Öka produktiviteten med helt nya Slack-integreringar för Customer 360

Bygg ett digitalt huvudkontor med mer flexibla, inkluderande och sammankopplade sätt att jobba var du än är.

 
 
 

Samarbeta i digitala projektrum

Förkorta försäljningscyklerna med dedikerade kanaler för samarbete. Samla hela det utökade teamet kring ett visst projekt och se till att alla hålls informerade om aktivitet och status med automatiska aviseringar.

Hantera avtal, konton och kontakter

Få åtkomst till och uppdatera Salesforce-poster och mötesinformation direkt från Slack, så att du kan lägga mer tid på att sälja och mindre på att leta data i olika fönster.
 

Få din dagliga briefing

Bli mer produktiv och fokusera på det viktigaste varje dag med en personlig lista över viktiga uppgifter, möten och avtal i Slack.
 

Arbeta tillsammans och avsluta kundcase snabbare

Samarbeta på komplexa, högprioriterade kundcase genom att automatiskt skapa en kanal eller tråd i Slack. Sammanför experter från olika områden samtidigt som kunden har kvar en enda kontaktperson.

Få djupgående insikter genom swarming

Utvärdera deltagande och nyckeltal för er swarm och skapa en samarbetsbaserad servicemodell. Med ett förkonfigurerat AppExchange-paket med instrumentpaneler och rapporter kan du hålla koll på dess effekter.
 
 
 

Gör Slack till kommandocentral för era kampanjer

Visa och planera Marketing Cloud-resor direkt i Slack. Använd enkla kommandon för att starta, pausa och uppdatera. Meddela automatiskt hela teamet så fort något ändras.

Vidta åtgärder baserat på smarta kampanjinsikter

Einstein AI håller dig uppdaterad helt automatiskt. Få proaktiva rekommendationer och direktaviseringar så att du alltid vet om kampanjerna flyter på eller om något går snett.
 

Analysera. Optimera. Vinn

Ge ert bolags nyckelpersoner den datan som intresserar dem. Automatisera kampanjinsikter i realtid och dela instrumentpaneler direkt i Slack. Datorama-rapporter är nu tillgängligt och helt integrerade med Marketing Cloud.
 
 
 

Få glasklara data

Få AI-drivna prognoser och rekommendationer som hjälper dig att få svar på dina viktigaste affärsfrågor och dela dem med ditt team med Einstein Discovery i Slack.

Ligg steget före, helt automatiskt

Få aviseringar i Slack vid dataändringar, omnämnanden och delningar i Tableau. Skapa sammandrag och prenumerationer för data och Tableau CRM-instrumentpaneler som du behöver hålla extra koll på.

Läs mer om hur Slack och Customer 360 kan bidra till tillväxt

 

Pressmeddelande

Med nya Salesforce- och Slack-innovationer kan företag skapa digitala huvudkontor

Video

Se hur Slack och Sales Cloud 360 gör det enkelt för ert företag att växa

Blogg

Läs hur Salesforce-support ger snabbare och bättre avslut på kundcase