Salesforce Blog

LEADING THROUGH CHANGE

Nuttige inzichten die jou helpen omgaan met veranderingen

Lees meer

Aanbevolen Blogs

Salesforce uitgeroepen tot Great Place to Work!

Alles over Trailhead, het gratis onlinetrainingsplatform van Salesforce

Alles over zoekmachineoptimalisatie (SEO) – en acht veelvoorkomende fouten

14/06/2021 Door Ozgur Yasar

Een centraal klantbeeld voor het MKB

We leven in een tijd waarin iedereen vrij eenvoudig en laagdrempelig content kan produceren en publiekelijk delen via blogs, vlogs en social media. Hoe blijf je dan als bedrijf zichtbaar voor (potentiële) klanten? Maak de communicatie persoonlijk met de juiste IT. Lees meer.... Lees meer

MKB, Social Media, Content Management, Content Marketing, Social Media Marketing, Marketing

11/03/2021 Door Salomé Pouw

Marketing: Betrokkenheid op social media

Aanwezig zijn op social media is niet genoeg: bedrijven moeten hun community actief betrekken om succes te boeken. In deze blog kom je te weten hoe je een hechte community opbouwt.... Lees meer

Social Media Marketing, Marketing, Customer Engagement, Customer Experience, Artificial Intelligence

02/03/2021 Door Salomé Pouw

Social media marketing: Monitoring en analytics

Klaar om je marketingstrategie te versterken? Monitor dan wat (potentiële) klanten op social media over je merk zeggen en stem je marketingstrategie erop af.... Lees meer

Customer Engagement, Customer Experience, Artificial Intelligence, Marketing, Social Media, Social Media Marketing

02/11/2020 Door Camille Boreau

Social media voor het MKB: creëer de beste strategie

Social media is een belangrijke tool om klanten te bereiken en relaties op te bouwen. Een concrete strategie is hierbij essentieel. Salesforce heeft wat tips op een rij gezet en biedt o.a. Social Studio en CRM voor het MKB aan als resources om het maximale uit het MKB te halen. ... Lees meer

Small Business, Social Media Marketing, SMB Digital Marketing, Startups, Digital Transformation, Customer Engagement, Leading Through Change, MKB

29/06/2020 Door Alice Frain

Conversational commerce geeft klanten een gebruiksvriendelijke totaalervaring

Conversational commerce biedt shoppers de mogelijkheid om via populaire berichtenapps te chatten met merken. Ze kunnen aanbevelingen krijgen, aankopen doen en bestellingen bijwerken. Merken die een verbonden klantervaring bieden, vergroten de loyaliteit en realiseren zo een concurrentievoordeel.... Lees meer

Customer Engagement, Commerce, Commerce Cloud, Leading Through Change, Social Media Marketing, Retail, Service

20/05/2020 Door Gina Ballenger

Twitter legt uit hoe merken nu social media effectief inzetten

Wat is de toon van je social media, in verschillende omstandigheden? Presenteer je je bedrijf en product op de juiste manier, zonder je kernwaarden uit het oog te verliezen? Onderzoek leert dat 77% van de ondervraagden positiever denkt over merken die willen ondersteunen. Lees de 5 tips van Twitter... Lees meer

Customer Engagement, Marketing, Marketing Cloud, Leading Through Change, Guest Blog, Social Media Marketing

17/07/2019 Door Lisanne Schoemaker

Hoe kun je klanten aan je binden met social media?

Social media is niet meer weg te denken uit ons leven en daarmee ook een must voor ieder bedrijf. Wat maakt jouw bedrijf uniek en hoe breng je dit via social media over? Hoe ontdek je welke socialmediakanalen jouw klanten gebruiken en ontwikkel je een socialmediastrategie? Lees het hier! ... Lees meer

Social Media, Social Media Marketing, Customer Satisfaction, Marketing

11/07/2019 Door Dennis Stoutjesdijk

Bundel als marketeer de krachten met deze afdeling en win de strijd met je concurrenten

Social media marketing is een steeds belangrijker wordende marketingtool. Ze helpen je bij de online klantenservice, klanten aan je te binden en de customer experience hoog te houden. Wij geven je 3 tips om je concurrentie een stap voor te zijn.... Lees meer

Marketing, Social Media, Social Media Marketing

Nuttige inzichten die jou helpen omgaan met veranderingen

Wil je niks missen? Meld je aan voor onze online nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de nieuwste content!

Aanbevolen Blogs

Salesforce uitgeroepen tot Great Place to Work!

Alles over Trailhead, het gratis onlinetrainingsplatform van Salesforce

Alles over zoekmachineoptimalisatie (SEO) – en acht veelvoorkomende fouten

Een centraal klantbeeld voor het MKB

Marketing: Betrokkenheid op social media

Social media marketing: Monitoring en analytics

Social media voor het MKB: creëer de beste strategie

Conversational commerce geeft klanten een gebruiksvriendelijke totaalervaring

Twitter legt uit hoe merken nu social media effectief inzetten

Hoe kun je klanten aan je binden met social media?

Bundel als marketeer de krachten met deze afdeling en win de strijd met je concurrenten

Resources

Ontdek onze beste content per functie, sector en bedrijfsgrootte

Producten

Ontdek Customer 360, het toonaangevende CRM-platform

CRM

Alles wat je moet weten over Customer Relationship Management

Evenementen

Wat kun je leren van Picnic, Pon en andere digitale pioniers?

KLANTVERHALEN

Ontdek de succesverhalen van al onze klanten

Americas

Europe, Middle East, and Africa

Asia Pacific