Salesforce Foundations

Gör dig redo för Agentforce med en 360-gradersvy av dina kunder, tack vare Salesforce Foundations. Aktivera enkelt Foundations i ditt befintliga CRM för att lägga till nyckelfunktioner i Agentforce, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud och Data Cloud – helt gratis.

Aktivera Foundations i ditt konto.

  1. Logga in på ditt Salesforce-konto
  2. Gå till "Konfigurera" och välj "Salesforce Foundations "
  3. Klicka på "Lägg till via ditt konto"
  4. Lägg till Salesforce Foundations -produkter i din kundvagn
  5. Kolla in och gå tillbaka till "Konfigurera" för att börja använda Foundations

Få ut det mesta av Foundations med kostnadsfria partnerappar på AppExchange.

Få tillgång till exklusiva gratis provperioder från över 25 partnerappar. Dessa förbyggda tillägg och integrationer inkluderar dokumentgenerering, kontrakt, samarbete, undersökningar, försäljning, telefoni och videokonferenser.

Docusign
Vonage
Conga
Zoominfo
Highspot
Ring Central

Bygg upp dina färdigheter med gratis, guidad inlärning på Trailhead.

Vanliga frågor om Salesforce Foundations

För att lägga till Foundations till ditt konto, gå till ditt konto via startsidan för Salesforce Foundations Set Up. Logga helt enkelt in på ditt konto, gå till Konfigurera och välj Salesforce Foundations i menyn Konfigurera. Klicka sedan på "Lägg till via ditt konto."

Läs mer om hur du konfigurerar ditt konto och hanterar användaråtkomst.

För att få tillgång till allt som Foundations har att erbjuda, måste du checka ut med följande SKU:er:

Obs: Licenskvantiteten bör matcha antalet användarlicenser som din organisation för närvarande har (inklusive plattformslicenser, Licenser för begränsad användning).

  • Data Cloud Provisioning (krävs om ditt konto inte redan har Data Cloud)
  • Salesforce Foundations – Data Cloud Segmentering och aktivering (krävs)
  • Salesforce Foundations – Agentforce Service Agent (valfritt)

Ja, Foundations är ett tillägg på $0 som ger din organisation tillgång till fler funktioner. Begränsningar och villkor gäller, inklusive:

  • FunktionernaData Cloud och Agentforce förbrukar krediter när de används. Foundations ger tillräckligt med krediter för att komma igång med enkla användningsfall, inklusive 10 000 Data Cloud segmenterings- och aktiveringskrediter och 200 000 Einstein-förfrågningar (ungefär tillräckligt för 1 000 serviceagentkonversationer). Läs mer om ytterligare krediter som ingår i Gratis Data Cloud här.
  • Överskottsavgifter tillkommer. Användning kan spåras i Digital Wallet.
  • Handelsbetalningslösningar, inklusive Pay Now -betalningslänkar och Storefront (endast USA), är föremål för användningsbaserade avgifter.
  • Marknadsföringse-post är begränsade till 2 000 e-postmeddelanden per organisation och månad. Ytterligare e-postmeddelanden kan köpas via ditt konto eller din kontoansvarige.

Kontrollera här för att se om din organisationsutgåva för närvarande är kompatibel med Foundations.

Tillgängligheten varierar beroende på region. Kontakta din kontoansvarige för mer information.

Om du får ett kassafel eller har frågor, kontakta din kontoansvarige för att lära dig mer.

Kontakta din kontoansvarige för mer information om hur du lägger till Foundations i ditt konto.

När du har lagt till de nödvändiga Foundations -produkterna kommer Data Cloud att tillhandahållas automatiskt. Salesforce-administratörer måste utföra ytterligare installationssteg för att aktivera de andra funktionsuppsättningarna.

Börja med vår Salesforce Foundations Quick Look på Trailhead eller ta hela Foundations inlärningsvägen för att lära dig mer. Du kan också se Foundations demos och mer på Dreamforce på Salesforce+.

När du är redo att konfigurera Foundations följer du vår installationsguide.

När du har aktiverat Foundations på ditt konto kan du bläddra blandkostnadsfria utökade testversioner av 25+ populära appar på AppExchange. Kontakta dessa partners direkt och referera till Salesforce Foundations för att få tillgång till din kostnadsfria provperiod.