Agentforce Commerce voor de zomer van 2026 is er.
Lees de aankondiging
Agentic Commerce Search
Stimuleer contextgebaseerde zoekopdrachten en conversational ervaringen die de koperservaring verbeteren en meer omzet genereren. Agentic Commerce Search is de enige zoekmachine voor e-commerce die voor elke klant een op maat gemaakt klein taalmodel ontwikkelt, waardoor je een voorsprong op het gebied van data krijgt.
Deze toonaangevende merken vertrouwen op Salesforce voor hun agentgestuurde zoekopdrachten
Dit is wat Agentic Commerce Search zo bijzonder maakt
85
%
vermindering van regels
Productstrategen elimineren duizenden zoekregels, waardoor handmatige overhead wordt verminderd.*
+
33
%
klikken per gebruiker
Als klanten vinden wat ze zoeken, zijn ze meer betrokken.*
+
17
%
toevoegingen aan winkelwagentjes per gebruiker
Meer betrokkenheid leidt tot grotere winkelmandjes (en meer tevreden klanten).*
* Meetgegevens van klantsucces met Cimulate
Kijk verder dan trefwoorden om de intentie van de klant te begrijpen en om te zetten in een aankoop
Bij traditionele zoekfuncties worden alleen resultaten voor exacte trefwoorden getoond, waarbij de werkelijke bedoeling van klanten vaak over het hoofd wordt gezien. Wij hebben een AI-native zoekfunctie ontwikkeld die de intentie van de klant begrijpt. Het is niet zomaar een extraatje. Het is een engine die speciaal is ontworpen voor de complexiteit van retail.
Zet zoekopdrachten om in omzet
Maak van je zoekbalk een AI-native zoekmachine die de intentie van klanten begrijpt. Klanten genereren gemiddeld 12% meer omzet per gebruiker.**
**Meetgegevens over klantsucces met Cimulate.
Optimaliseer je productranking continu op basis van het gedrag van klanten, cataloguswijzigingen en bedrijfsdoelstellingen. Gebruik deze context om ervaringen autonoom te ontwikkelen.
Vergroot de omvang van winkelmandjes door klanten betrokken te houden met een grondige kennis van bijpassende en gerelateerde producten.
Bied uitgebreide, conversational winkelervaringen via je Agentforce Shopper Agent. Leid je klanten op basis van de context naar het perfecte product.
Een op maat gemaakt klein taalmodel, speciaal voor jou ontwikkeld
Je hebt de catalogus, maar je beschikt niet over miljarden klikken om een AI te leren hoe een 'gast op een zomerbruiloft' er in jouw collectie daadwerkelijk uitziet. Agentic Commerce Search weet wat klanten willen en brengt dat naar de voorgrond.
Met behulp van geavanceerde LLM's genereren we synthetische zoekopdrachten, klikken, toevoegingen aan winkelwagentjes en aankopen om meer gedragssignalen te creëren dan je webverkeer toelaat. Dankzij deze synthetische trajecten krijgen we inzicht in de koopintentie voor alle soorten klanten op je website, voor je hele productcatalogus.
We stemmen de synthetische data af op je echte gedragsdata. Met een gebruikelijke verhouding van 10:1 tussen synthetische data en echt gedrag.
Na implementatie levert Agentic Commerce Search opmerkelijk nauwkeurige resultaten op en zorgt het voor meer betrokkenheid en conversie. Het verbetert zichzelf bij elke interactie, waardoor het aantal merchandising-regels met 85% afneemt en het aantal klikken per gebruiker met 33% toeneemt.***
***Meetgegevens van klantsucces met Cimulate.
Slim zoeken met een eenvoudige set-up
Integreer Agentic Commerce Search naadloos in elke commerce-stack met onze headless API's of ga direct aan de slag in B2C Commerce.
Schakel de functie met één klik in en begin met het ontwikkelen van je op maat gemaakte kleine taalmodel om Agentic Commerce Search op je website te gebruiken.
Het enige wat we nodig hebben om je AI-model te ontwikkelen, is je productcatalogusfeed en je klantdata. Geen ingewikkelde set-up. Geen regelconfiguratie. Leun achterover en laat AI het werk doen.
Geoptimaliseerd voor commerce. Ontwikkeld voor jouw merk. Mogelijk gemaakt door synthetische data. Je klanten krijgen een ervaring in natuurlijke taal die aansluit op hoe zij vandaag de dag winkelen. Jij profiteert van een hogere conversie en meer omzet.
Met Agentic Commerce Search bieden we uiterst relevante, gestroomlijnde zoekervaringen die een nieuwe norm scheppen voor moderne retail."
Shirley GaoChief Information Officer, Pacsun
Ontdek nieuwe manieren om zoekopdrachten om te zetten in sales
Webinar
Webinar over de lancering van Agentic Commerce Search
Guide
AI-ondersteund zoeken op websites: Een e-book
Article
Meer dan alleen trefwoorden: Hoe Agentic Commerce Search inzicht krijgt in de werkelijke intentie van de klant
Article
Wat is zoekpersonalisatie?
Neem contact met ons op en blijf verbonden
Praat met een expert.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Blijf op de hoogte.
Ontvang het nieuwste onderzoek, inzichten uit de branche en productnieuws rechtstreeks in je inbox.
Volg ons op LinkedIn.
Neem contact met ons op voor dagelijkse inzichten en maak als eerste kennis met nieuwe innovaties.
Veelgestelde vragen over Agentic Commerce Search
Agentic Commerce Search is een AI-native zoek- en ontdekkingsengine die speciaal is ontwikkeld voor de complexe eisen van moderne retail. In plaats van alleen maar trefwoorden te matchen, interpreteert het op een native manier natuurlijke zoekopdrachten en biedt het contextgebaseerde winkelervaringen, rechtstreeks op je website. Met begeleide ontdekking worden deze uitgebreide, conversational winkelervaringen rechtstreeks via je Agentforce Shopper Agent aangeboden.
Agentic Commerce Search ontwikkelt een op maat gemaakt klein taalmodel dat is getraind op de data van elke klant. Dit AI-model is de drijvende kracht achter de zoek-, browse- en aanbevelingsfuncties op je website. Het is ook geïntegreerd in Agentforce Shopper Agent, waar het de zoek- en conversational ervaring ondersteunt die de intentie van klanten grondig begrijpt, hen naar het juiste product leidt en betere antwoorden geeft tijdens het hele traject.
Agentic Commerce Search bouwt een voor commerce geoptimaliseerd klein taalmodel (SLM) dat speciaal is ontwikkeld voor jouw merk. Dit is een SLM die is getraind op basis van jouw specifieke catalogus en klanten, die de intentie begrijpt en een natuurlijke taalervaring biedt die aansluit op de manier waarop mensen tegenwoordig winkelen. In tegenstelling tot een groot taalmodel (LLM) met meer dan 7 miljard parameters, is dit een model met 1 tot 7 miljard parameters dat volledig is geoptimaliseerd voor je data en is ontworpen met het oog op snelheid. Dit zorgt voor een optimale gebruikerservaring en hoge snelheid op je website, waardoor je een optimale winkelervaring kunt bieden.
Ja, e-commerceklanten kunnen op elk platform aan de slag met Agentic Commerce Search. Agentic Commerce Search is native geïntegreerd in Salesforce B2C Commerce, waardoor klanten met één klik aan de slag kunnen. Klanten die gebruikmaken van andere e-commerceplatforms, zoals Shopify, Commercetools, SAP Hybris, Adobe Commerce of hun eigen, zelfontwikkelde platform, kunnen Agentic Commerce Search op hun website integreren met onze headless API's.
Aan de slag gaan met Agentic Commerce Search is eenvoudig. Je hoeft alleen maar je productcatalogusfeed in een willekeurige indeling aan te leveren, samen met de data over de activiteiten van je klanten uit Salesforce Commerce Cloud of je e-commerceplatform. Het is niet nodig om je catalogus aan te passen of een catalogus met uitgebreide attributen aan te maken, en er geldt geen minimumdrempel voor het aantal bezoekers of vereisten voor de data. Vervolgens leidt onze AI automatisch ontbrekende kenmerken af en start het synthetische simulatieproces om je op maat gemaakte kleine taalmodel te ontwikkelen dat de intentie begrijpt.
Klanten kunnen Agentic Commerce Search gebruiken, ongeacht het platform waarop ze hun e-commercebedrijf runnen. Voor klanten van Salesforce Commerce Cloud is Agentic Commerce Search rechtstreeks geïntegreerd in B2C Commerce. Klanten kunnen deze functie met één druk op de knop inschakelen en hun bestaande productcatalogus in B2C Commerce gebruiken, waardoor ze sneller rendement behalen zonder dat er technische wijzigingen nodig zijn. Klanten die hun e-commercewebsite op andere platforms draaien, zoals Shopify, Adobe Commerce, SAP, Commercetools of hun eigen, zelfontwikkelde platform, kunnen Agentic Commerce Search naadloos integreren in elke front-end met behulp van onze headless API's.