Breakfast@Salesforce - Conversational Service

Breakfast@Salesforce - Conversational Service

Breakfast@Salesforce - Conversational Service
  • 30 maart, 2017 (donderdag)
  • Salesforce Netherlands
  • Amsterdam, Netherlands

Details

In het tijdperk waar de klant centraal staat, verwachten klanten een steeds betere service. Om aan deze nieuwe behoeften te voldoen, moet je een gepersonaliseerde service bieden die veel en veel verder gaat dan wat de concurrentie kan bieden. Geef je klanten snel het juiste antwoord waar en wanneer zij dat willen.

Benieuwd hoe je dit kunt bewerkstelligen? Kom dan 30 maart 2017 naar Amsterdam en leer in een ochtend hoe jouw bedrijf het onderscheid kan maken op het gebied van klantenservice. Gedurende deze ochtend zul je geinspireerd worden door enkele van onze klanten die in de praktijk hebben ondervonden wat een perfecte klantenservice kan betekenen voor de groei van jouw bedrijf.

Voor dit evenement zijn slechts een beperkt aantal plekken beschikbaar dus registreer jezelf vandaag nog!

 Locatie:
Salesforce Amsterdam

Datum:
30 maart 2017

Time:
08:00 – 10:00 uur

Agenda

 

08.00 uur

Registratie en ontbijt

08:30 uur

 

09:00 uur

 

09:30 uur

Welkom en introductie

Martijn Simons, VP Service Cloud, Northern Europe, Salesforce

Connected customer experience demo

Erst Pel, Lead Solution Engineer Service Cloud, Salesforce

Klant aan het woord: Synpact en hoe zij één-op-één contact service genereren met 150.000+ ondernemers

Sven van Egmond, Strategy director, Synpact

10:00 uur

Afsluiting en networking 

Registratie

  • *
  • *
  • *
  • *
  • *
  • *
  • *
  • *
  • *