Innoveer en automatiseer snel met AI in Salesforce.

Geef iedereen de beschikking over ingebouwde intelligentie voor empathische interacties, een hogere productiviteit en betere klantervaringen.
 

Communiceer Empathisch

Leg contact op basis van begrip.

 

Krijg diepgaande inzichten in je klanten op basis van eerdere interacties.

Gebruik deze inzichten om relaties te versterken en prioriteiten te stellen bij leads, cases en campagnes, en zo je bedrijf vooruit te helpen.

Kom meer te weten met Sales Cloud Einstein.

 
 

Verhoog de productiviteit

Werk beter met Einstein als je slimme assistent.

 

Help je medewerkers meer gedaan te krijgen in een kortere tijd dankzij slimme classificatie van cases, de beste vervolgacties en aanbevelingen.

Geef ze snel de antwoorden en informatie die ze nodig hebben en neem automatisch de beste vervolgstappen.

Kom meer te weten over automatisering met Salesforce Platform.

 

Verbeter de customer experience

Bied snellere, persoonlijkere service aan klanten.

 

Gebruik slimme bots om veelvoorkomende vragen van klanten te beantwoorden, zodat je medewerkers zich kunnen focussen op complexere cases.

Laat je medewerkers gebruikmaken van AI voor lastigere cases om ze te helpen met aanbevelingen, antwoorden en informatie.

Lees meer over het opschalen van je klantenservice met Service Cloud Einstein.

 
 
 
 
 
Producten die we gebruiken
 
 

Salesforce is toonaangevend genoemd in The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, Q3 2020

Gebruik AI om je doelen te bereiken.

Ontdek hoe je AI kunt gebruiken voor sales, marketing, e-commerce, financiën, dienstverlening en HR.