Wat kun je allemaal doen met Financial Services Cloud?

Financial Services Cloud helpt je nieuwe manieren te vinden om inkomsten te genereren, te anticiperen op wat klanten nodig hebben, gepersonaliseerde service te bieden en vertrouwde cliëntrelaties te verdiepen binnen je banking-, investment- of verzekeringsservices.

Vertrouw je AI op actuele cliëntdata uit elk systeem, zonder die data te verplaatsen of te kopiëren. Zet purpose-built AI-agents in die vooraf zijn getraind op banking-, wealth- en verzekeringsworkflows voor een sneller rendement op je investering. Integreer deze vertrouwde AI-agents direct in de werkstroom van frontlineteams voor beleidsgestuurde begeleiding, terwijl je een veilig en unified AI-workforce orkestreert.

Een ‘Cumulus Dashboard Service and Support’-systeem met een ‘Insurance Assistant’-chatbot aan de rechterkant. De chatbot geeft een accountoverzicht voor een verzekeringnemer genaamd Jenny Will en start een ‘First Notice of Loss workflow’ voor een claim.

Zet AI-agents en een uniforme cliëntweergave in, gevoed door het samenvoegen van gegevens uit verschillende kernsystemen, om de productiviteit van verkopers flink te verhogen. Automatiseer handmatig werk en schaal gepersonaliseerde, op doelen gerichte betrokkenheid op. Orkestreer de volledige salescyclus, van Prospecting tot Onboarding, door belangrijke inzichten zoals life events en elders ondergebrachte vermogensbestanddelen naar voren te brengen. Zo kunnen teams de juiste opportunities prioriteren en complexe deals sneller sluiten.

De interface van ‘Retail Banking’ met een ‘agent voor bankservices’-chatbot die een klant genaamd Marcel Green helpt. De agent biedt aan om een formeel geschil in te dienen en een voorlopig credit te verstrekken voor een betwiste afschrijving van $ 14,99 van ‘MaxSheam Services’ op een spaar- en betaalrekening.

Verbind en verenig elke gegevensbron veilig met behulp van kant-en-klare API’s en conforme modellen, zodat je slimme beslissingen kunt activeren en hypergepersonaliseerde, proactieve servicetrajecten kunt orkestreren binnen complexe financiële workflows. Verenig klant- en medewerkerservaringen op één platform door datasilo’s te doorbreken, zodat je snelle en accurate service garandeert. Geef medewerkers voorspellende inzichten mee, zodat zij proactief advies kunnen geven nog voordat klanten erom vragen.

Een interface voor "Retail Banking" met een "agent voor bankservices"-chatbot die een klant genaamd Marcel Green helpt. De agent biedt aan om een formeel geschil in te dienen en een voorlopig credit te verstrekken voor een betwiste afschrijving van $ 14,99 van "MaxSheam Services" op een spaar- en betaalrekening.

Bouw een fundament van onwrikbaar vertrouwen en naleving door datasouvereiniteit te waarborgen en gevoelige cliëntgegevens te beschermen tegen publieke modellen. Handhaaf beleid met ingebouwde digitale waarborgen en geautomatiseerde risicosignalering, en zorg voor regelgevingszekerheid via onveranderlijke audittrails die elke agent-actie valideren en bijhouden.

Een interface voor "Nalevingscontrole" met een mogelijk probleem voor naleving gemarkeerd als "Ernst: Hoog" onder het beleid "Belofte van toekomstig rendement," met een gemarkeerde definitie zoals "Ik kan een omzetstijging van 20% garanderen." Daarnaast geeft een "Nalevingsassistent" drie mogelijke regelgevingen weer die verband houden met het bedrijfsproces "Reg BI", waaronder de "Investment Advisers Act of 1940" en de "Securities Act of 1933."
Een ‘Cumulus Dashboard Service and Support’-systeem met een ‘Insurance Assistant’-chatbot aan de rechterkant. De chatbot geeft een accountoverzicht voor een verzekeringnemer genaamd Jenny Will en start een ‘First Notice of Loss workflow’ voor een claim.
De interface van ‘Retail Banking’ met een ‘agent voor bankservices’-chatbot die een klant genaamd Marcel Green helpt. De agent biedt aan om een formeel geschil in te dienen en een voorlopig credit te verstrekken voor een betwiste afschrijving van $ 14,99 van ‘MaxSheam Services’ op een spaar- en betaalrekening.
Een interface voor "Retail Banking" met een "agent voor bankservices"-chatbot die een klant genaamd Marcel Green helpt. De agent biedt aan om een formeel geschil in te dienen en een voorlopig credit te verstrekken voor een betwiste afschrijving van $ 14,99 van "MaxSheam Services" op een spaar- en betaalrekening.
Een interface voor "Nalevingscontrole" met een mogelijk probleem voor naleving gemarkeerd als "Ernst: Hoog" onder het beleid "Belofte van toekomstig rendement," met een gemarkeerde definitie zoals "Ik kan een omzetstijging van 20% garanderen." Daarnaast geeft een "Nalevingsassistent" drie mogelijke regelgevingen weer die verband houden met het bedrijfsproces "Reg BI", waaronder de "Investment Advisers Act of 1940" en de "Securities Act of 1933."