Media & Entertainment: Data en AI revolutioneren de sector
We peilden de mening van 391 wereldwijde topbeslissers. Hun inzichten laten de huidige drijvende krachten achter media en entertainment zien.
De sector staat op een kruispunt. Razendsnelle veranderingen en steeds hogere klantverwachtingen dagen bedrijven uit. AI-technologie biedt nieuwe oplossingen, precies op het juiste moment.
Het spanningsveld: klanten willen persoonlijke aandacht, maar ook dataprivacy. Bedrijven balanceren op een dunne lijn tussen vertrouwen en gepersonaliseerde ervaringen.
Zo pakken toonaangevende organisaties het aan:
- Ze harmoniseren hun data
- Ze zetten AI en automatisering in
- Ze verbeteren klantervaringen
- Ze optimaliseren processen
- Ze boosten hun winstgevendheid
De toekomst van media en entertainment? Die schrijven slimme bedrijven nu. Je leest erover in het Media & Entertainment Data & AI Trends-rapport.
Verder lezen? Ontdek hier meer:

Klantverhaal
Formule 1 ligt op kop als het gaat om de betrokkenheid van fans

Klantverhaal
Dankzij automatisering blijft de reclameverkoop van Spotify jaar na jaar groeien

Artikel