Wat kun je allemaal doen met Financial Services Cloud?
Financial Services Cloud helpt je nieuwe manieren te vinden om inkomsten te genereren, te anticiperen op wat klanten nodig hebben, gepersonaliseerde service te bieden en vertrouwde cliëntrelaties te verdiepen binnen je banking-, investment- of verzekeringsservices.
Vertrouw je AI op actuele cliëntdata uit elk systeem, zonder die data te verplaatsen of te kopiëren. Zet purpose-built AI-agents in die vooraf zijn getraind op banking-, wealth- en verzekeringsworkflows voor een sneller rendement op je investering. Integreer deze vertrouwde AI-agents direct in de werkstroom van frontlineteams voor beleidsgestuurde begeleiding, terwijl je een veilig en unified AI-workforce orkestreert.
Zet AI-agents en een uniforme cliëntweergave in, gevoed door het samenvoegen van gegevens uit verschillende kernsystemen, om de productiviteit van verkopers flink te verhogen. Automatiseer handmatig werk en schaal gepersonaliseerde, op doelen gerichte betrokkenheid op. Orkestreer de volledige salescyclus, van Prospecting tot Onboarding, door belangrijke inzichten zoals life events en elders ondergebrachte vermogensbestanddelen naar voren te brengen. Zo kunnen teams de juiste opportunities prioriteren en complexe deals sneller sluiten.
Verbind en verenig elke gegevensbron veilig met behulp van kant-en-klare API’s en conforme modellen, zodat je slimme beslissingen kunt activeren en hypergepersonaliseerde, proactieve servicetrajecten kunt orkestreren binnen complexe financiële workflows. Verenig klant- en medewerkerservaringen op één platform door datasilo’s te doorbreken, zodat je snelle en accurate service garandeert. Geef medewerkers voorspellende inzichten mee, zodat zij proactief advies kunnen geven nog voordat klanten erom vragen.
Bouw een fundament van onwrikbaar vertrouwen en naleving door datasouvereiniteit te waarborgen en gevoelige cliëntgegevens te beschermen tegen publieke modellen. Handhaaf beleid met ingebouwde digitale waarborgen en geautomatiseerde risicosignalering, en zorg voor regelgevingszekerheid via onveranderlijke audittrails die elke agent-actie valideren en bijhouden.