{"id":7560,"date":"2025-03-11T15:07:36","date_gmt":"2025-03-11T15:07:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=7560"},"modified":"2025-03-11T15:07:37","modified_gmt":"2025-03-11T15:07:37","slug":"ceos-bring-teams-up-to-speed-with-ai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/blog\/ceos-bring-teams-up-to-speed-with-ai\/","title":{"rendered":"Aan de leiding met AI: Hoe toekomstgerichte CEO’s hun teams meekrijgen"},"content":{"rendered":"\n

Hoe introduceer je AI bij sceptische medewerkers?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ons beeld van de toekomst met kunstmatige intelligentie (AI) is grotendeels gevormd door wat we in sciencefictionfilms en tv-series zien. We denken dan aan superslimme computers die alles kunnen wat wij kunnen, maar dan veel beter. Geen wonder dat er twijfels bestaan over AI op de werkvloer. Zijn wij straks nog wel nodig?<\/p>\n\n\n\n

Absoluut! AI kan weliswaar uitstekend data verwerken en trends signaleren, maar menselijk beoordelingsvermogen en creativiteit blijven onmisbaar bij strategische besluitvorming<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

CEO\u2019s die AI bij hun kritische medewerkers willen introduceren, moeten eerst de fabels en misvattingen rond deze technologie weerleggen. Het is belangrijk dat je je team uitlegt wat AI concreet voor jullie bedrijfsvoering kan betekenen. Focus hierbij op de praktische toepassingen en op de beperkingen van AI.<\/p>\n\n\n\n

Dat is makkelijker gezegd dan gedaan, aangezien er nog veel wantrouwen heerst, vooral onder junior medewerkers. Uit onderzoek blijkt dat 77% van de directieleden en 67% van de managing directors<\/a> in het Verenigd Koninkrijk AI als verantwoord beschouwt, maar slechts 35% van de senior managers en 29% van de junior managers deelt die mening. Hoe zorg je ervoor dat je hele team AI omarmt als middel om hun doelen te bereiken?<\/p>\n\n\n\n

\n\t
\n\n\t\t
\n\t\t\t

Klaar om jouw eigen Agentforce-agents te bouwen?<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

Ontdek de kracht van Agentforce: definieer rollen, breid mogelijkheden uit met geavanceerde tools en stem alles af op de unieke behoeften van jouw bedrijf.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tBekijk de demo's<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
\n\t\t\t\"\"\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\n

Strategie\u00ebn om je teams op AI in te stellen<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Als CEO balanceer je continu tussen het verbeteren van de klantbeleving, het benutten van data-intelligence en het motiveren van je team. Al die ballen in de lucht houden, is een uitdaging op zich. Hoe overtuig je je medewerkers van de voordelen van AI? Met deze strategie\u00ebn neem je twijfels weg en help je je team AI te omarmen.<\/p>\n\n\n\n

1. Begin een open gesprek en vraag om idee\u00ebn<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Start een open dialoog met je medewerkers. Zo geef je ze de gelegenheid om hun zorgen en idee\u00ebn over de integratie van AI te uiten en laat je zien dat je hun input belangrijk vindt. Hiermee cre\u00eber je draagvlak voor de invoering van AI. Je stimuleert medewerkers om zelf te bedenken hoe AI in hun takenpakket past<\/a> en hoe het de algehele effici\u00ebntie kan verbeteren.<\/p>\n\n\n\n

2. Geef je medewerkers toegang tot technische kennis <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Stimuleer je team om nieuwe vaardigheden te leren. Slechts \u00e9\u00e9n op de tien Britse werknemers voelt zich voldoende bekwaam in AI, blijkt uit onderzoek<\/a> van Salesforce. Door kennis uit te breiden, stoom je je personeel klaar voor de toekomst. Bovendien kweek je zo een cultuur van flexibiliteit en bijscholing, wat essentieel is om maximaal te profiteren van AI<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Vanuit een ethisch standpunt hebben je medewerkers die kennis ook nodig om biases in data en machine-learningmodellen<\/a> te herkennen en te bestrijden. <\/p>\n\n\n\n

3. Geef stakeholders en aandeelhouders bewijs van de meerwaarde<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

CEO\u2019s die met AI aan de slag willen, moeten beseffen dat ze niet alleen hun medewerkers moeten overtuigen. Denk ook aan de directie, de raad van bestuur, aandeelhouders en andere stakeholders. Omdat zij invloed hebben op de financi\u00eble middelen voor investeringen in nieuwe technologie, is het belangrijk dat zij op \u00e9\u00e9n lijn zitten. Daarom moet je een heldere waardepropositie formuleren waarin je de unieke voordelen van AI benadrukt. Hoe pak je dat aan?<\/p>\n\n\n\n

Geef ten eerste duidelijk inzicht in de ROI die AI oplevert<\/a> en specificeer de implementatiekosten. Zo\u2019n financi\u00eble verantwoording is cruciaal om genoeg budget voor AI-initiatieven te krijgen. Zet een uitgebreide roadmap met specifieke en meetbare doelen uit. Koppel de AI-plannen aan de bedrijfsdoelen, zodat de concrete voordelen zichtbaar zijn.<\/p>\n\n\n\n

4. Houd je aan de wet- en regelgeving<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Vertrouwen is cruciaal<\/a> bij AI-implementatie. Medewerkers willen zeker weten dat ze met een betrouwbare, veilige tool werken die geen data lekt. De directie moet erop kunnen vertrouwen dat de bedrijfsreputatie en compliance gewaarborgd blijven.<\/p>\n\n\n\n

Er is geen one-size-fits-all-aanpak als het gaat om maatregelen voor de naleving van wet- en regelgeving<\/a>. Om optimaal te kunnen innoveren is maatwerk van cruciaal belang. De belangrijkste aandachtspunten vind je hieronder.<\/p>\n\n\n\n