Vi presenterar Retail Cloud med Modern POS
Den enda molnbaserade POS som bygger på #1 AI CRM som sammanför shoppingupplevelser online och offline.
Ledande återförsäljare använder Retail Cloud för att öka intäkter och relationer med varje shoppare.
Vad kan du göra med Retail Cloud?
Lås upp en enhetlig handelsplattform – och höj shoppingupplevelsen för dina kunder – från incheckning till utcheckning med Retail Cloud återförsäljarprogramvara. Återskapa anpassningen av onlineshopping i butik. Förena transaktioner från var som helst med en intelligent molnbaserad POS. Beväpna associerar med mobil, realtidslager och shopperdata. Och maximera varje försäljning med inbyggd AI.
Förena transaktioner från var som helst med Modern POS.
- Mobilen först. mPOS-lösningen förvandlar lätta, handhållna enheter till funktionella försäljningsställen. Detta ger kunder och butiksmedarbetare oöverträffad frihet och flexibilitet samtidigt som bekvämligheten ökar under hela inköpsresan.
- Säkert offlineläge. I offlineläge krypteras kontant- och kortbetalningstransaktioner och lagras på en lokal enhet, redo att behandlas när du återansluter. Låt ditt team arbeta under en förlust av internetanslutning, på avlägsna platser eller utomhus, eller när du har att göra med högsäsong för shopping som anstränger nätverket.
- Inbyggd AI. Maximera varje försäljning med detaljhandelsprogramvara som har inbyggda AI-funktioner som hjälper till att öka intäkterna; inklusive AI-baserad röstassistent, analys av returbedrägerier och personliga produktrekommendationer.
Beväpna associerar med lager- och shopperdata i realtid.
- Kundtjänst. Associates kan använda denna POS-mjukvara för att hjälpa registrerade kunder, registrera nya kunder, kommunicera direkt med sin enhet, samla in preferenser och utnyttja tidigare köphistorik för att ge en minnesvärd och personlig shoppingupplevelse.
- Ändlös gång. Med oändliga gångvägar kan medarbetare och shoppare se shoppinggången förlängas när de bläddrar i ett komplett produktbibliotek med både fysiska och virtuella varor. Missa aldrig en rea på grund av otillgänglighet - nu kan du leverera vilken produkt som helst till ett hem eller en butik med fullständig lätthet.
- Omni-channel Data, i realtid. Retail Cloud har inbyggda funktioner och sömlösa tredjepartsintegrationer som förenklar POS-analys och rapportering. Förena omni-channel kund-, order-, lager- och försäljningsprestandadata på en enda plattform och använd sedan datadrivna insikter för att förbättra beslutsfattandet och skapa klassens bästa kundupplevelser.
Maximera varje försäljning med omni-channel handel.
- Sömlös butiksuppfyllelse. Med Retail Cloud har medarbetare allt de behöver för att slutföra varje begäran och utföra varje beställning, med lätthet. Erbjud sömlösa möjligheter till uppfyllelse med BOPIS, BOFIS och hämtningsalternativ vid trottoarkanten och ge medarbetare kraften att överträffa den moderna kundens förväntningar.
- Lagerhantering. Se allt lager – över alla affärslager och logistikverksamheter – i realtid. Återförsäljare kan sömlöst se och uppdatera lager över alla handelskanaler. Låter dig säkerställa att allt ditt lager är uppdaterat, hela tiden från onlinemarknadsplatser till fysiska butiker.
Rör dig snabbt med färdiga integrationer.
- Inbyggda integrationer med Salesforce. Säkra integrationer med Salesforce Commerce Cloud,Service Cloud, Marketing Cloud och Loyalty Management låter återförsäljare snabbt implementera viktiga Salesforce-funktioner, inklusive kunddatainsikter, orderhantering, vagnsynkronisering, produktinformationshantering och mer.
- Headless UI som drivs av no-code CMS. Den dynamiska plattformen utan kodning är byggd för anpassning och enkel användning. Det patenterade, molnbaserade CMS-systemet är det första i sitt slag och använder intuitiva dra-och-släpp-funktioner för att skräddarsy gränssnittet efter varje butiks unika kravuppsättning. Som ett resultat kan återförsäljare skapa egna varumärkesupplevelser för kunder och medarbetare vid varje kontaktpunkt.
- Betalningsintegrationer. Utnyttja enkla integrationer för att erbjuda fler betalningsalternativ för globala kundbaser. Retail Cloud stöder integrationer med tredjepartsbetalningsleverantörer som Adyen, Elavon och Verifone Flex för att förenkla insamlingen av globala betalningar.
Utöka Retail Cloud med de här produkterna.
Commerce Cloud
Uppnå mål snabbare, lås upp nya intäkter och driv på automatisering med den mest flexibla e-handelsplattformen.
Data Cloud
Aktivera era data, öka insikterna med AI och samla alla data i en enda kundprofil.
Service Cloud
Ta produktiviteten till en ny nivå, minska kostnaderna och öka kundnöjdheten i stor omfattning med Service Cloud.
Loyalty Management
Vårda relationerna och skapa långvarig lojalitet i världens främsta CRM-system.
Marketing Cloud
Låt kreativiteten flöda med datainsikter. Öka effektiviteten med AI. Anpassa kundrelationerna i stor omfattning med Marketing Cloud.
Kom igång med detaljhandelstips, tricks och bästa praxis.
Är du redo att ta nästa steg med #1 AI CRM för detaljhandeln?
Visa en demo.
Lär dig hur Salesforce ökar intäkter och relationer.
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Få shoppinginsikter.
Upptäck insikter och tankeledarskap för detaljhandeln.
Vanliga frågor om Retail Cloud
Retail Cloud är en molnbaserad POS som sammanför shoppingupplevelser online och offline på #1 AI CRM. Det är en allt-i-ett-programvara för försäljningsställen som revolutionerar sättet på vilket återförsäljare kan behandla beställningar och transaktioner var som helst i butiken.
Det är avgörande för återförsäljare att tillhandahålla en sömlös shoppingupplevelse över kanaler, men att ha två distinkta teknikstaplar – en för i butik och en för online – gör detta till en svår uppgift. Retail Cloud ger återförsäljare en enda enhetlig plattform som enkelt överbryggar klyftan mellan online och butik. Retail Cloud mjukvarulösningar gör det möjligt för butiksmedarbetare att engagera kunder och genomföra transaktioner var som helst i butiken via en mobil enhet. Förutom moderna POS ger butikslösningarna, inklusive Clienteling, Endless Aisle, Butiksuppfyllelse och Butiksdrift, butiksmedarbetare och effektiviserar och anpassar shoppingupplevelsen över fysiska och digitala kontaktpunkter.
Retail Cloud kan hjälpa återförsäljare att förena transaktioner från var som helst för verkligt enhetlig handel, förenkla säker och skala butiksdrift och samarbete, beväpna medarbetare med mobil och realtidsköpdata, maximera varje försäljning med inbyggd AI och gå snabbt med ut- of-the-box integrationer.
Retail Cloud är integrerad med Salesforce Platform inklusive Salesforce Commerce Cloud och Service Cloud. Retail Cloud är en intelligent, enhetlig plattform för återförsäljare för att skapa ett sömlöst och personligt engagemang över alla fysiska och digitala kontaktpunkter.
I september 2024 förvärvade Salesforce PredictSpring, en modern återförsäljare för försäljningsställen (POS) som byggdes inbyggt i molnet. PredictSpring var tidigare en befintlig Salesforce-ekosystempartner med flera strategiska detaljhandelskunder och är redan integrerad med Commerce Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud och Loyalty Management.
PredictSpring är det äldre namnet för Salesforce Retail Cloud och är samma produkt.
