Wat is Salesforce?
Salesforce is een cloudgebaseerd platform voor customer relationship management (CRM). Het optimaliseert elk bedrijfsproces waarbij klantinteractie plaatsvindt, zoals marketing, sales, commerce en klantenservice.
Wat doet Salesforce?
We brengen bedrijven en klanten samen.
Maak marketingcontent aansprekender
Verzend gerichte, gepersonaliseerde berichten
Verstuur berichten op basis van acties van klanten
Gebruik data uit meerdere bronnen en van verschillende apparaten
Boost je verkoop
Verhoog de productiviteit en omzet van salesmedewerkers
Houd alle klantinteracties bij
Automatiseer repetitieve taken en administratief werk
Verbind al je commercekanalen met elkaar
Creëer een uniform aankooptraject voor B2B en B2C
Innoveer voortdurend op het gebied van shopping
Zorg voor optimale personalisatie met AI
Bied iedere klant betere support
Verkort de reactietijd van medewerkers
Beheer elk kanaal via één centraal overzicht
Lever uniforme support via e-mail, social media, telefoon en chat
Ontwikkel eenvoudig apps voor iedere rol
Maak apps met drag-and-drop-tools
Integreer klantgegevens uit iedere bron
Koppel apps en gegevens aan kant-en-klare componenten
Hoe werkt Salesforce?
We zorgen ervoor dat al je contactmomenten met klanten via één CRM-platform verlopen.
Salesforce brengt al je teams en technologieën samen op één CRM-platform. Zo krijgen klanten het gevoel dat ze met één bedrijf communiceren en niet met allerlei afzonderlijke afdelingen.
Het Salesforce Customer 360 Platform:
- Biedt alle teams dezelfde informatie over iedere klant
- Automatiseert workflows dankzij artificial intelligence
- Is eenvoudig te integreren met bestaande gegevens en systemen
- Houdt je bedrijfsgegevens veilig
- Is aanpasbaar en schaalbaar dus geschikt voor bedrijven van iedere omvang
Meer dan 150.000 ondernemingen in alle soorten en maten laten hun bedrijf groeien met Salesforce
Waar staat Salesforce voor?
Onze kernwaarden zijn leidend bij iedere beslissing die we nemen en helpen Salesforce om verandering tot stand te brengen.
Vanaf het allereerste begin in 1999, in een klein appartement in San Francisco, zijn we ervan overtuigd dat een positieve maatschappelijke bijdrage tot positieve bedrijfsresultaten leidt. Daarom zetten we onze tijd, ons vermogen en onze producten in om iedereen betere opleidingskansen, meer gelijkheid en een aangenamere omgeving te bieden.
Wat doen we voor anderen?
Met onze technologie kunnen mensen een positieve invloed uitoefenen op hun werk, leven, bedrijf en gemeenschap.
Als je een Salesforce-product koopt, koop je niet alleen een CRM-platform: je sluit je aan bij een diverse community van meer dan 10 miljoen innovators, disruptors en communitybouwers. Dit zijn onze Trailblazers. In de gratis online lessen van Trailhead ontwikkelen ze de vereiste vaardigheden om hun bedrijf en carrière vooruit te helpen.
Wil je meer weten over Salesforce?
Neem contact met ons op
Bel ons op 0800 0200431, klik rechtsonder op de chat of laat ons jou bellen.
Hoe het werkt
Bekijk onze productdemo's en zie wat Salesforce voor jouw bedrijf kan betekenen.
Ga direct aan de slag
Probeer Salesforce dertig dagen gratis. Je hebt geen creditcard nodig en hoeft geen software te installeren.