LEADING THROUGH CHANGE

Nuttige inzichten die jou helpen omgaan met veranderingen

Lees meer

Aanbevolen Blogs

E-commerce: Picnic brengt levensmiddelen en innovatie

De vijf pijlers van een geslaagde digitale transformatie

2020: het jaar waarin we vielen, maar vooral opstonden

13/09/2017 Door Mark Veldkamp

Hoe win je de Retailer of the Year Award?

Retailmerken die te laat inspelen op de behoefte van klanten verspelen hun positie. Hoe zorg je ervoor dat jij wel op tijd de zaken op orde hebt? Hoe win jij de Retailer of the Year verkiezing in Nederland?... Lees meer

Retail

05/07/2017 Door Renzo Taal

Optimale (klanten)binding? Als de afstand tussen bestuurders en werk- en winkelvloer minimaal is!

Met de juiste inzet van AI kun je consumenten via relevante aanbiedingen en excellente klantenservice optimaal aan je binden. Daarvoor moet de boardroom echter over een flink portie kennis beschikken. Kennis die overigens wél binnen het bedrijf aanwezig is, maar dan op de werkvloer.... Lees meer

Retail, Einstein

07/06/2017 Door Joris Schoonis

Koopgedrag voorspellen via AI

Retailers steeds dichter bij de ultieme winkelervaring. Innovatieve aanvullingen bieden retailers nu nóg meer mogelijkheden om klanten persoonlijk gerichte aanbiedingen en informatie te sturen. Lees verder hoe.... Lees meer

Retail, Artificial Intelligence

22/05/2017 Door Paul Bakker

Creatief met nieuwe marktomstandigheden. Verras de klant via web, mobiel én shop!

Consumenten verwachten dat retailers en merken hun wensen vervullen: altijd en overal. Hoe bied je je klanten een consistente en toch verrassende beleving op web, mobiel, social media en in de winkel? Retailers zijn daar eigenlijk best goed in.... Lees meer

Retail

24/02/2017 Door Ramin Basim

Retailers kiezen massaal voor de cloud

Waarom willen retailers zo graag naar de cloud? Omdat ze – volgens het onderzoek – dan veel sneller site-upgrades kunnen doorvoeren en nog belangrijker mee kunnen met de trends en ontwikkelingen: ja die gaan ontzettend hard!... Lees meer

Retail, Cloud

07/02/2017 Door Olaf Keltering

Wat is nieuw in retail?

Nieuw in retail: Drones, beacons, robots en cloudtechnologie: alles voor een nóg betere service en…conversie... Lees meer

Retail

15/11/2016 Door Joris Schoonis

Meer en sneller verkopen? Dit zijn de drie voordelen van Commerce Cloud

Meer dan de helft van de omzet bij de moderne online retailer komt via mobiele apparaten, én de helft van de offline verkopen wordt beïnvloed door digitale kanalen. Om die snel veranderende markt aan te kunnen, loont het om Commerce Cloud van dichtbij te bekijken.... Lees meer

Dreamforce, Retail, Marketing

18/07/2016 Door authors

7 trends die retail sterk veranderen

Tijdens het grote marketing event Connections, onlangs in Atlanta, presenteerde Shelley Bransten, Salesforce Senior Vice President, Retail, de 7 grote trends die de oorzaak zijn van een ware transformatie van de retail. ... Lees meer

Retail, Marketing, Mobile

11/07/2016 Door authors

Online Community Stokke versterkt relatie met retailers

"Door onze honderden retailers samen te brengen in een wereldwijde online community kunnen we meer effectieve relaties bouwen, met meer efficiëntie. De community, onze partnergemeenschap, heeft de manier waarop Stokke met retailers omgaat radicaal veranderd”, zegt Anton van de Putte. ... Lees meer

Community, Retail, Customer Success, Marketing

Sales

Marketing

Service

Commerce

IT

MKB

Leading Through Change

Salesforce.com

Nuttige inzichten die jou helpen omgaan met veranderingen

Wil je niks missen? Meld je aan voor onze online nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de nieuwste content!

Aanbevolen Blogs

E-commerce: Picnic brengt levensmiddelen en innovatie

De vijf pijlers van een geslaagde digitale transformatie

2020: het jaar waarin we vielen, maar vooral opstonden

Hoe win je de Retailer of the Year Award?

Optimale (klanten)binding? Als de afstand tussen bestuurders en werk- en winkelvloer minimaal is!

Koopgedrag voorspellen via AI

Creatief met nieuwe marktomstandigheden. Verras de klant via web, mobiel én shop!

Retailers kiezen massaal voor de cloud

Wat is nieuw in retail?

Meer en sneller verkopen? Dit zijn de drie voordelen van Commerce Cloud

7 trends die retail sterk veranderen

Online Community Stokke versterkt relatie met retailers

Top van de redactie

Customer engagement

10 dingen die je met Salesforce kunt doen

Future of Work

Hoe Trailhead deze voormalige beveiliger aan een baan in de IT hielp

Artificial Intelligence

AI helpt teams: een betere responsiviteit is nog maar het begin

LEADING THROUGH CHANGE

Nuttige inzichten die jou helpen omgaan met veranderingen

Americas

Europe, Middle East, and Africa

Asia Pacific