Creëer geheel nieuwe klantervaringen met AI + Data + CRM.

 
 

Verenig je klantdata en onderneem direct actie op de inzichten met realtime AI en automatisering.

Gebruik de kracht van realtime data voor Customer 360. Bespaar tijd en geld en verhoog je omzet met Data Cloud.
 

Ontwikkel dynamische automatisering

Automatiseer veelvoorkomende bedrijfsprocessen en breng het meest relevante proces naar voren op basis van realtime data met Salesforce Flow.

Lever intelligente ervaringen.

Gebruik uniforme profielen van klantgegevens om ervaringen automatisch op maat te maken met Salesforce Einstein.

Gebruik realtime data op elke schaal.

Benut de kracht van realtime data en onderneem actie in sales, klantenservice, marketing, commerce en meer gebaseerd op in-the-moment klantgedrag met Data Cloud.
 
 

Zo komt F1 met fans als eerste over de streep.

 
 

We hebben de afgelopen jaren een explosieve groei gezien. Door AI en automatisering met Salesforce te gebruiken, kunnen we onze data beter inzetten om naadloze en hyper-gepersonaliseerde realtime fan-ervaringen te leveren.

Marek Borowik

Head of Global Fan Engagement, Formule 1
 

Maak Data Cloud nog krachtiger met strategische partnerships.

Werk in een veilige en vertrouwde omgeving binnen of buiten Salesforce.
 

Open toegang tot data

First-party advertising

Neem je eigen AI mee

 

Data Cloud is de drijvende kracht achter alle onderdelen van Customer 360.

 
 

Sales

Stimuleer efficiënte groei met magische klantervaringen.

Gebruik AI en automatisering om snel deals te sluiten en de productiviteit op alle kanalen te verhogen.

Service

Schaal service met magische klantervaringen.

Verbind en personaliseer elke klantenservice-ervaring in realtime.

Marketing

Bouw realtime relaties op elke schaal met magische klantervaringen.

Personaliseer elke campagne, elk traject en elk moment in realtime met gekoppelde data.
 

Commerce

Maximaliseer inkomsten met magische realtime klantervaringen.

Personaliseer online verkoop met AI, vanaf de eerste ontdekking tot en met het moment van aflevering.

Platform

Lever magische klantervaringen met low-code, realtime apps.

Maak apps op maat, automatiseer elk proces en beveilig je onderneming.

Tableau

Zet realtime inzichten om in magische klantervaringen.

Ontdek 's werelds meest toonaangevende analyticsplatform.
 

MuleSoft

Realtime magische klantervaringen op alle systemen.

Integreer al je systemen en creëer magische klantinteracties.

Slack

Lever magische realtime klantervaringen vanuit je digitale hoofdkantoor.

Bouw relaties op, verbeter de efficiëntie en betrek klanten bij de workflow - waar en vanaf welk kanaal dan ook.
 
 

Ontdek nieuwe manieren waarop internationale merken op schaal personaliseren.

Leer hoe je klantgegevens kunt verzamelen, analyseren en activeren.

Alles wat je nodig hebt om aan de slag te gaan.

 

Video

Zet data om in betekenisvolle klantmomenten.

Ontdek hoe Salesforce ons customer data platform gebruikt om de interactie met onze klanten te verbeteren.

Blog

Gids Aan de slag met een customer data platform (CDP).

Ontdek of een CDP iets voor jouw bedrijf is en hoe je zo'n platform implementeert.

Blog

Blog Wat is een datasilo en hoe ga je ermee om als bedrijf?

Negen van de tien IT-leiders zegt dat geïsoleerde data het grootste struikelblok vormen bij de digitale transformatie. Hoe zit dat bij jouw bedrijf?
 
 
 
 
 

Vragen? Wij helpen je op weg.

Stel je vraag over Salesforce-producten, prijzen, implementatie of iets anders. Onze deskundige medewerkers helpen je graag.

 

Of bel 0800 0200431