Skip to content

Maak kennis met Agentforce Sales in Slack

Breng AI-salesagents, je CRM-data en je zakelijke context samen op de plek waar je verkopers al werken. Stuur je volledige commerciële proces aan zonder Slack ooit te verlaten.

Bekijk de demo

Wat kan Agentforce Sales in Slack doen?

Beheer prospects en de pipeline, en sluit deals in een sales-first werkruimte. Agents doen het routinewerk, zodat verkopers zich kunnen concentreren op wat belangrijk is: het opbouwen van relaties en het sluiten van deals.

De Slack Home-pagina met een prospecting-agent die een verkoper op de hoogte brengt van nieuwe website-leads in het kanaal #sales-priorities

Werk met salesagents in Slack

Je salesagents werken achter de schermen om automatisch leads te prioriteren, deals vooruit te helpen en vervolgstappen aan te dragen. Daarbij fungeert Slackbot als de AI-assistent van elke verkoper die alles vanuit één gesprek aanstuurt.

Lees meer
Slack Home met een update over een deal van een salesagent en de goedkeuring van kortingen voor de nieuwe Acme-opportunity.

Werk met een volledige context

Slack en Salesforce zijn gebouwd als één uniform systeem, waardoor ze direct data kunnen uitwisselen. Geef verkopers de volledige context, waar en wanneer ze deze nodig hebben, met de gespreksgeschiedenis, CRM-inzichten en bedrijfsdata.

Lees meer
Slack Home toont de opportunity-pipeline van een verkoper met Slackbot die aanbevolen Salesforce deal-updates deelt.

Minder rompslomp, meer verkopen

Voer je hele salesworkflow uit vanaf Slack. Synchroniseer elke actie automatisch met Salesforce, zodat je pipeline actueel blijft, je prognoses schoon blijven en je CRM automatisch wordt bijgewerkt.

Lees meer

Agentforce Sales in Slack kan het volgende voor je doen:

76 %
betere afstemming
75 %
meer zicht op deals
30 %
snellere toegang tot dealcontext

Bron: Interne enquête van Salesforce, augustus 2024

Waarom we dit hebben gemaakt

General Manager Kris Billmaier van Agentforce Sales en General Manager Rob Seaman van Slack leggen uit waarom ze Agentforce Sales in Slack hebben gebouwd.

"Verkopers besteden bijna twee derde van de week aan niet-verkooptaken, zoals het bijwerken van CRM-records en het voorbereiden van meetings.

Verkopers zijn uren kwijt aan het heen en weer schakelen tussen tools en het zoeken naar context. Die tijd hadden ze ook kunnen gebruiken voor het sluiten van deals en het laten groeien van de omzet.

Door Agentforce Sales en agents te integreren in Slack geven we verkopers de context die ze nodig hebben om sneller deals te sluiten, op de plek waar ze werken. Salesforce-data in Slack geeft je meer mogelijkheden om te groeien."

Executive Vice President en General Manager

Aan de slag met Agentforce Sales in Slack

Heb je vragen? Wij hebben de antwoorden.

Agentforce Sales in Slack brengt AI-salesagents rechtstreeks naar Slack. Zo kunnen verkopers prospects en pipelines beheren, meetings voorbereiden en deals sluiten, op de plek waar ze al samenwerken met hun team. Het wordt aangestuurd door Salesforce MCP en brengt salesagents, CRM-data en bedrijfscontext op één plek samen.

Verkopers krijgen toegang tot al hun gemachtigde Salesforce-data en AI-agents, zonder van tool te wisselen. Salesactiviteiten in Slack worden automatisch gesynchroniseerd met Salesforce, waardoor CRM-data zonder extra inspanning schoon blijft. Verkopers kunnen zelfs Slack-gesprekken zien in Salesforce, zodat je alle dealinformatie hebt als je inlogt op je CRM.

De belangrijkste gebruikers zijn AE's en SDR's die deals moeten beheren, samenwerken met functieoverschrijdende teamgenoten en hun CRM moeten bijwerken zonder Slack te verlaten. Het is ook ideaal voor salesmanagers die op één plek willen samenwerken met hun salesteams.

Ja. De agent voor accountbeheer bereidt verkopers rechtstreeks in Slack voor op meetings. Hier vinden ze accountoverzichten, recente activiteiten, deal-obstakels en aanbevolen vervolgstappen, zonder dat ze een browser hoeven te gebruiken.

Alleen Salesforce combineert CRM, Agentforce en Slack. Wijzigingen worden automatisch gesynchroniseerd tussen platformen, agents zijn gebaseerd op je CRM- en Data 360-data en Salesforce-machtigingen worden automatisch overgedragen naar Slack.

Er zijn twee opties voor Salesforce-klanten: een add-on voor bestaande Agentforce Sales (EE of UE)-gebruikers voor $ 125/gebruiker/maand of de volledige Agentforce 1 Sales Edition voor $ 550/gebruiker/maand (inclusief Agentforce, Data 360, Slack en Tableau). Er is ook een flexkrediet-verbruiksmodel beschikbaar. Neem contact op met ons salesteam om te zien wat het meest geschikt is voor je team.

Klik in Slack op de naam van je werkruimte. Ga vervolgens naar Tools & Settings en selecteer Manage Salesforce Organizations. Plak het in je aangepaste Salesforce-domein (in de instellingen van My Domain), kies e-mail of gekoppelde ID voor gebruikerstoewijzing en klik op Request Connection. In Salesforce keur je de verbinding goed en activeer je deze vervolgens.

Bekijk een tutorial op YouTube.