

Service Cloud, Customer Service, Service

Wil je niks missen? Meld je aan voor onze online nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de nieuwste content!

Salesforce Nederland

Wat is de marketingfunnel en waarom is het belangrijk om die te definiëren?

Wij helpen onze klanten slagen bij veranderende vereisten voor dataprivacy en -opslag

Het geheim van succes voor retailers in 2023

Shoppers kijken vooral online, en dat betekent werk aan de winkel

Je contactcenter kan ook geld verdienen voor je bedrijf

Automatisering van de onboarding levert veel extra data op

Het gedrag van consumenten verandert - zo blijf je voorop lopen

Wat is een Customer Data Platform (CDP)?

Een callcenter: wat is het en waar dient het voor?

Kennen Sie Salesforce schon?

Beliebte Links

Über uns

Nord-, Mittel- und Südamerika

Europa, Naher Osten und Afrika

Asien/Pazifik