Bouw en beheer je webshop en pas branding toe met ingebouwde begeleiding en vereenvoudigde tools. Met het complete CRM voor MKB-bedrijven verbind je commerce naadloos met elke stap van de customer journey, inclusief marketing, sales en klantenservice.
Lanceer je digitale winkel met gebruiksvriendelijke e-commercefuncties. Personaliseer elk contactmoment in de customer journey door je data op één plek samen te brengen. Genereer meer omzet op elk kanaal. Allemaal met één CRM-suite.
Maak, personaliseer en lanceer je digitale winkel met low-code drag-and-drop ontwerptools. Volg de ingebouwde begeleiding om snel aan de slag te gaan, zodat je snel online kunt verkopen en je e-commercebedrijf kunt laten groeien.
Maak van alle transacties een gestroomlijnde, soepele ervaring. Geneer omzet op alle kanalen via de geoptimaliseerde checkout van je webshop of met betaallinks in e-mails.
Automatiseer de verzending van e-mails tijdens het hele kooptraject. Op basis van webshopinzichten kun je gerichte e-mailcampagnes maken om aanbiedingen te promoten en je klanten te nurturen. Als klanten bijvoorbeeld hun shopping cart achterlaten en je site verlaten, kun je ze opnieuw binnenhalen met een reeks geautomatiseerde e-mails.
Optimaliseer jouw e-commerce winkel door vereenvoudigde tools te gebruiken om producten, prijzen, kopers en meer te beheren. Neem datagestuurde beslissingen en verhoog de omzet met de prestatie-inzichten vanuit uw dashboard.
Lanceer een direct-to-consumer etalage met marketing-, verkoop- en servicemogelijkheden ingebouwd in een gebruiksvriendelijke CRM-suite. Verbind elk contactpunt met eenduidige data en verbeter de klantervaring op elk kanaal.
Win klanten. Betrek ze bij je bedrijf. Verhoog je opbrengsten. Dit is digitale marketing voor duurzame relaties.
Maximale efficiëntie met betere automatisering, data en kunstmatige intelligentie.
Zorg voor eenduidige klantdata en onderneem in realtime actie op basis van inzichten met AI en automatisering.
Personaliseer de support die je via selfservice, je contactcenter en op locatie aanbiedt met behulp van AI en realtime data op het beste CRM-platform.
Vind de juiste oplossing voor jouw zakelijke behoeften.
* Alle producten met een prijs per maand zijn aan een jaarcontract gekoppeld.
Deze pagina is uitsluitend bedoeld ter informatie en is onderhevig aan wijzigingen. Neem contact op met een salesmedewerker voor gedetailleerde prijsinformatie.
YETI is constant bezig met innovatie. We willen snel kunnen schakelen en Salesforce stelt ons daartoe in staat.
Scott StreitDirector, Software Engineering, YETI
Ga snel aan de slag met kant-en-klare tools die weinig instellingen vragen.
Bekijk vandaag nog hoe Salesforce CRM het succes van jouw MKB kan vergroten.
Met Commerce Storefront in Starter Suite en Pro Suites krijg je stapsgewijze begeleiding bij het maken van je webshop met branding, het toevoegen van producten, het instellen van betalingen en checkout. Gestroomlijnde merchandisingtools helpen je om je bedrijf te beheren.
Het gebruiksvriendelijke platform van Commerce Cloud zorgt ervoor dat je online winkel geoptimaliseerd is voor mobiele apparaten. Als je bedrijf groeit, kun je nog meer Commerce Cloud-oplossingen bekijken en Agentforce gebruiken voor automatische set-upfuncties om het proces te vereenvoudigen.
Je kunt met Commerce Cloud aan de slag gaan voor slechts $ 25 per maand met Starter Suite, met functies voor marketing, sales, service en commerce.
Met Starter Suite kun je je webshop binnen een paar uur lanceren.
Met Commerce Cloud kun je je online aanwezigheid verbeteren, de klanttevredenheid vergroten en je MKB-bedrijf laten groeien. Voordelen zijn onder andere eenvoudige set-up en beheer, schaalbaarheid, gepersonaliseerde customer experiences, verkoop op meerdere kanalen, ingebouwde tools voor analytics en marketing en integratie met Salesforce-oplossingen.
MKB-bedrijven hebben meestal verschillende commercetools nodig om hun activiteiten effectief te beheren en te laten groeien. Een gebruiksvriendelijk platform waarmee je je online winkel kunt maken en beheren, zoals Salesforce Commerce Cloud, bevat functies zoals productvermeldingen, shopping carts en veilige verwerking van betalingen.
Je hebt ook een veilige en betrouwbare gateway voor betalingen nodig om online transacties te verwerken, en CRM (Customer Relationship Management), marketingautomatisering, SEO (zoekmachineoptimalisatie), analytics en rapportage, verzending en verwerking en klantensupport.
Het automatiseren van je webshop kan de efficiëntie flink vergroten, handmatige taken verminderen en de customer experience verbeteren. Het is belangrijk om je voorraadbeheer (voor realtime updates van voorraadniveaus) en orderverwerking (voor automatische orderbevestiging en verzending/verwerking) te automatiseren.
Je kunt ook Salesforce-tools zoals Marketing Cloud gebruiken om e-mailcampagnes te automatiseren, zoals welkomstmails, loyaliteitsmails en promoties. Met de tools voor e-mailmarketing in Starter en Pro Suites kun je eenvoudig je klantenlijsten segmenteren en gepersonaliseerde e-mails met branding verzenden via geautomatiseerde campagnes.
Als je een bedrijf op abonnementsbasis runt, kun je ook de verwerking van betalingen automatiseren voor terugkerende betalingen en om facturen te genereren.
Om klanten te krijgen voor je website, moet je je webshop optimaliseren voor SEO en je klanten hoogwaardige content bieden. Creëer content die je kunt promoten en regelmatig op socialmediaplatforms kunt posten, of werk samen met influencers die linken naar je site. Je kunt je bedrijfsinformatie ook optimaliseren om te profiteren van lokale SEO.
E-mailmarketing is ook een goede methode om klanten naar je website te krijgen. Maak een e-maillijst, verstuur nieuwsbrieven en gebruik geautomatiseerde campagnes voor gesegmenteerde klanten op basis van gedrag en voorkeuren voor gerichte marketing.
