Skapa goda kundupplevelser med digital och datadriven marknadsföring

 
 
 

Det Här är Marketing Cloud

Skicka rätt budskap till kunder i rätt ögonblick med smart automatisk marknadsföring

 

Förbättra marknadsföringen med världens främsta CRM

Stärk relationer och öka intäkterna med en smidig upplevelse från annons till kundkonto, e-post till e-handel, sociala medier till service och mycket mer.

Gå med i en grupp av Trailblazers

Få inspiration från tusentals framgångsrika Trailblazers inom marknadsföring. Dela tips och tricks, och bättra på kompetensen inför framtiden med Trailhead.
 
 

Använd en plattform som växer i takt med er

Marknadsför till alla typer av kunder allt eftersom verksamheten växer och nya trender dyker upp med AI-driven anpassning.

Skapa värde snabbt

Optimera påverkan, budgetar och processer med enhetlig marknadsföring och affärsanalyser.
 

Få en komplett överblick över alla kunder

Lär känna dina kunder och interagera med dem på nya sätt med relevanta budskap som baseras på din data.

I Blickfånget

En samlad informationskälla

Samla er data i en profil för vardera kund så att ni kan ge dem personliga upplevelser med Customer 360-målgrupper, som är en del av Salesforce samlade informationskälla.
 
 

TRAILBLAZER I FOKUS

Vi behövde få in nya digitala funktioner i verksamheten. Salesforce har redan hjälpt oss att skala dessa funktioner inom tre viktiga områden: försäljning, marknadsföring och service. Dessa delar är avgörande för att vi ska bli mer kundcentriska.”

DeLu Jackson | Conagra Brands, vice VD för Precision Marketing
 

Marketing Cloud-Produkter

Fördjupa relationerna till kunderna vid varje kontakttillfälle med inbyggda marknadsföringsverktyg

 

Journey Builder

Personanpassa kundresor i alla kanaler och avdelningar.

Email Studio

Skapa personliga e-postkampanjer med världens ledande plattform för e-postmarknadsföring.

Data Cloud för marknadsföring

Samla, segmentera, aktivera och analysera all data med en plattform för kunddata.
 

Mobile Studio

Personanpassa kontakten som sker i mobilen, som sms, pushnotiser och chattmeddelanden.

Marketing Cloud Advertising

Attrahera nya kunder och få gamla kunder att komma tillbaka genom att rikta personlig marknadsföring baserad på CRM-data.

 

 

Marketing Cloud Intelligence

Använd en plattform för din marknadsföringsdata, investeringar, KPIer och beslut.

 

 

 

Marketing Cloud Personalization

Visualisera, spåra och hantera kundupplevelser i realtid. Skapa värdefulla interaktioner vid rätt tillfälle, anpassat till mottagarnas preferenser.

Google Analytics 360

Ta del av insikter från din marknadsföring för att interagera smartare med kunderna.

Marketing Cloud Account Engagement

Förena marknadsföring och försäljning på en enda plattform för B2B-marketing automation.
 
 

Ta en titt på det senaste från Salesforce för marknadsförare

 

LÄS MER INOM MARKNADSFÖRING

Ta del av våra rapporter, demos, guider med mera - för din egna kompetensutveckling och samtidigt ta ett steg vidare i karriären

 
 

VISA MIG

 
 

Vanliga frågor

 

Vad är Marketing Cloud?

Marketing Cloud är en digital marknadsföringsplattform från Salesforce som innehåller verktyg för marknadsföring via e-post, marknadsföring på sociala medier, mobil marknadsföring, onlineannonsering och automatisering av marknadsföring. Marketing Cloud ger en enhetlig vy över kunderna så att företag kan skapa personliga kundresor i flera kanaler.

Vilka är fördelarna med Marketing Cloud?

Med Marketing Cloud kan företag skapa datadrivna, personliga kundresor i flera kanaler. Den utnyttjar en plattform så att företag kan erbjuda en enhetlig, sammanhängande kundupplevelse via e-post, sociala medier, webbplatser, annonser och till och med i butik.

Vad är skillnaden mellan Marketing Cloud och Marketing Cloud Account Engagement?

Den största skillnaden mellan Marketing Cloud Account Engagement och Marketing Cloud är att Marketing Cloud Account Engagement utformades som ett verktyg för automatisering av B2B-marknadsföring och Marketing Cloud utformades som en plattform för B2C-marknadsföring. Marketing Cloud används numera ofta av B2B-företag som skapar B2C-liknande kundresor för beslutsfattare inom företag som de riktar in sig på.
 

Har du några frågor? Vi hjälper dig gärna.

Fråga om Salesforce-produkter, priser, implementering eller något annat. Våra kunniga representanter står redo att hjälpa dig. Eller ta en titt på vår prissättnings- och paketguide för mer information.