När arbetet fungerar smidigt
ökar kundframgångarna

När arbetet fungerar smidigt
ökar kundframgångarna.

Salesforce och Slack har samarbetat för att skapa Slack-First Customer 360. Nu är det enklare än någonsin att ansluta kunder, anställda och partner till konversationer, appar och data som driver digitala arbetsflöden för ett helt nytt sätt att arbeta på.

 
 

Samla dina team runt kunden

Salesforce och Slack för samman dina team med de appar och data de behöver i en enda gemensam arbetsyta. Med funktionerna i Slack Connect kan interna team interagera mer produktivt med externa partner, leverantörer, myndigheter och kunder. Därmed kan ni tillhandahålla exceptionella upplevelser som bidrar till att få ert företag att växa.

 
 

Slack-first - försäljning

Förbättra samarbetet. Nå fram till säljavslut snabbare

Allt du behöver för att öppna upp kommunikationen och få verksamheten att växa finns nära till hands. Det är enklare än någonsin tidigare att samarbeta från vilken plats som helst.
 

Slack ger säljteam möjligheter att:

  • interagera med kunder och partners på ett säkert sätt i realtid
  • öka säljarnas produktivitet med automatisering och tillämpbara kunskaper
  • samla hela det utökade teamet för att sluta avtal
 

Slack-first - Service

Ge varje kund ett VIP-bemötande

Skapa kontakt med rätt personer och få rätt information i precis rätt tid för att lösa ärenden snabbare och öka kundlojaliteten.
 

Med Slack kan serviceteam:

  • möjliggöra företagsövergripande samarbeten kring ärenden för att lösa problem snabbare
  • samla teamen för att snabbt agera på händelser som omfattar flera kunder
  • göra varje servicemedarbetare till expert genom att visa relevanta meddelanden, filer och tidigare lösta ärenden på ett intelligent sätt
 
 

Slack-first Marketing

Förvandla idéer till pålitliga relationer.

Öka marknadsföringsfrekvensen, maximera intäkterna och låt varumärket växa med rekordfart.
 

Nu blir flera saker enklare:

  • Gå från idé till säljklar produkt snabbare genom att svetsa samman team
  • Skapa lojalitet genom att agera på data och trender i realtid
  • Omvandla kunskap till insikter som gör intryck med effektiviserade arbetsflöden
 
 

Slack-first - IT/apputveckling

För samman dina medarbetare och mjukvaror

Skapa de appar som driver på produktiviteten i hela företaget. Med Slack kan alla användare skapa sömlösa upplevelser, genom klick eller kod.
 

Nu blir flera saker enklare:

  • Interagera med användare via anslutna appar och konversationer
  • Automatisera bort kostnader genom anpassningsbara bottar och appar
  • Bryt upp slutna informationsstrukturer och snabbstarta samarbeten mellan team
 
 

Slack-first-arbetsplatser

Leverera mer leenden

Oavsett om ditt företag finns i FORTUNE 500 eller 500 000 ger Slack och Salesforce dina medarbetare ett mer intuitivt, engagerande och produktivt sätt att arbeta. Och när teamen arbetar med ett leende kan även kunderna känna den positiva energin.
 

Med Slack får alla team viktiga fördelar:

  • Låt projekten fortskrida smidigt med ett gemensamt syfte och en gemensam plats i kanalerna
  • Få snabbare samarbete inom och utanför organisationen
  • Sammanför viktiga appar och arbetsflöden till de platser där användare är aktiva
 
 
 

Fler än 750 000 kunder arbetar smartare och snabbare med Slack