Automatiseer governance, risico's en voorbereiding op audits met IT Compliance, dat native in je IT-omgeving functioneert. Door beleid en wettelijke controles rechtstreeks te koppelen aan live assets en workflows, vervangt IT Compliance handmatige tracking via spreadsheets door een continu zicht op van risico's, gezamenlijk beleidsbeheer en geautomatiseerde verzameling van auditbewijs.
AI helpt teams relevante clausules uit externe frameworks te halen, zoals SOC 2 of ISO 27001. Gebruikers kunnen vervolgens de regelgeving en clausules selecteren die ze willen gebruiken als basis voor AI-ondersteunde interne beleidsvorming, waardoor nalevingsteams efficiënter een sterke, vooraf afgestemde basis kunnen leggen.
Maak een einde aan de chaos van eindeloze e-mailconversaties en losse documenten. Met IT Compliance kunnen je teams samen met vakspecialisten in realtime beleidswijzigingen opstellen en beoordelen. Wanneer iedereen binnen één beheerde workflow werkt, kunnen ze de beleidsontwikkeling bevorderen en tegelijkertijd het overzicht en de controle behouden.
Breng de volledige levenscyclus van je beleidsregels samen in één verbonden workflow, van het opstellen van het eerste ontwerp tot de beoordeling en tracking, met functies voor het opstellen van beleidsdocumenten en samenwerking. Bied je teams volledige traceerbaarheid, continue voorbereiding op audits en duidelijke operationele governance, zodat ze geen versies uit verspreide documenten meer hoeven samen te voegen.
Bekijk in realtime precies welke beleidsregels, controles en activa bij elk risico betrokken zijn. De op regels gebaseerde scoreberekening past zich aan je risicobereidheid aan, met reeds ingebouwde koppelingen naar het framework. Zo blijft elk risico verband houden met de daadwerkelijke systemen waarop het van invloed is en blijft het niet op zichzelf staan.
Risicobeheer vervangt statische, verouderde spreadsheets door een eenduidig, realtime overzicht van de risicostatus van je organisatie. Geef je leidinggevenden één centrale informatiebron, zodat ze niet langer informatie uit afzonderlijke rapporten van verschillende afdelingen bij elkaar hoeven te puzzelen.
AI geeft een samenvatting van de risicostatus en verwerkt complexe antwoorden op vragenlijsten tot bruikbare actieplannen. Risicoverantwoordelijken kunnen geprioriteerde risico's direct beoordelen en erop reageren, waardoor de handmatige inspanning drastisch wordt verminderd en de reactietijden worden verkort.
Maak een einde aan de jaarlijkse hectiek bij het verzamelen van screenshots, logboeken en e-mails. Profiteer van end-to-end tracking van de levenscyclus in één enkele, controleerbare werkruimte met beheer van bewijsmateriaal. Bied zowel interne als externe auditors een centrale, geverifieerde trail van documenten dat het hele proces ter voorbereiding op audits stroomlijnt.
Geef nalevingsteams een duidelijk, realtime inzicht in tekortkomingen in de controle en een duidelijk stappenplan om deze op te lossen voordat de audits van start gaan. Vervang verspreide e-mailconversaties en statische spreadsheets door één gestructureerd systeem dat bewijsmateriaal verzamelt, beoordeelt en verifieert.
Rechten en mijlpalen leggen strikte SLA's op aan verzoeken om bewijsmateriaal, waardoor automatisch waarschuwingen worden geactiveerd wanneer deadlines dreigen te worden overschreden. Een veilig, portaalgestuurd verwerkingssysteem in combinatie met meldingen via meerdere kanalen zorgt ervoor dat data op tijd worden verzameld, met een duidelijke chain of custody en zonder handmatige follow-ups.
Vervang onsamenhangende takenlijsten door gecentraliseerd toezicht en duidelijke verantwoordingsplicht voor alle stakeholders. Kant-en-klare sjablonen voor probleemoplossing genereren automatisch actieplannen die rechtstreeks zijn gekoppeld aan de huidige controles en beleidsregels, en begeleiden teams vanaf het moment dat een probleem wordt ontdekt tot de volledige afhandeling ervan, met een onveranderbare audittrail.
Onze overstap naar IT Service was een strategische beslissing om verouderde complexiteit te vervangen door moderne, agentische AI.
Rohit AyyagariVP of Technology, Sunrun
Met Agentforce kan CoolSys de operationele efficiëntie verbeteren en tegelijkertijd een meer gestroomlijnde en schaalbare IT-supportervaring bieden.
Danny RodriguezCIO, CoolSys
We zien agentische IT-service als een kans om de efficiëntie verder te verbeteren en de toegevoegde waarde van IT te verhogen.
Rich CarpenterVP of Communications & Operations, EPB
Lever direct HR-oplossingen via de kanalen waar je medewerkers de voorkeur aan geven.
Verhoog de productiviteit, verminder de kosten en verbeter de klanttevredenheid op schaal met Service Cloud.
Bouw en implementeer AI-agents op schaal op 's werelds beste digitale arbeidsplatform.
Verleen proactieve service met één dynamisch beeld van elke klant door alle data binnen jouw bedrijf samen te voegen.
Probeer Service Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcards, geen installaties.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Ontvang het nieuwste onderzoek, inzichten uit de branche en productnieuws rechtstreeks in je inbox.
