Hur ska ditt team göra för att sätta kunden i centrum?
Riv murar inom organisationen och omvandla kundupplevelsen.
Läs den kostnadsfria rapporten "Engaging the C-Suite with Customer Experience" från Harvard Business Review Analytic Services och se hur företagsledare främjar samarbete för att överträffa förväntningarna från sina kunder. I den här rapporten får du inblick i följande ämnen:
Prioritera samarbete över uppdelat arbete
Modernisera äldre IT-system med hjälp av AI
Identifiera tydliga trender i olika typer av datasystem
Ansluta tjänster för hela verksamheten, som LendingTree, Boston Scientific, Hewlett Packard Enterprises och många fler
Läs rapporten och ta reda på hur du kan bidra till att skapa exceptionella kundupplevelser i alla delar av företaget.
