Groei sneller met klantgerichte e-commerce op basis van het toonaangevende CRM.
Groei sneller met klantgerichte
e-commerce op basis van het toonaangevende CRM.
Maak Kennis Met Commerce Cloud
Vergroot je online verkoop en bouw goede klantrelaties op – bestelling na bestelling.
Geef je e-commerce een boost met het toonaangevende CRM-platform.
Creëer een uniforme customer experience door al je data te delen via één geïntegreerd platform. Verbeter elke interactie met behulp van AI, de allerbeste apps en tools voor e-commerce op maat.
Krijg een compleet beeld van elke klant.
Trek meer klanten over de streep met gepersonaliseerde aankoopervaringen. Krijg meer inzicht in je klanten door sales, service, marketing, commerce en IT te koppelen.
Lanceer snel en verander mee.
Implementeer sneller met gebruiksvriendelijke tools. Blijf flexibel en behaal sneller een hogere ROI.
Een flexibel platform dat met je meegroeit.
Functioneer zelfs bij topdrukte optimaal, ongeacht je sector of bedrijfsomvang. Met een uptime van 99,9% kun je vol vertrouwen groeien.
Word ook succesvol.
Ontdek hoe onze klanten de toekomst van winkelen veranderen. Sluit je aan bij de 99% die hun zakelijke doelen met Salesforce hebben bereikt of overtroffen.
Uitgelicht
Quick Start Commerce Solutions
Start snel met online verkoop met behulp van onze kant-en-klare commerceoplossingen.
Uitgelicht Klantverhaal
Prénatal biedt klanten een omnichannelwinkelervaring met Salesforce
“Met Commerce Cloud profiteren klanten van een gestroomlijnd aankooptraject op het web. Hierdoor steeg de mobiele omzet met 103% en het conversiepercentage met 62%.”
Deze Trailblazers zorgen voor een verkooprevolutie.
Commerceoplossingen
Bied je klanten een optimale winkelervaring, zodat ze blijven terugkomen.
Overtref je doelen en de verwachtingen van klanten. Toonaangevende merken gebruiken Salesforce om:
Je doelen – en de verwachtingen van klanten te overtreffen. Toonaangevende merken gebruiken Salesforce om:
Winkelervaringen te koppelen aan marketing, sales en service
De beste winkelervaringen en gepersonaliseerde campagnes te creëren
De conversie te verhogen en betere aanbevelingen te doen op basis van AI
Nieuwe technologieën twee keer zo snel te implementeren, zodat ze kunnen groeien
Maak het voor zakelijke afnemers eenvoudig om online aankopen te doen en verhoog je omzet. Salesforce helpt B2B-bedrijven om:
Maak het voor zakelijke afnemers eenvoudig om online aankopen te doen en verhoog je omzet. Salesforce helpt B2B-bedrijven om:
Sneller producten in de markt te zetten en online verkoop te verhogen
Zakelijke afnemers een gepersonaliseerde en eenvoudige winkelervaring te bieden
Kosten en tijd te besparen en sites gemakkelijk aan te passen per sector
Stel klanten centraal met orderbeheer gebaseerd op het toonaangevende CRM-platform. Nu kun je:
Stel klanten centraal met orderbeheer gebaseerd op het toonaangevende CRM-platform. Nu kun je:
Processen automatiseren voor optimale levering en betaling
E-commerce koppelen aan klantenservice voor duidelijkheid bij bestellingen en betere support
Oplossingen eenvoudig uitbreiden dankzij een flexibel, cloudgebaseerd platform
Salesforce is een leider in digitale handel.
Salesforce al zes jaar op rij leider in Gartner 2021 Magic Quadrant voor Digital Commerce.
Salesforce wordt toonaangevend genoemd in B2B en B2C e-commerce in het Forrester Total Economic Impact rapport.
Aanvullende informatie
Alles wat je nodig hebt om je kennis van e-commerce te vergroten.
BLOG
Bekijk onze blogwebsite voor nieuws, zakelijke tips en inspirerende ideeën rondom e-commerce.
RESOURCE CENTER
Ontdek de laatste inzichten per sector en bedrijfsgrootte. Ga ermee aan de slag en behaal resultaat.
TRAILHEAD
Word een expert in e-commerce met ons gratis opleidingsplatform.
Veelgestelde vragen
Wat is Commerce Cloud?
Commerce Cloud is een e-commerce platform van Salesforce. Het bestaat uit Salesforce B2C Commerce en Salesforce B2B Commerce die vaak samen worden gebruikt om geïntegreerde end-to-end e-commerce te bieden. Het stelt bedrijven in staat om slimme, gepersonaliseerde, uniforme koopervaringen te creëren via meerdere kanalen, waaronder mobiel, social, web en de winkel.
Wat doet Commerce Cloud?
Door gebruik te maken van de kracht van de cloud, helpt Commerce Cloud bedrijven innovatieve klantervaringen te creëren die de conversie en merkloyaliteit over meerdere kanalen verhogen, waaronder mobiel, sociaal, web en de winkel. Hierdoor kan een naadloze end-to-end winkelervaring worden gecreëerd.
Wat is unified commerce?
Unified commerce verbindt alle bedrijfsfuncties, kanalen en klantgegevens op één platform. In plaats van je klanten naadloos te laten overstappen op meerdere kanalen, geef je ze de mogelijkheid om op één kanaal te blijven; een kanaal dat alle andere kanalen en gegevens omvat.
Vragen? Onze medewerkers helpen je graag.
In een handleiding staat ook niet alles. Een beetje extra hulp komt dan als geroepen. Heb je vragen over producten, implementatie, integratie of iets anders? Neem dan contact met ons op. Onze deskundige medewerkers helpen je graag.
