Salesforce [NYSE: CRM], den globala ledaren inom CRM, presenterar idag en ny undersökning som gjorts av IDC på uppdrag av Salesforce. Den ger detaljerade uppgifter kring hur Salesforce och dess ekosystem av partners och kunder kommer att generera 3,3 miljoner nya jobb och 859 miljarder dollar i nya affärsintäkter fram till år 2022. Utöver det kommer Salesforce ekosystem av partners tjäna 5,18 dollar för varje dollar Salesforce tjänar. Salesforce-ekonomins största inverkan kommer att ske hos industrier inom finansiella tjänster, där prognoser pekar på 584 995 nya jobb och 164 miljarder dollar i nya intäkter. Förra året förutspådde IDC att Salesforce-ekonomin skulle generera 1,9 miljoner nya jobb och 389 miljarder i nya intäkter fram till år 2020.

Enligt IDC:s dokumentation demonstrerar de nya uppgifterna vilken styrka det finns i molnbaserade tjänster. De i sin tur ligger till grund för stora ökningar av IT-innovationen, något som i sin tur ger innovativa affärsmöjligheter, snabbare utveckling, kortare tid för färdigställande av projekt, kortare ledtider mot marknaden för nya produkter och lägre kostnader. Molntjänster växer just nu i en snabbare takt än IT-branschen som helhet, med en årlig tillväxt på 17 procent enligt prognoser. Det i sin tur ger investeringar i produkter och tjänster inom digitaliseringsprojekt som väntas nå två tusen miljarder dollar år 2020.

– IDC:s senaste resultat understryker det starka drivkraft som vår Trailblazer-gemenskap bland Salesforces kunder, partners och utvecklare har och som drive Salesforce-ekonomin och tillväxten av våra molntjänster världen över, säger Tyler Prince, EVP för Alliances och Go-to-Market innovation på Salesforce. Vi på Salesforce kommer fortsätta förnya oss för att kunna möta alla digitaliseringsbehov som våra kunder inom alla branscher har.

Eftersom företagens investeringar inom molntjänster även innefattar kringliggande tjänster som extra prenumerationer, tillhörande mjukvara, tjänster, hårdvara och nätverkstjänster är ekosystemet kring Salesforce nästan fyra gånger större än Salesforce själva, och det redan i år. Vid 2022 kommer det vara mer än fem gånger så stort. IDC beräknar att för varje dollar Salesforce tjänar 2017 tjänar ekosystemet 3,67 dollar, en siffra som kommer att växa till 5,18 dollar år 2022. Samma år kommer Salesforce ha skapat fem miljoner indirekta jobb, som skapats i den generella ekonomin genom de 3,3 miljoner direkta jobb användningen av Salesforce skapat.

Industrins ekonomiska fördelar med Salesforce-ekonomin
I studien tittade IDC på hur Salesforce-ekonomin kommer påverka tillväxten av jobb i sex specifika branscher.
• Finansiella tjänster kommer växa med 163,7 miljarder dollar i nya intäkter och 584 995 nya jobb kommer att ha skapats 2022.
• Tillverkningsindustrin kommer att växa med 159 miljarder dollar i nya intäkter och 638 296 nya jobb kommer att ha skapats.
• Handeln kommer att växa med 92,6 miljarder i nya intäkter och 401 355 nya jobb kommer att ha skapats.
• Kommunikation och media kommer att växa med 89,8 miljarder i nya intäkter och 360 451 nya jobb kommer att ha skapats.
• Sjukvård och Life Sciences kommer att växa med 68,2 miljarder i nya intäkter och 244 096 nya jobb kommer att ha skapats.
• Statlig verksamhet kommer att växa med 50,9 miljarder i nya intäkter och 221 640 nya jobb kommer att ha skapats.

Kraften i Salesforces ekosystem
Ekosystemet kring Salesforce är den viktigaste tillväxtfaktorn i Salesforce-ekonomin
• Ekosystemet innefattar tusentals partners, fyra miljoner utvecklare, en gemenskap med 2,5 miljoner ”Trailblazers”, 400 användargrupper från exempelvis industrin och mer än 200 Salesforce MVP:s som agerar experter eller varumärkesförespråkare.
• Salesforce AppExchange, världens första marknadsplats för professionella molntjänster, huserar över 4 000 lösningar som installerats över fem miljoner gånger. Idag använder 87 procent av Salesforces kunder och 89 procent av Fortune 100-företagen appar från AppExchange.
• Trailhead, Salesforces interaktiva, vägledda och spelifierade inlärningsplattform ger vem som helst möjligheten att inhämta de kunskaper som ger dem jobb i framtidens arbetsstyrka. Fram tills idag har Salesforces Trailblazers tjänat fyra miljoner märken för att ha fullföljt olika ”trails” (utbildningspaket). Samtidigt finns det fler än 300 000 jobbannonser som specifikt frågar efter Salesforce eller Salesforce-relaterade kunskaper.
Den genomsnittliga lönen för dessa jobb ligger på mer än 80 000 dollar årligen. Indeed, världens främsta jobbsajt, hade två Salesforce-poster på sin lista över de tio bästa jobben under 2017, på fjärdeplatsen fanns Salesforce-administratör och på sjätteplatsen Salesforce-utvecklare.

.