Leadmanagement

Neem slimmere besluiten over de besteding van je marketingbudget en toon de impact van je marketing op het bedrijfsresultaat.
 

Leadmanagement van 'click to close'.

 

Converteer meer leads naar echte kansen.

Met Salesforce kun je alle juiste informatie over je leads volgen. Zo weet je uit welke marketingcampagne de lead kwam, heb je de meest recente contactgegevens bij de hand en kun je alle relevante activiteiten zien zodat je meer leads kunt converteren.

Geef de leads door aan de juiste mensen.

Stel automatisch kwalificeren en doorsturen in om te voorkomen dat leads in een zwart gat verdwijnen. Zo zorg je ervoor dat ze altijd snel bij de juiste verkoper terechtkomen.

Volg marketingcampagnes op alle kanalen.

Van het vastleggen van de lead tot en met het sluiten van de deal kun je campagnes beheren en volgen, ongeacht het kanaal (inclusief social media). Neem slimmere besluiten over investeringen en toon de impact van je marketing op de sales-pijplijn.

Bereid je onderweg mobiel voor op de vergadering met de klant.

Waar je ook bent, je hebt altijd realtim toegang tot alle account- en contactgegevens van je klant. De mobiele app van Salesforce haalt de relevante gegevens uit de sociale profielen en contactinformatie van je klant, zodat je goed inzicht hebt en met vertrouwen naar dat belangrijke klantbezoek kunt gaan.
 

Veelgestelde vragen

 

Wat is een marketinglead?

Een lead is een individu of bedrijf met interesse in de producten en diensten van een verkopende partij. In het kooptraject is een lead de volgende fase van een potentiële klant of 'prospect'. Leads kunnen overal vandaan komen. Mogelijk hebben ze een formulier op op je website ingevuld of zijn ze via je netwerk op je radar verschenen.

Wat is leadtracking?

Via leadtracking kunnen bedrijven bijhouden hoe hun leads zich in de verkoop- en marketingfunnel gedragen. Dit is ook een goede manier om erachter te komen welke marketingactiviteiten de meest gekwalificeerde leads opleveren. Als je dat eenmaal weet, kan je je budget zo inzetten dat je een optimale ROI voor marketing behaalt. 

Wat is het verschil tussen een lead en een opportunity?

Een lead is een individu of bedrijf met interesse in de producten en diensten van een verkopende partij.

Een opportunity is een lead die aan een aantal criteria van een bedrijf voldoet en daardoor waarschijnlijk eerder in een klant verandert. Meer informatie over Opportunity Management.

Doe de interactieve rondleiding.

Ontdek hoe bedrijven van elke omvang Salesforce gebruiken om succes te boeken met elke deal, elke dag weer. Met deze interactieve rondleiding kun je de verschillende mogelijkheden van de beste CRM-app ter wereld ervaren.
 
 

Til leadbeheer naar een hoger plan

Leadbeheer draait erom dat je je verkoopteam de leads biedt die het nodig heeft om omzettargets te kunnen halen en de verkoopcyclus, van informatieaanvraag tot deal, te verkleinen. Omdat het cloudgebaseerd is, zorgt Salesforce Sales Cloud ervoor dat je verkoop- en marketingmanagers hun werkzaamheden gemakkelijk op elkaar af kunnen stemmen, aangezien ze allemaal binnen dezelfde pijplijn van leads and verkoopkansen werken. Je Sales Cloud-systeem kan talloze crowdsourced leads opleveren met uitgebreide en correcte contactinformatie, omdat het geïntegreerd is met Dun & Bradstreet bedrijfs- en contactinformatie uit Data-com. Het is een dienst die je leadbeheer van bovenaf verbetert.

Met nauwkeurigere informatie kun je gerichter leads scoren. Je verkoopteam vindt de beste leads binnen een paar minuten in plaats van een paar uur, zodat kostbare tijd kan worden besteed aan de leads die de grootste kans hebben om aankopen te worden – terwijl andere leads de marketingfunnel weer in kunnen voor verdere actie. Leads worden automatisch doogestuurd en toegewezen zoals jij het wilt, zo ben je er altijd zeker van dat een contact door de juiste verkoopmedewerker wordt opgepakt, en simpele wijs-en-klik-workflows helpen je om complexe verkoopprocessen van begin tot eind aan te sturen.

BEKIJK DE DEMO NU ›