Salesforce Blog

LEADING THROUGH CHANGE

Nuttige inzichten die jou helpen omgaan met veranderingen

Lees meer

Aanbevolen Blogs

Image: Salesforce uitgeroepen tot Great Place to Work! Blog

Waarom teambuilding essentieel is voor een hecht en positief team

Image: Alles over Trailhead, het gratis onlinetrainingsplatform van Salesforce - Blog

Betere relaties opbouwen met behulp van data en inzichten

Image: Alles over zoekmachineoptimalisatie (SEO) – en acht veelvoorkomende fouten - Blog

De biodiversiteit vergroten met een voedselbos: wij laten het gebeuren!

Als je een hoger conversiepercentage voor ogen hebt, is het een goed idee om je klanten te leren kennen, op hun wensen in te spelen en een goed aftersalestraject op te zetten. [Guille Faingold/Stocksy]

20/10/2021 Door Sharon Fels

Drie tips om via je B2B-webshop je omzet en conversie te verhogen

Business-to-business-ondernemingen (B2B) zijn in razend tempo overgeschakeld naar verkoop via een webshop. 83% verkoopt al online en 65% is van plan de komende twee jaar meer in e-commerce te investeren. Als je online meer omzet wilt halen, is alleen een verkoopsite optuigen niet voldoende. ... Lees meer

B2B Commerce, Commerce

09/07/2021 Door Alice Frain

Hoe digitale transformaties een nieuwe tijd inluiden voor klanten en bedrijven in het B2B Commerce

B2B-bedrijven in de handelswereld maken zich klaar voor een nieuwe, digitale wereld. Het onderzoeksrapport van Forrester Consulting toont aan hoe de digitale transformatie in de B2B-bedrijven kan helpen om productiever, klantvriendelijker en winstgevender te werken.... Lees meer

Commerce, Commerce Cloud, B2B Commerce, Digital Transformation

28/05/2021 Door Alice Frain

Trends in de B2B-commerce die je niet zag aankomen (maar waarvan je de impact wel gaat merken)

De verkoop verplaatste zich van fysieke naar onlinewinkels, maar slechts 38% van de B2B-ondernemers gaf aan dat dit probleemloos is verlopen. Lees alles over de business-to-businesstrends die we volgens de input van bijna 1400 ondernemers uit de hele wereld kunnen verwachten in 2021.... Lees meer

Commerce, Commerce Cloud, B2B Commerce, Research

06/05/2021 Door Alice Frain

B2B-commerce gaat voor digitaal

We zitten helaas nog midden in de pandemie, met 1,5-meterregel, lockdown, (deels) gesloten winkels en veel minder reisbewegingen. Maar het bedrijfsleven staat niet stil. Hoe staat het ervoor met B2B-commerce en hoe bereid je je voor op de toekomst na COVID-19? Dit en meer ontdek je in het State... Lees meer

Commerce, Commerce Cloud, B2B Commerce, Ecommerce, Research, Industry Report, Leadership Insights

01/02/2021 Door Alice Frain

De B2B- en D2C-verkoop een boost geven

Als je je B2B- en D2C-verkoop wilt vergroten, is een goede relatie met je klanten essentieel. Ontdek hoe bedrijven een betekenisvolle relatie met hun klanten opbouwen met behulp van een CRM-platform.... Lees meer

Work.com, Commerce, B2B Commerce, Digital Transformation, Sales

07/09/2020 Door Alice Frain

Hoe je je B2B-verkoop een boost geeft

B2B-verkoop is meer dan bestaande klanten van producten voorzien. 84% van de klanten geeft aan de ervaringen die een bedrijf biedt net zo belangrijk te vinden als de producten zelf.Lees onze vier stappen om je zakelijke afnemers beter van dienst te zijn en een betere klantervaring te kunnen bieden.... Lees meer

B2B Commerce, Digital Transformation, Ecommerce, Commerce Cloud, Retail, Commerce

21/08/2020 Door Alice Frain

Hoe B2B-salesteams succesvoller kunnen zijn met selfservice-commercetechnologie

Selfservice-commerce verbetert niet alleen de customer experience, maar geeft salesmedewerkers ook een tool om een nieuw type relatie op te bouwen met kopers. Dus is het belangrijk dat je weet hoe je salesteams daarvan kunnen profiteren.... Lees meer

Commerce, Commerce Cloud, B2B Commerce

08/07/2020 Door Alice Frain

Snel een B2B-webshop lanceren

Nu een groot deel van het leven zich online afspeelt, moeten B2B-bedrijven vaart maken met hun strategie voor digitale verkoop. B2B Commerce helpt inkopers producten sneller in de (digitale) schappen te krijgen en servicekosten terug te dringen nu de verkoop in fysieke winkels is teruggelopen.... Lees meer

Digital Transformation, Commerce, B2B Commerce, Leading Through Change, Sales

08/04/2020 Door Mike Micucci

Houd je verkoopsite ook in crisistijd in de lucht

Bedrijven zien een piek in websiteverkeer en het aantal transacties, de druk op hun orderbeheersystemen varieert voortdurend en ze gebruiken hun website om vrijwel in realtime met klanten te communiceren. Maak je je zorgen over de betrouwbaarheid van je site?... Lees meer

Customer Engagement, Commerce, Commerce Cloud, B2B Commerce, Customer Experience, Leading Through Change

Nuttige inzichten die jou helpen omgaan met veranderingen

Wil je niks missen? Meld je aan voor onze online nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de nieuwste content!

Aanbevolen Blogs

Waarom teambuilding essentieel is voor een hecht en positief team

Betere relaties opbouwen met behulp van data en inzichten

De biodiversiteit vergroten met een voedselbos: wij laten het gebeuren!

Drie tips om via je B2B-webshop je omzet en conversie te verhogen

Hoe digitale transformaties een nieuwe tijd inluiden voor klanten en bedrijven in het B2B Commerce

Trends in de B2B-commerce die je niet zag aankomen (maar waarvan je de impact wel gaat merken)

B2B-commerce gaat voor digitaal

De B2B- en D2C-verkoop een boost geven

Hoe je je B2B-verkoop een boost geeft

Hoe B2B-salesteams succesvoller kunnen zijn met selfservice-commercetechnologie

Snel een B2B-webshop lanceren

Houd je verkoopsite ook in crisistijd in de lucht

Resources

Ontdek onze beste content per functie, sector en bedrijfsgrootte

Podcast

De podcast voor mensen die durven te veranderen

Producten

Ontdek Customer 360, het toonaangevende CRM-platform

CRM

Alles wat je moet weten over Customer Relationship Management

KLANTVERHALEN

Ontdek de succesverhalen van al onze klanten

Americas

Europe, Middle East, and Africa

Asia Pacific