Sommarutgåvan av Agentforce Commerce 2026 är här.
Läs tillkännagivandet
Agentic Commerce Search
Skapa kontextmedvetna sök- och konversationsupplevelser som lyfter kundupplevelsen och ger mer intäkter. Agentic Commerce Search är den enda sökmotorn för e-handeln som bygger en liten, anpassad språkmodell för varje kund, vilket ger dig en datafördel.
Följande ledande varumärken förlitar sig på Salesforce för att driva agentiska sökningar
Det här gör Agentic Commerce Search unikt
85
%
regelminskning
Sortimentsansvariga eliminerar tusentals sökregler, vilket minskar manuella omkostnader.*
+
33
%
klick per användare
Kunderna engagerar sig mer när de hittar det de letar efter.*
+
17
%
fler varor i kundvagnarna per användare
Högre engagemang innebär större kundvagnar (och nöjdare kunder).*
* Cimulate-mått på kundframgångar
Gå utöver sökord för att förstå kundernas köpavsikter och omvandla dem till köp
Traditionella sökningar matchar bara exakta sökord och missar vad kunderna faktiskt menar. Våra inbyggda AI-sökningar förstår kundernas avsikter. Det är inte bara ett tillägg i efterhand. Det är en motor som är specialbyggd för dagens komplexa detaljhandel.
Omvandla sökningar till intäkter
Förvandla sökfältet till en inbyggd AI-sökmotor som förstår kundernas avsikter. Kunder genererar i genomsnitt 12 % mer intäkter per användare.**
**Cimulate-mått på kundframgång.
Optimera kontinuerligt era produktrankningar baserat på kundernas beteende, katalogändringar och affärsmål. Använd den här kontexten för att automatiskt vidareutveckla upplevelsen.
Öka storleken på kundvagnarna genom att engagera kunderna med information om matchande och relaterade produkter.
Leverera innehållsrika, konversationsbaserade shoppingupplevelser i er Agentforce Shopper-agent. Låt kontexten vägleda era kunder till de perfekta produkterna.
En anpassad liten språkmodell byggd för er
Ni har en katalog, men ni har inte miljontals med klick som kan lära AI:n vad sökningen ”gäst på sommarbröllop” faktiskt motsvarar i ert produktsortiment. Agentic Commerce Search vet det och lyfter fram vad kunderna vill ha.
Med moderna LLM:er genererar vi syntetiska sökningar, klick, tillägg i kundvagnar och köp för att skapa fler beteendesignaler än den faktiska webbtrafiken tillåter. Med dessa syntetiska kundresor kan vi lära oss köpavsikterna för alla kundtyper på er webbplats och er produktkatalog.
Vi kombinerar syntetiska data med verkliga beteendedata. Med ett typiskt förhållande på 10:1 syntetiska data i förhållande till verkliga beteenden.
När Agentic Commerce Search väl är i drift ger den anmärkningsvärt korrekta resultat och driver ökat engagemang och konverteringar. De förbättras autonomt med varje interaktion, vilket minskar marknadsföringsreglerna med 85 % och ökar antalet klick per användare med 33 %.***
***Cimulate-mått på kundframgång.
Intelligenta sökningar med enkel konfiguration
Integrera Agentic Commerce Search sömlöst i valfri e-handelsstack med våra headless API:er eller kom igång direkt i B2C Commerce.
Aktivera med ett klick och börja bygga er lilla anpassade språkmodell för att driva Agentic Commerce Search på er webbplats.
Allt vi behöver för att bygga er AI-modell är ert produktkatalogflöde och era kunddata. Inga komplicerade konfigurationer. Ingen regelkonfiguration. Luta er tillbaka och låt AI göra jobbet.
Optimerad för e-handel. Byggd för ert varumärke. Drivs av syntetiska data. Era kunder får en upplevelse på naturligt språk som återspeglar hur kunderna handlar idag. Ni får fler konverteringar och högre intäkter.
Med Agentic Commerce Search levererar vi relevanta och sömlösa upptäcktsupplevelser som sätter en ny standard för modern detaljhandel.”
Shirley GaoInformationschef, PacSun
Upptäck nya sätt att omvandla sökningar till försäljning
Webinar
Webbinarium om lansering av Agentic Commerce Search
Guide
AI-driven webbplatssökning: En guide
Article
Bortom sökord: Hur Agentic Commerce Search förstår verkliga köpavsikter
Article
Vad är sökpersonalisering?
Kontakta oss och håll kontakten
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Håll dig uppdaterad.
Få det senaste inom forskning, nya branschinsikter och produktnyheter direkt till din inkorg.
Följ oss på LinkedIn.
Få dagliga insikter och snabba uppdateringar om nya innovationer.
Vanliga frågor om Agentic Commerce Search
Agentic Commerce Search är en inbyggd sök- och upptäcktsmotor med AI som är specialbyggd för den moderna e-handelns komplexa krav. I stället för att bara matcha sökord tolkar den naturliga frågor och ger kontextmedvetna shoppingupplevelser direkt på er webbplats. Guidade upptäckter levererar innehållsrika, konversationsbaserade shoppingupplevelser direkt i er Agentforce Shopper-agent.
Agentic Commerce Search bygger en anpassad liten språkmodell tränad på kundens egna data. Den här AI-modellen driver sök-, surf- och rekommendationsupplevelsen på er webbplats. Den är också integrerad i Agentforce Shopper Agent som driver sök- och konversationsupplevelsen som djupt förstår kundernas avsikter, vägleder dem till rätt produkt och ger bättre svar under hela resan.
Agentic Commerce Search bygger en handelsoptimerad liten språkmodell (SLM) specifikt för ditt varumärke. Det är en SLM som tränas på er katalog och era kunder så att den förstår avsikter och levererar en upplevelse på naturligt språk för dagens shoppare. Till skillnad från en stor språkmodell (LLM) med 7B+-parametrar, är detta en 1-7B-parametermodell som är särskilt optimerad med era data och byggd för hastighet. Det ger en optimal webbplatsupplevelse och snabba hastigheter på er webbplats för en optimal shoppingupplevelse.
Ja, e-handelskunder på alla plattformar kan komma igång med Agentic Commerce Search. Agentic Commerce Search finns integrerat i Salesforce B2C Commerce vilket gör att kunderna kan komma igång med en knapptryckning. Kunder på andra e-handelsplattformar, som Shopify, Commerce Tools, SAP Hybris, Adobe Commerce eller specialbyggda plattformar, kan integrera Agentic Commerce Search på webbplatsen med våra headless-API:er.
Det är enkelt att komma igång med Agentic Commerce Search. Ni behöver bara tillhandahålla ert produktkatalogflöde i valfritt format och kundaktivitetsdata från Salesforce Commerce Cloud eller er e-handelsplattform. Ni behöver inte modifiera katalogen eller skapa en attributförsedd katalog, det finns inte en lägsta trafiktröskel eller andra datakriterier. Vår AI hittar automatiskt saknade attribut och påbörjar den syntetiska simuleringsprocessen för att bygga er anpassade lilla språkmodell som förstår kundernas avsikter.
Kunder kan använda Agentic Commerce Search oavsett vilken plattform de driver e-handelsverksamheten på. För Salesforce Commerce Cloud-kunder är Agentic Commerce Search direkt integrerat i B2C Commerce. Kunder kan aktivera det med ett klick och kan utnyttja sin befintliga produktkatalog i B2C Commerce, vilket ger snabbare implementering utan tekniskt arbete. Kunder som driver en e-handelswebbplats på andra plattformar, som Shopify, Adobe Commerce, SAP, Commercetools eller en specialbyggd plattform, kan sömlöst integrera Agentic Commerce Search i valfri frontend med hjälp av våra headless API:er.