{"id":5684,"date":"2023-10-10T14:31:53","date_gmt":"2023-10-10T14:31:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=5684"},"modified":"2023-10-10T14:31:54","modified_gmt":"2023-10-10T14:31:54","slug":"vragen-over-ai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/","title":{"rendered":"5 vragen over generatieve AI die bedrijven moeten stellen voor ze ermee gaan werken"},"content":{"rendered":"\n<p>Voel je je al overweldigd door wat generatieve AI allemaal kan?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In dit nieuwe tijdperk waarin bedrijven werken met kunstmatige intelligentie, zijn er eindeloos veel vragen die bedrijven zichzelf zouden moeten stellen. Vragen over de technologie, de toepassing, privacy, data en organisatorische kwesties \u2013 het zijn er zo veel en ze zijn zo belangrijk om te beantwoorden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cVoor veel mensen is werken met generatieve AI nieuw,\u201d <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/plus\/experience\/salesforce_ai_day\/series\/salesforce_ai_day\/episode\/episode-s1e1\">zegt Marc Benioff,<\/a> CEO van Salesforce. \u201cZe hebben weleens gewerkt met voorspellende AI, machine learning of deep learning, maar nog nooit met generatieve AI. Ze gaan ontdekken hoe deze nieuwe generatie AI hen verder kan helpen om hun productiviteit nog verder te verhogen.\u201d&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De vraag naar en het potentieel van GAI zijn beide groot. Maar dat zijn de risico\u2019s ook. Wij loodsen je er doorheen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-generatieve-ai-voor-werknemers-nbsp\"><strong>Generatieve AI voor werknemers&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stories\/generative-ai-skills-research\/\">56% van de werknemers<\/a> gelooft dat GAI hun rol zal veranderen.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>65% gelooft dat GAI ervoor gaat zorgen dat ze strategischer kunnen werken.<\/li>\n\n\n\n<li>Werknemers geloven dat GAI hen maar liefst 5 uur per week oplevert, omdat ze <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/2022\/01\/ai-for-small-business.html\">productiever kunnen werken<\/a>.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-generatieve-ai-voor-leidinggevenden-nbsp\"><strong>Generatieve AI voor leidinggevenden&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tegen 2030 voegt gen AI <a href=\"https:\/\/www.consultancy.nl\/nieuws\/20577\/ai-voegt-13-biljoen-toe-aan-wereldeconomie-tegen-2030\">13 biljoen<\/a> euro toe aan de wereldeconomie<\/li>\n\n\n\n<li>75% van de potenti\u00eble waarde van GAI richt zich op vier functies: klantbedrijfsvoering, marketing en verkoop, software-engineering en onderzoek &amp; ontwikkeling.<\/li>\n\n\n\n<li>Generatieve AI en andere automatiseringsoplossingen zouden jaarlijks tot 3,3% kunnen bijdragen aan de groei van productiviteit. Bedrijven zullen hun werknemers hier wel in moeten ondersteunen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\"><strong>Alles wat je moet weten over AI<\/strong><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Wil je meer leren over AI? Wij hebben waardevolle informatie over kunstmatige intelligentie verzameld op \u00e9\u00e9n plek. Je vindt er woordenlijsten, succesverhalen, tips en nog veel meer.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/category\/generative-ai\/\">Meer informatie<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Jouw stappenplan als je met AI wil gaan werken<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Zorg ervoor dat de AI-technologie die je wil gaan toepassen voldoet aan de bedrijfseisen en regelgeving binnen de industrie.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Ontwikkel een strategisch plan met specifieke toepassingen.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Stel jezelf de vijf juiste vragen:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Hoe goed is onze data?&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Generatieve AI kan de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/what-is-generative-crm\">interactie met je klanten behoorlijk optimaliseren<\/a>, maar daarvoor is het wel belangrijk dat je gebruikmaakt van correcte, ge\u00fcpdatete, toegankelijke en volledige data. Waarom is dit belangrijk? De cijfers van je bedrijf zullen er dit kwartaal anders uitzien dan vorig kwartaal, maar als jouw data niet up-to-date is, maakt AI gebruik van data die niet meer actueel of juist is.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Voordat je dus begint met het trainen van je generatieve AI modellen, is het eerst belangrijk <a href=\"https:\/\/www.tableau.com\/learn\/articles\/what-is-data-cleaning\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">om je data op orde te hebben<\/a>. Verwijder dubbele data, fouten, uitschieters en andere onderdelen van je data die ervoor kunnen zorgen dat AI de verkeerde beslissingen neemt. Zorg er vervolgens voor dat je <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/products\/genie\/overview\/\">databronnen met elkaar verbonden zijn<\/a>. Alle onderdelen van je bedrijf moeten in \u00e9\u00e9n bestand beschikbaar en actueel zijn, zodat AI de juiste aanbevelingen kan doen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/quantumblack\/our-insights\/four-essential-questions-for-boards-to-ask-about-generative-ai\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">McKinsey schreef<\/a> recent: \u201cBedrijven die nog geen manier hebben gevonden om hun data op orde en toegankelijk te krijgen, zullen niet in staat zijn om alles uit het potentieel transformatieve karakter van generatieve AI te halen.\u201d\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\">\n<li><strong>Hoe cre\u00ebren we vertrouwen?&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Vertrouwen is essentieel als je wil werken met generatieve AI. Je wil als bedrijf aan kunnen tonen dat je klantgegevens beschermt en dat je AI op een ethische manier toepast.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Stel jezelf daarom de vraag hoe je jezelf beschermt tegen de risico\u2019s van AI. Zorgt je technologiebedrijf ervoor dat er AI-bescherming ingebouwd is in systemen en apps? Het is namelijk zo dat grote taalmodellen (LLM\u2019s), de programma\u2019s waar AI-algoritmes op zijn gebouwd, enorm veel data bevatten maar slecht beveiligd zijn en privacy niet goed waarborgen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Als je wil dat de privacy van je data goed <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/customers-data-privacy-residency\/\">beschermd<\/a> blijft terwijl je gebruikmaakt van AI, is het belangrijk om je gegevens te beschermen door middel van data masking, toxicity detection, data grounding, zero retention, enzovoorts. Zo weet je zeker dat je AI op een ethische manier gebruikt, waardoor de kans dat het gebruik van AI succesvol is voor je bedrijf groter wordt.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\">\n<li><strong>Is het nodig om mijn bedrijf volledig opnieuw in te richten op basis van AI?&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>In de Harvard Business Review werd een <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2019\/07\/building-the-ai-powered-organization\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">onderzoek<\/a> gepresenteerd waarin werd geconcludeerd dat AI-initiatieven altijd samengaan met flinke culturele en organisatorische obstakels. Bedrijven zullen hun manier van werken, hun cultuur en structuur dus moeten aanpassen om AI echt optimaal in te kunnen zetten.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Werken met GAI is bovendien zo nieuw dat veel bedrijven ervoor kiezen om een team samen te stellen dat een lijn uitzet om te werken met deze <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/quantumblack\/our-insights\/why-businesses-need-explainable-ai-and-how-to-deliver-it\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nieuwe, baanbrekende technologie<\/a>. <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/quantumblack\/our-insights\/why-businesses-need-explainable-ai-and-how-to-deliver-it\">Experts stellen<\/a> zelfs dat het goed zou zijn om een commissie op te stellen om te bepalen hoe het werken met GAI het beste ge\u00efntroduceerd en uitgelegd kan worden, zodat bedrijven snappen hoe AI werkt en waarom het de aanbevelingen doet die het doet.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Binnen het bedrijf Schneider Electric is bijvoorbeeld een <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/ai-at-scale\/\">officieel AI-programma<\/a> opgezet dat is uitgezet binnen alle onderdelen van het bedrijf. Er is een Chief AI Officer aangesteld en het bedrijf heeft een formeel AI-beleid dat in het hele bedrijf is doorgevoerd. Iedere afdeling heeft een eigen AI-team dat samen met de technologie-afdeling afstemt hoe AI gebruikt kan worden, hoe de technologie werkt en hoe medewerkers AI zo optimaal mogelijk kunnen inzetten.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cBij iedere toepassing \u2013 en wij passen AI toe binnen vrijwel iedere functie \u2013 zijn er mensen aanwezig van de AI-hub en het bedrijf,\u201d stelt Madhu Hosadurga, Global Vice President van Enterprise AI bij Schneider.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\">\n<li><strong>Hebben we de juiste vaardigheden?&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>AI ontwikkelt zich in zo\u2019n razend tempo dat de meeste bedrijven waarschijnlijk (nog) niet de juiste vaardigheden hebben om met AI te werken. <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stories\/digital-skills-based-experience\/\">Recent onderzoek<\/a> toont aan dat 67% van de zakelijk leiders wereldwijd overwegen om generatieve AI te gaan toepassen, maar dat ongeveer hetzelfde aantal IT-leiders aangeeft dat hun werknemers nog niet de vaardigheden hebben om dit goed toe te passen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Als je een AI-first bedrijf bent (net zoals er eerder digital-first en mobile-first bedrijven waren), dan is het belangrijk om nauwkeurig in kaart te brengen welk talent je in huis hebt. Allereerst moet je bepalen welke vaardigheden er nu aanwezig zijn in het bedrijf en welke vaardigheden er nodig zijn om je doel te bereiken. Bepaal waar de gaten zitten en bepaal welke AI-vaardigheden er nodig zijn om die gaten op te vullen. Dit hangt natuurlijk volledig af van het type bedrijf en de industrie waarin het bedrijf zich bevindt.<\/p>\n\n\n\n<p>De kans is groot dat je een wervingsplan moet ontwikkelen om nieuw talent aan te trekken en je huidige werknemers te leren hoe ze moeten werken met generatieve AI. Dit kan je doen door werknemers toegang te geven tot <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/learn-ai\/\">on-demand leren<\/a>, zodat ze cruciale vaardigheden kunnen opdoen, werknemers gestimuleerd worden om nieuwe dingen te leren en van bijscholing een echte prioriteit te maken.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cVerandermanagement begint bij de mens,\u201d <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/plus\/experience\/salesforce_ai_day\/series\/salesforce_ai_day\/episode\/episode-s1e1\">zegt Clara Shih<\/a>, CEO van AI bij Salesforce. \u201cWe zullen allemaal nieuwe vaardigheden moeten leren om nieuwe tools te kunnen gebruiken.\u201d&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"5\">\n<li><strong>Welke GAI termen moet ik echt kennen?&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Je hoeft geen software engineer of een datawetenschapper te zijn om generatieve AI te begrijpen of erover te kunnen praten met de technische afdeling. Zakelijk leiders moeten echter wel met een holistisch oog naar AI kunnen kijken: wat zijn de voordelen en wat zijn de risico\u2019s? Hoe kan ik AI rijmen met onze bedrijfscultuur en de missie van ons bedrijf? En welke infrastructuur en bescherming hebben we nodig?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Het is onmogelijk voor een zakelijk leider om succesvol een AI-programma te draaien als ze niets afstemmen met het technische team.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>We hebben <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/ai-woordenlijst\/\">een lijst opgesteld<\/a> van de belangrijkste AI-termen die iedereen in je bedrijf moet kennen, of ze nu een technische achtergrond hebben of niet. Iedereen moet begrijpen wat de kracht is van generatieve AI. Iedere term wordt uitgelegd op basis van de manier waarop het invloed heeft op klanten en op je team \u2013 iets wat cruciaal is om te begrijpen als je wil snappen hoe AI werkt.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>De ontwikkeling van GAI-technologie\u00ebn gaat ongelooflijk snel. Het is logisch dat je dat als zakelijk leider misschien niet volledig kunt bijbenen. Daarom is het cruciaal dat je de toepassing van AI binnen je bedrijf afstemt met de technische afdeling \u00e9n dat je de juiste vragen stelt, om meer kennis op te doen over deze nieuwe, zeer belangrijke technologie.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-astro wp-block-salesforce-blog-related-trail\">\n\n\t<img decoding=\"async\" class=\"related-trail__illustration related-trail__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/related-trail-cloud-layout-astro.png\" alt=\"\">\n\n\t\n\t<img decoding=\"async\" class=\"related-trail__illustration related-trail__background\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/related-trail-background-layout-astro.png\" alt=\"\">\n\n\t<div class=\"related-trail__wrapper\">\n\t\t<div class=\"related-trail__content\">\n\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 345.8 82.8\" aria-hidden=\"true\" class=\"related-trail__logo\"><path fill=\"#1d3767\" d=\"M96.6 33h9v22.6h4.8V33h8.8v-4.3H96.6zm49.8 5.3c0-5.7-3.6-9.6-10.8-9.6H127v27h4.8v-7.9h3l2.3-.1 5.7 8h5.6l-7-9.2c3.4-1.6 5-4.5 5-8.2m-11.1 5.3h-3.6V33h3.6c4.4 0 6 2.3 6 5.3s-1.6 5.3-6 5.3m30.8-15.2-12.6 27.2h5l2.3-5.3h11.6l2.4 5.3h5l-12.6-27.1zm-3.6 18 4.1-9.2 4.1 9.3zm25.2-17.7h4.8v27h-4.8zm20.7 0h-4.8v27h17.6v-4.4h-12.8zm38.4 12.1h-13.2V28.7H229v27h4.7V45h13.2v10.6h4.7V28.7h-4.7zm15.9 14.8h17.5v-4.4h-12.7v-6.4H279v-4.2h-11.5v-7.5h12.7v-4.4h-17.5zm36.9-27.2L287 55.6h5l2.3-5.3H306l2.4 5.3h5l-12.6-27.1zm-3.6 18 4.1-9.2 4.1 9.3zm35.4-17.7h-10.2v27h10.2c8.2 0 14.4-5.9 14.4-13.6s-6-13.4-14.4-13.4m0 22.6H326V33h5.4a9.1 9.1 0 1 1 0 18.1z\" \/><path fill=\"#1d315f\" d=\"M43 82.8h.1a74 74 0 0 0 38.5-12.3 3 3 0 0 0 1.3-2.4v-6A66.2 66.2 0 0 0 42.5.2a3 3 0 0 0-2.3 0A66.2 66.2 0 0 0 0 62.2V68a3 3 0 0 0 1.2 2.4 74 74 0 0 0 40.2 12.4z\" \/><path fill=\"#8ed1f4\" d=\"M13.8 51.8a.3.3 0 0 0 0-.1L33 23.6a3.1 3.1 0 0 1 .8-.8 3 3 0 0 1 4 .8l9.5 13.8 3.5-5a3 3 0 0 1 4.9 0L69 51.6a.3.3 0 0 1 .1.3h7C70.7 17.7 43.7 7.2 41.4 6.2c0 0-11.2 4-21.2 16A59.6 59.6 0 0 0 6.8 51.8zm21.7-21.3\" \/><path fill=\"#aa76b3\" d=\"m62 51.9-8.7-12.6-4.2 6.1 4.8 6.4z\" \/><path fill=\"#722a87\" d=\"m49 45.4-4.4 6.4H54z\" \/><path fill=\"#8ed1f4\" d=\"m37 32.6-1.5-2.1z\" \/><path fill=\"#aa76b3\" d=\"m28 41.4 7.6 10.4h1.8l6.4-9.2-6.8-10-1.5-2.1z\" \/><path fill=\"#722a87\" d=\"m28 41.4-7 10.4h14.6z\" \/><path fill=\"#069a49\" d=\"M43.8 72.5a1.8 1.8 0 0 0-1-2.4L40.1 69a8 8 0 0 1-1-.5 7.8 7.8 0 0 1-2.4-10.7H6a44 44 0 0 0-.2 4.4v4.4A70 70 0 0 0 26 75a70 70 0 0 0 15.2 2l2.4-4.3zm33-14.8H44.3l-2.5 3a1.7 1.7 0 0 0-.2.5 1.8 1.8 0 0 0 1 2.3l2.7 1.2.7.4a7.8 7.8 0 0 1 3 10.6l-.5.9 4.8-.8a71 71 0 0 0 8.4-2.2l1.3-.4a71 71 0 0 0 14-6.7v-8.8z\" \/><path fill=\"#fff\" d=\"m46 65-.7-.3-2.7-1.2a1.8 1.8 0 0 1-1-2.4 1.7 1.7 0 0 1 .2-.4l2.5-3h-7.6A7.8 7.8 0 0 0 39 68.4a8 8 0 0 0 1 .5l2.7 1.2a1.8 1.8 0 0 1 1 2.4l-.1.2-2.5 4.3a52.5 52.5 0 0 0 7.2-.4l.5-.9A7.8 7.8 0 0 0 46 65.1z\" \/><path fill=\"#157139\" d=\"M56.9 67.3h8.8l-4.4-5zM23 71h9l-4.5-5.1zm-4.1-10.4-4.5 5h8.9z\" \/><\/svg>\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-related-trail__title\"><strong>Aan de slag met AI\u00a0<\/strong><\/h2>\n\t\t\t<p>Tijd om aan de slag te gaan en meer te begrijpen over de basics van AI, hoe je het kunt toepassen en nog veel meer.<\/p>\n\t\t\t\n\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/trailhead.salesforce.com\/content\/learn\/trails\/get-started-with-ai-data\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Volg trail<\/a><\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"related-trail__mock\">\n\t\t\t<div class=\"related-trail__points\">+2.000 points<\/div>\n\t\t\t<div class=\"related-trail__eyebrow\">Trail<\/div>\n\t\t\t<p class=\"related-trail__trail-title h3\"><a href=\"https:\/\/trailhead.salesforce.com\/content\/learn\/trails\/get-started-with-ai-data\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Get Started with Artificial Intelligence<\/a><\/p>\n\t\t\t<p class=\"related-trail__trail-description\"><\/p>\n\t\t\t<div class=\"related-trail__actions\">\n\t\t\t\t<div class=\"related-trail__action\">\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 10 10\" aria-hidden=\"true\"><path fill=\"#747474\" fill-rule=\"evenodd\" d=\"m4.93.69.88 2.88c.04.12.16.18.27.18h2.89c.29 0 .4.38.17.56L6.79 6.04c-.1.07-.13.2-.1.32l1.12 2.96c.08.27-.2.5-.44.33L4.85 7.77c-.1-.08-.23-.08-.34 0L1.97 9.65a.29.29 0 0 1-.45-.33L2.6 6.36a.3.3 0 0 0-.1-.32L.17 4.3c-.23-.18-.1-.56.17-.56h2.89c.13 0 .23-.04.27-.18l.9-2.9c.08-.27.46-.25.54.02Z\" clip-rule=\"evenodd\" \/><\/svg>\n<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"related-trail__action\">\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 9 5\" aria-hidden=\"true\"><path fill=\"#747474\" d=\"M4.16 4.5.26 0h7.8z\" \/><\/svg>\n<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<img decoding=\"async\" class=\"related-trail__illustration related-trail__foreground\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/related-trail-foreground-layout-astro.png\" alt=\"\">\n\t<img decoding=\"async\" class=\"related-trail__illustration related-trail__parks\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/related-trail-parks-layout-astro.png\" alt=\"\">\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>5 kritische vragen over AI voor bedrijven: datakwaliteit, vaardigheden en organisatorische aanpassingen. Bereid je voor op de AI revolutie. <\/p>\n","protected":false},"author":61,"featured_media":5686,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"fea5a858c08149619e5701a3d0f7a6df","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[251,173],"sf_content_type":[],"blog":[422,497],"coauthors":[215],"class_list":["post-5684","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-ai","sf_topic-data-culture","blog-data-culture","blog-ai"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>5 belangrijke vragen voor bedrijven die met AI werken<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"5 kritische vragen over AI voor bedrijven: datakwaliteit, vaardigheden en organisatorische aanpassingen. Bereid je voor op de AI revolutie.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"5 vragen over generatieve AI die bedrijven moeten stellen voor ze ermee gaan werken\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"5 kritische vragen over AI voor bedrijven: datakwaliteit, vaardigheden en organisatorische aanpassingen. Bereid je voor op de AI revolutie.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesforce\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-10-10T14:31:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-10-10T14:31:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2023\/10\/questions-about-ai.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"889\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Lisa Lee\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"rjelsma\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minuten\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Lisa Lee\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/\"},\"author\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/#\/schema\/person\/image\/3007461da2fcd5382a6db425e9465b45\"}],\"headline\":\"5 vragen over generatieve AI die bedrijven moeten stellen voor ze ermee gaan werken\",\"datePublished\":\"2023-10-10T14:31:53+00:00\",\"dateModified\":\"2023-10-10T14:31:54+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/\"},\"wordCount\":1352,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2023\/10\/questions-about-ai.webp\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/\",\"name\":\"5 belangrijke vragen voor bedrijven die met AI werken\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2023\/10\/questions-about-ai.webp\",\"datePublished\":\"2023-10-10T14:31:53+00:00\",\"dateModified\":\"2023-10-10T14:31:54+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/#\/schema\/person\/0f1562729a4138f61b0fcfb83725adc3\"},\"description\":\"5 kritische vragen over AI voor bedrijven: datakwaliteit, vaardigheden en organisatorische aanpassingen. Bereid je voor op de AI revolutie.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2023\/10\/questions-about-ai.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2023\/10\/questions-about-ai.webp\",\"width\":889,\"height\":500},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"5 vragen over generatieve AI die bedrijven moeten stellen voor ze ermee gaan werken\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/\",\"name\":\"Salesforce\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/#\/schema\/person\/image\/3007461da2fcd5382a6db425e9465b45\",\"name\":\"Lisa Lee\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/#\/schema\/person\/image\/0bd7606ac5060d0fbaf12d6b997698ca\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2023\/09\/lisa-lee.webp?w=150&h=150&crop=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2023\/09\/lisa-lee.webp?w=150&h=150&crop=1\",\"width\":\"150\",\"height\":\"150\",\"caption\":\"Lisa Lee\"},\"description\":\"Lisa Lee is contributing editor bij Salesforce. Ze schrijft al meer dan 25 jaar over technologie en de impact ervan op het bedrijfsleven. Voor haar tijd bij Salesforce was ze een bekroond journalist bij Forbes.com en andere publicaties.\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/author\/lisa-lee\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"5 belangrijke vragen voor bedrijven die met AI werken","description":"5 kritische vragen over AI voor bedrijven: datakwaliteit, vaardigheden en organisatorische aanpassingen. Bereid je voor op de AI revolutie.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"5 vragen over generatieve AI die bedrijven moeten stellen voor ze ermee gaan werken","og_description":"5 kritische vragen over AI voor bedrijven: datakwaliteit, vaardigheden en organisatorische aanpassingen. Bereid je voor op de AI revolutie.","og_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/","og_site_name":"Salesforce","article_published_time":"2023-10-10T14:31:53+00:00","article_modified_time":"2023-10-10T14:31:54+00:00","og_image":[{"width":889,"height":500,"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2023\/10\/questions-about-ai.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Lisa Lee","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"rjelsma","Geschatte leestijd":"7 minuten","Written by":"Lisa Lee"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/"},"author":[{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/#\/schema\/person\/image\/3007461da2fcd5382a6db425e9465b45"}],"headline":"5 vragen over generatieve AI die bedrijven moeten stellen voor ze ermee gaan werken","datePublished":"2023-10-10T14:31:53+00:00","dateModified":"2023-10-10T14:31:54+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/"},"wordCount":1352,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2023\/10\/questions-about-ai.webp","inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/","name":"5 belangrijke vragen voor bedrijven die met AI werken","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2023\/10\/questions-about-ai.webp","datePublished":"2023-10-10T14:31:53+00:00","dateModified":"2023-10-10T14:31:54+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/#\/schema\/person\/0f1562729a4138f61b0fcfb83725adc3"},"description":"5 kritische vragen over AI voor bedrijven: datakwaliteit, vaardigheden en organisatorische aanpassingen. Bereid je voor op de AI revolutie.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2023\/10\/questions-about-ai.webp","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2023\/10\/questions-about-ai.webp","width":889,"height":500},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/vragen-over-ai\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"5 vragen over generatieve AI die bedrijven moeten stellen voor ze ermee gaan werken"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/","name":"Salesforce","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/#\/schema\/person\/image\/3007461da2fcd5382a6db425e9465b45","name":"Lisa Lee","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/#\/schema\/person\/image\/0bd7606ac5060d0fbaf12d6b997698ca","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2023\/09\/lisa-lee.webp?w=150&h=150&crop=1","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2023\/09\/lisa-lee.webp?w=150&h=150&crop=1","width":"150","height":"150","caption":"Lisa Lee"},"description":"Lisa Lee is contributing editor bij Salesforce. Ze schrijft al meer dan 25 jaar over technologie en de impact ervan op het bedrijfsleven. Voor haar tijd bij Salesforce was ze een bekroond journalist bij Forbes.com en andere publicaties.","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/author\/lisa-lee\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2023\/10\/questions-about-ai.webp","jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Salesforce","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5684","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/61"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5684"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5684\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5689,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5684\/revisions\/5689"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5686"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5684"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sf_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_topic?post=5684"},{"taxonomy":"sf_content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_content_type?post=5684"},{"taxonomy":"blog","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/blog?post=5684"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=5684"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}