Det kompletta systemet för att bygga, köra och förbättra era AI-agenter: Livscykeln för agentutveckling (ADLC) är hur företag går från AI-potential till företagsresultat, från att skriva en första prompt till att skapa ett team av agenter.
Bygg hur ni vill. Driftsätt på valfri yta. Lita på alla resultat.
Företag vet att de måste bli agentiska verksamheter för att förbli konkurrenskraftiga. Agentforce Studio är byggt för exakt det ögonblicket och kan möta er var ni än befinner er inom ADLC.
Agentforce ger er en omfattande verktygslåda som kombinerar enkelhet med låg kod med fullständig flexibilitet med avancerad kod, så att ni kan arbeta i den hastighet som ert företag kräver.
Med vår senaste lansering är hela ADLC nu API- och CLI-fokuserad.
Verktygen är redo. Bygg nu de agenter som era kunder förtjänar.
Grunden för all lyckad agentdriftsättning är agenternas design och uppbyggnad. Agentforce Builder är en intuitiv arbetsyta som gör AI-agenter mer kraftfulla, förutsägbara och avsiktliga. Skapande på naturligt språk, guidad agenthjälp och den strukturerade logiken i agentskriptet samverkar så att ni snabbt kan definiera rätt beteende, felsöka problem och driftsätta agenter i produktionsklass. Det ger er alla verktyg ni behöver så att ni kan skala upp till mer komplexa användningsfall av högre värde. Ni kan till och med bygga agenter i valfri IDE med Agentforce Development-kompetensen.
Test- och utvärderingsfasen är avgörande för agentutveckling, och Agentforce Studio ger er allt ni behöver för att validera agentbeteende innan de någonsin når kunden. Från realistisk konversationssimulering i flera steg till flexibla, anpassade poängbedömningar, ni kan automatisera testning, simulera konversationer i stor skala och utvärdera sannolikhetsbaserat agentbeteende, allt utan att lämna er befintliga pipeline. Ni kan också batchtesta era agenter med Agentforce Testing-kompetensen .
Resultatet? Snabbare iterering, färre överraskningar i produktionen och agenter ni kan lita på att de beter sig på rätt sätt.
Det är enklare än någonsin tidigare att placera agenter där kunderna befinner sig. Med Agentforce Voice kan ni nu leverera snabba, naturliga konversationer via telefoni-, mobil- och webbkanaler. Dessutom kan ni köra kontrollerade experiment på agentkonfigurationer i produktion, jämföra instruktioner, ämnen och åtgärder med flexibla trafikdelningar och inbyggda mätvärden, så att varje iteration drivs av verkliga data. På så sätt kan ni placera agenter direkt där era kunder befinner sig istället för att gissa.
Resan slutar inte med driftsättningen. Agentforce Observability lyfter fram analyser på hög nivå, engagemangstrender, sessionsinsikter på konversationsnivå och hälsoövervakning i nära realtid för att ge er total insyn i hur agenterna presterar. Dessutom gör datamodellen med sessionsspårning observerbarhet helt programmatisk, så att teamen har ett fullständigt agentspår som integreras direkt i era befintliga övervaknings- och DevOps-verktyg . Detta skapar en kontinuerlig feedbackloop där varje agentinteraktion blir en signal till förbättring, så att ni kan upptäcka problem snabbt, optimera tryggt och bygga upp varaktigt för era agenter i stor skala.
Hantera alla agenter i hela organisationen – oavsett leverantör, modell eller plattform – allt på ett ställe. Agent Fabric 2.0 ger deterministisk orkestrering via agentskript och utökad upptäckt av agenter i flera moln i Amazon Bedrock, Google Vertex, Copilot Studio med flera. Dessutom gör en centraliserad LLM-styrning och en MCP-brygga befintliga API:er redo för agenter direkt utan några kodändringar. Detta skapar ett styrt, skalbart AI-landskap där ni kan eliminera agentspridning, tillämpa enhetliga policyer och tryggt orkestrera komplexa arbetsflöden med flera agenter i hela företaget.
Salesforce Headless 360 öppnar varje lager på Salesforce-plattformen – data, affärslogik, orkestrering och engagemang – för alla agenter, modeller eller verktyg, utan behov av webbläsare. Själva API:t är användargränssnittet.
För ADLC-utövare innebär detta:
Ta en närmare titt på hur agentbyggandet fungerar i vårt bibliotek.
Lansera Agentforce med hastighet, förtroende och ROI som du kan mäta.
Berätta för oss om dina affärsbehov så hjälper vi dig att hitta svar.
