{"id":1106,"date":"2026-01-15T08:45:00","date_gmt":"2026-01-15T16:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?post_type=sf_press_release&p=1106"},"modified":"2026-01-20T16:11:33","modified_gmt":"2026-01-20T15:11:33","slug":"world-economic-forum-agentforce-agentic-assistant","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/nl\/news\/press-releases\/2026\/01\/15\/world-economic-forum-agentforce-agentic-assistant\/","title":{"rendered":"World Economic Forum en Salesforce ondersteunen wereldleiders met unieke Agentic Assistent tijdens jaarlijkse bijeenkomst in Davos"},"content":{"rendered":"\n

Het Forum activeert enorme databanken via Agentforce 360 en biedt meer dan 3.000 bezoekers een ongekend niveau van voorbereiding en besluitvorming dat onmogelijk was met alleen menselijke verwerking<\/em><\/p>\n\n\n\n

Amsterdam, 16 januari 2026 \u2013 <\/strong>Salesforce (NYSE: CRM), wereldwijde leider in CRM, kondigt aan dat Agentforce 360<\/a> de institutionele kennis van het World Economic Forum zal activeren. Op die manier ondersteunt het bedrijf ruim 3.000 van de meest invloedrijke leiders ter wereld tijdens de 2026 World Economic Forum Annual Meeting. Het Forum heeft een nieuwe proactieve, zeer nauwkeurige conci\u00ebrge-app genaamd \u2018EVA\u2019 op het Agentforce 360-platform<\/a> van Salesforce gebouwd. EVA biedt bezoekers meer dan de traditionele toegang tot informatie met een AI agent die niet alleen vragen beantwoordt, maar ook in naam van een leider kan redeneren, prioriteiten kan stellen en kan handelen.<\/p>\n\n\n\n

De editie van dit jaar vindt plaats van 19 tot 23 januari in Davos, Zwitserland. Het zal de grootste bijeenkomst zijn in de geschiedenis van de organisatie. Met meer dan 450 impactvolle sessies en duizenden gespecialiseerde interacties is de kloof tussen beschikbare inzichten en de snelheid en het vermogen om te handelen soms groot. EVA versterkt bezoekers met redeneringen die op ruim een decennium aan betrouwbare institutionele data gebaseerd zijn. Het gaat verder dan chatbots en traditionele FAQ\u2019s. Een uniforme interface ondersteunt navigatie doorheen de fysieke eventruimte, het beheer van persoonlijke agenda\u2019s, en opportuniteiten om te netwerken.<\/p>\n\n\n\n

Via Agentforce 360 brengt de nieuwe app AI agents<\/a>, data en mensen samen op een betrouwbaar platform dat de ervaring van iedere bezoeker naar een hoger niveau tilt. EVA zorgt ervoor dat bezoekers minder handmatig werk hebben. De app beveelt relevante sessies aan, plant bilaterale gesprekken en genereert in enkele seconden uitgebreide briefingdocumenten. Wat ooit heel veel voorbereiding nodig had, wordt zo meteen omgezet in actiegerichte intelligentie.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNu we de grootste Davos ooit ondersteunen, kijken we ernaar uit dat elke deelnemer ervaart wat het betekent om een AI agent aan zijn zijde te hebben en hoe Agentforce <\/a>de mogelijkheden voor mensen en organisaties verrijkt\u201d, zegt Marc Benioff, Voorzitter en CEO van Salesforce. \u201cEVA, aangedreven door Agentforce 360, is veel meer dan een chatbot. Het is een agentic conci\u00ebrge gebaseerd op vertrouwde data, die leiders helpt om sneller te bewegen, zich beter voor te bereiden en actie te ondernemen. De Agentic Enterprise<\/a> komt hier tot leven.\u201d<\/p>\n\n\n\n

\u201cWe gebruiken AI agents om ons personeel te ondersteunen bij de voorbereiding van het event en om de ervaring van onze deelnemers te versterken\u201d, zegt B\u00f8rge Brende, Voorzitter en CEO van het World Economic Forum. \u201cWe optimaliseren niet alleen agenda\u2019s, maar brengen de volledige rijkdom aan institutionele kennis van het World Economic Forum rechtstreeks naar onze bezoekers.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Nauwkeurige planning met Agent-gestuurde conci\u00ebrge<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Naar aanleiding van de 56ste<\/sup> Annual Meeting kunnen leden EVA gebruiken voor het:<\/p>\n\n\n\n