Salesforce Blog

UITGELICHT

Haal alles uit je orderbeheer en bouw een trouwe klantenkring op.

Lees meer

Aanbevolen Blogs

Trends in B2C: hoe bied je klanten nu een persoonijke ervaring?

Omgaan met onzekerheid: tips voor retailers om thuiszittende klanten te bereiken

Door je bedrijfsmodel aan te passen aan de online klanten, zorg je dat je het contact met ze behoudt. Lees onze praktische tips hoe je kan inspelen op het teruglopende aantal winkelklanten door innovatief gebruik van je website, social media en nieuwe mogelijkheden. ... Lees meer

Leading Through Change, Customer Engagement, Commerce, Retail

08/04/2020 Door Mike Micucci

Houd je verkoopsite ook in crisistijd in de lucht

Bedrijven zien een piek in websiteverkeer en het aantal transacties, de druk op hun orderbeheersystemen varieert voortdurend en ze gebruiken hun website om vrijwel in realtime met klanten te communiceren. Maak je je zorgen over de betrouwbaarheid van je site?... Lees meer

Customer Engagement, Commerce, Commerce Cloud, B2B Commerce, Customer Experience, Leading Through Change

08/01/2020 Door Nick Botter

Wat is headless commerce?

Consumenten bepalen hoe de traditionele winkelervaring eruit ziet. Hoe zorg je er met headless commerce voor dat je via marketing-e-mails, chatbots en klantenservice je klanten optimaal bedient?... Lees meer

Commerce, Commerce Cloud, Ecommerce

29/07/2019 Door Salomé Pouw

Alles wat je moet weten over het vernieuwde en verbeterde Salesforce Customer 360

Het gloednieuwe Salesforce Customer 360 verbetert het data management over alle Salesforce-producten: sales, service, communities, commerce en marketing. Zo ontdekt jouw team sneller nieuwe inzichten en levert het op grote schaal één-op-één engagement, hoe en wanneer de klant dat wilt.... Lees meer

CRM, Data Management, Marketing, Service, Commerce

Haal alles uit je orderbeheer en bouw een trouwe klantenkring op.

Wil je niks missen? Meld je aan voor onze online nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de nieuwste content!

Aanbevolen Blogs

Conversie: Wat is het en waarom is het zo belangrijk?

Til je digitale verkoopstrategie naar een hoger niveau

Drie tips om via je B2B-webshop je omzet en conversie te verhogen

Trends in B2C: hoe bied je klanten persoonlijke ervaringen?

Het D2C-model: dé kans om klantervaringen te optimaliseren

Trends in de B2B-commerce die je niet zag aankomen

Omgaan met onzekerheid: tips voor retailers om thuiszittende klanten te bereiken

Houd je verkoopsite ook in crisistijd in de lucht

Wat is headless commerce?

Alles wat je moet weten over het vernieuwde en verbeterde Salesforce Customer 360

Resources

Ontdek onze beste content per functie, sector en bedrijfsgrootte

Podcast

De podcast voor mensen die durven te veranderen

Producten

Ontdek Customer 360, het toonaangevende CRM-platform

CRM

Alles wat je moet weten over Customer Relationship Management

KLANTVERHALEN

Ontdek de succesverhalen van al onze klanten

Americas

Europe, Middle East, and Africa

Asia Pacific